Cloud & AI Specialist

Cloud & AI Platform 統括営業本部では、総合商社のお客様を担当するAzure ソリューションスペシャリスト (Azure ソリューション営業)を募集しております。

お客様のビジネスを理解し、新たな顧客体験の創出・業務生産性の課題解決など顧客課題に対して最適なクラウドソリューションを提案・導入までリードする役割です。CxOレベルの意思決定者との関係構築を通じて、インフラ、アプリケーションやデータの移行・モダナイゼーション、業務アプリケーションの開発・導入提案、インテリジェントデータプラットフォーム提案など、AIおよびクラウド主導の変革を支援します。社内の営業・技術チームやパートナー企業と連携しながら、案件創出から導入、利用拡大まで、Azure利用を最大化する役割を担います。求める人物像は、クラウド技術に精通し、顧客との信頼関係を築けるコミュニケーション力と、変化を楽しみながら成果にこだわれる方。商社顧客に関する知見・経験や、ハイタッチ営業経験をお持ちの方は特に歓迎します。挑戦と成長を楽しめる方のご応募をお待ちしています。

Customer Engagement

Leads the sales strategy tailored to each customer's priorities, showcasing Microsoft's dedication to secure, AI-powered transformation and addressing their specific needs within the customer success plan, fostering long-term partnerships through AI-driven insights. Leads partner teams and resources, and fosters lasting relationships that activate co-selling strategies and drive partner attach to each opportunity through every stage in the sales lifecycle. Leads partner organization connections (i.e. GPS) that lead to enduring relationships, shared gains, partner health and alignment with execution plans to accelerate customer value realization at scale.

Assesses and qualifies sales opportunities following sales frameworks and guidelines, ensuring alignment with AI-enhanced sales methodologies and best practices. Leads strategy development for driving and closing complex, high-value opportunities. Partners across organizations (e.g., Account Team Unit [ATU], CSU, ISD, GPS) to drive deal orchestration and ensure seamless handoffs throughout the deal lifecycle. Advances best practices to gain customer trust, secure deals, and strategically mitigate risks to enhance sales activities across the market.

各顧客の優先事項に合わせた販売戦略を主導し、Microsoft が取り組むSecureなAI変革を先導し、顧客の計画における様々なニーズに対応します。そのうえで、AI による洞察を活用して長期的なパートナーシップを育みます。さらに、パートナーチームとそのリソースをリードし、販売ライフサイクルのあらゆる段階で共同販売戦略を実行、パートナーの関与を促進することで、持続的な関係構築と事業機会の最大化を図ります。販売機会を評価・精査する際には、販売フレームワークやガイドラインに沿い、AI を活用した販売手法やベストプラクティスとの整合を徹底します。複雑かつ高付加価値な商談を推進・成約に導くための戦略策定を主導し、ポストセールス、コンサルティング、パートナー などの組織と連携して案件のオーケストレーションを行い、商談ライフサイクル全体での円滑な引き継ぎを実現します。さらに、顧客の信頼獲得、契約の確保、リスクの戦略的軽減を通じて、販売活動全体を市場全体で強化するベストプラクティスを推進します。

Sales & Pipeline Management

Strategically analyzes business and emerging opportunities to enhance the customer portfolio and drive customer innovation. Integrates various area of technologies such as Azure AI Services, GitHub Copilot, and Azure Security to accelerate growth across the assigned domain. Employs comprehensive analysis of propensity, renewal, consumption, and usage data to refine and execute sales strategy. Manages optimization of partners assigned to each account and/or opportunity to ensure seamless handoffs with other teams (e.g., Global Partner Solutions [GPS], Customer Success Unit [CSU], Industry Solutions Delivery [ISD], Partner) throughout the deal lifecycle.

Leads sales pipeline reviews with internal senior stakeholders to drive forecasting accuracy and meeting sales targets, ensuring the use of AI-powered analytics and forecasting tools to enhance precision. Coaches others on and maintains sales and/or consumption pipeline hygiene to enable tracking to achieve assigned sales metrics using all available tools, resources, and processes. Coaches others on and leads to achieve usage and/or consumption pipeline hygiene targets to actively monitor adoption trends, identify opportunities for intervention, enabling customers to realize the value of solutions purchased, drive expansion, and ensure healthier, more predictable renewals.

顧客ポートフォリオの拡大とイノベーションの推進を目的に、既存および新たなビジネス機会を戦略的に分析します。複数の技術領域を統合することで、担当ドメイン全体での成長を加速させます。また、購買傾向、契約更新、消費状況、利用データなどを包括的に分析し、それらの知見を活用して販売戦略を洗練し、実行します。さらに、各アカウントや商談に割り当てられたパートナーの最適化を管理し、GPS（Global Partner Solutions）、CSU（Customer Success Unit）、ISD（Industry Solutions Delivery）、パートナーなど他チームとの間で、商談ライフサイクル全体を通じた円滑な連携を実現します。社内のシニアステークホルダーとともに販売パイプラインレビューを主導し、AI を活用した分析・予測ツールを駆使して精度を高め、売上目標の達成と予測精度の向上を図ります。また、販売や消費パイプラインの健全性を維持できるよう、他メンバーへのコーチングを行い、利用可能なすべてのツール、リソース、プロセスを活用して販売指標の達成状況を追跡します。加えて、Azure利用実績や案件パイプラインの目標達成に向けた主導と指導を行い、パイプラインの積極的なモニタリングや販売機会の特定を通じて、顧客が購入するソリューションの価値を最大限に引き出しつつ利用拡大や契約更新率の向上、より健全で予測可能な販売プロセスを実現します。

Sales Strategy

Promotes and executes key Solution Plays that 1. Migrate & Modernize, 2. Unify Data Platform, and 3. AI Application & Developer to accelerate customer transformation and business outcomes. Leads discussions with senior stakeholders and decision makers for high-value customers to identify, qualify, and accelerate sales opportunities. Serves as a key point of contact for, and partners with internal senior stakeholders within and across organizations to strategically drive customer success. Proactively engages with account teams to align the customer's artificial intelligence (AI) transformation vision with their business priorities and success objectives. Ensures the integration of security principles in customer interactions, opportunity, and pursuits to maintain trust and compliance standards.

Leads collaborations with others on whitespace analysis and leverages expertise to identify and capitalize on business opportunities and market gaps within the assigned market domain, utilizing AI-driven market intelligence tools to assess trends and insights. Integrates and translates market intelligence, trends, and insights to inform team strategy. Refines and evolves the established market analysis approach to ensure proactive alignment with strategic directives and emerging market trends.

Synthesizes evaluation of the solution area(s) and market to strategically align sales plays with complex customer priorities and outcomes, incorporating AI-driven predictive analytics to forecast future market needs. Drives cross-functional collaboration to propose and prioritize solutions and strategies that drive customer business objectives. Proactively identifies and addresses gaps, setting the direction for market engagement and sales execution. Leads partnerships with others cross-organizationally and guides the development of solutions to enable AI- and cloud-driven transformations for existing and new customers within the region, emphasizing the integration of cutting-edge AI technologies and cloud services. Crafts and refines strategies and engages with customers to distinguish Microsoft’s offerings in the competitive landscape. Acts as a subject matter expert and trusted advisor for customers and drives the adoption of technologies and solutions that align and advance their strategic goals and drive digital transformation.

「1. 移行とモダナイズ」「2. データプラットフォームの統合」「3. AIアプリケーション＆開発者」の主要ソリューションプレイを推進・実行し、顧客の変革とビジネス成果を加速します。顧客のシニアステークホルダーや意思決定者とのディスカッションを主導し、販売機会の特定・推進・加速・合意形成を実現します。また、社内外のシニアステークホルダーとの窓口として、組織横断的に協力しながら顧客の成功を戦略的に推進します。さらに、アカウントチームと積極的に連携し、顧客のAI変革ビジョンをビジネス優先事項や成功目標と整合させます。顧客対応や商談機会の創出・追求においては、常にセキュリティ原則を組み込み、信頼性とコンプライアンス基準の維持を確保します。ホワイトスペース分析では他部門との協働を主導し、AIインテリジェンスツールを活用してトレンドや洞察を評価することで、担当領域におけるビジネス機会や市場のギャップを特定・活用します。また、マーケットインテリジェンスやトレンド、洞察をチーム戦略に反映します。確立された市場分析手法を進化させ、戦略指針や新たな市場動向に先回りして対応できる体制を構築します。ソリューション領域や市場分析の結果を統合し、複雑な顧客の優先事項に整合させた販売施策を展開します。その際、AI駆動の予測分析を取り入れ、将来の市場ニーズを予測します。部門横断的な連携を推進し、顧客のビジネス目標を達成するためのソリューションと戦略を優先順位付けして推進します。また、戦略実行に向けて課題やギャップを先んじて特定します。さらに、既存および新規顧客に対して、最先端のAI技術とクラウドサービスの統合を強調しながら、AI・クラウド主導の変革を可能にするソリューションの推進を組織横断的にリードします。競争の激しい市場環境においてMicrosoftの提供価値を際立たせる戦略を策定・改善し、顧客とのエンゲージメントを強化します。顧客の信頼できる助言者かつ分野の専門家として、顧客の戦略的目標に合致し、それを前進させるテクノロジーとソリューションの採用を推進し、デジタルトランスフォーメーションを加速します。

Qualifications

Required/minimum qualifications Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Business Administration, Information Security, or related field AND 5+ years experience in technology-related sales or account management OR equivalent experience.   

Additional or preferred qualifications Master's Degree in Business Administration (i.e., MBA), Information Technology, Information Security, or related field AND 5+ years experience in technology-related sales or account management or Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Business Administration, Information Security, or related field AND 8+ years experience in technology-related sales or account management or equivalent experience. 5+ years solution or services sales experience.   Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or the recruiting process, please send a request via the Accommodation request form.   Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.

This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.