TRIGO

On-site quality management and auditing

Operations Supervisor - Automotive

Inspection & TestConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeKenitra, MoroccoNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Bac+2 to Bac+4 in industrial engineering, quality, production, logistics, or equivalent.
At least 5 to 6 years of experience in the automotive industry.
Confirmed experience managing field teams.
Knowledge of quality tools and problem-solving methods such as 8D and PDCA.
Ability to organize and plan.
Ability to manage priorities and crises.
Proficiency with computer tools, including MS Office.
Leadership and sense of responsibility.
Responsiveness and decision-making ability.
Effective communication.
Customer and results orientation.

Responsibilities

Coordinate and supervise operational activities at the client site, ensuring service quality and compliance with deadlines.
Plan and adjust resources, including teams, schedules, and priorities, according to needs and on-the-ground constraints.
Supervise and support teams to maintain high performance and engagement.
Monitor services and ensure they comply with client requirements and standards.
Identify deviations, analyze causes, and implement effective corrective actions.
Intervene in critical situations and respond effectively to unexpected events.
Maintain a close relationship with the client and ensure day-to-day client satisfaction.
Monitor activity indicators and actively contribute to continuous improvement.

Desired Qualifications

Experience in quality services, inspection, or rework is strongly appreciated.

Description du poste

Rattaché au Responsable de Site et Région, le Superviseur d’Activité Opérationnelle assure le pilotage global des prestations sur son périmètre.

Il veille à la bonne exécution des opérations, au management des équipes et à la qualité de service délivrée au client, dans un environnement dynamique, exigeant et orienté résultats.

Missions principales

Coordonner et superviser les activités opérationnelles sur site client en garantissant la qualité de service et le respect des délais
Planifier et ajuster les ressources (équipes, plannings, priorités) en fonction des besoins et des contraintes terrain
Encadrer et accompagner les équipes afin de maintenir un haut niveau de performance et d’engagement
Assurer le suivi des prestations et veiller à leur conformité aux exigences et standards clients
Détecter les écarts, analyser les causes et déployer des actions correctives efficaces
Intervenir en cas de situation critique et assurer une gestion réactive des imprévus
Maintenir une relation de proximité avec le client et garantir sa satisfaction au quotidien
Suivre les indicateurs d’activité et contribuer activement à l’amélioration continue

Qualifications

Formation :
Bac+2 à Bac+4 en génie industriel, qualité, production, logistique ou équivalent

Expérience :

Minimum 5 à 6 ans d’expérience en industrie automobile
Expérience confirmée en management d’équipe terrain
Expérience en prestation qualité / inspection / retouche fortement appréciée

Compétences techniques :

Outils qualité et résolution de problèmes (8D, PDCA…)
Organisation et planification
Gestion des priorités et des crises
Maîtrise des outils informatiques (MS Office)

Compétences comportementales :

Leadership et sens des responsabilités
Réactivité et prise de décision
Communication efficace
Orientation client et résultats

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre TRIGO ?

Intégrer un groupe international leader dans la qualité industrielle
Évoluer dans un environnement dynamique et exigeant
Occuper un poste clé avec un impact direct sur la performance opérationnelle
Développer vos compétences en management et gestion de site

About the Company

TRIGO

On-site quality management and auditing

Trigo provides on-site quality management services for manufacturers, especially in automotive and aerospace. Its core activity is sending teams of engineers and technicians to factory floors to inspect and manage quality across the supply chain, extending beyond inspections to include quality auditing, consulting, and training. These services help prevent defects from stopping production by catching issues early during the manufacturing process. The company differentiates itself through its hands-on, global field presence and its growth through acquisitions, giving it deep expertise across industries and regions while building a large multinational footprint. The primary goal is to ensure consistent product quality and reliability by reducing defects and downtime, supporting manufacturers to maintain smooth production and supply chain operations.

Company size: 5,001-10,000
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: France
Founded: 1997

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