Dispatcher

You belong at Day & Ross. 

Dispatcher 

Full-time

Longueuil, QC 

 Shift: 9pm-5am Monday-Saturday

The scope of this position is to be responsible for dispatching units to pickup and delivery freight, monitoring the performance of drivers and ensuring customer timelines are adhered to. 

How You’ll Help: 

• Coordinate deliveries, assign pick up requests, and enter line haul orders in the computer. 
• Assign appointment freight deliveries to trucks, manifest shipments, and check for expedited shipments. 
• Answer phones from drivers and customers. 
• Review yard check to ensure freight is not missed and trucks are on schedule. 
• Coordinate drivers to come back for second round of deliveries. 
• Coordinate daily P&D requirements. 
• Monitor driver performance and report finding to manager. 
• Identify areas for improvement and efficiencies. 
• Perform clerical duties for compliance and broker pay as required. 
• Other related duties as may be required.  

Your Skills and Experience: 

• An understanding of the geography of the area 
• High School graduate or equivalent  
• Transportation background in dispatch, dock supervision (2-3 years) 
• Computer literate in Excel and Word 
• Equipment knowledge is an asset 
• Strong problem solving skills with the ability to implement proactive solutions to support operational demands and efficiencies 
• Results focused 
• Exceptional interpersonal and leadership skills to manage demands and resolve issues with drivers, coworkers, etc. 
• Must have a strong sense of urgency 
• Good communication skills 
• Must be able to work under a flexible work schedule  
• Must be a hands-on operator, trainer, coach and mentor 
• Must be able to build and maintain relationships  
• Must be a self-starter 
• Bilingualism (English and French) is required for internal communication with terminals across Canada.

To apply, visit our Careers page at dayross.com.

If you’re chosen for the role, you’ll be asked to provide reference and criminal background checks before employment. You’ll only be contacted if you’re selected for an interview. 

About Day & Ross

From a single truckload of potatoes in the 1950s to a fleet of thousands, Day & Ross has grown to become one of the largest transportation and logistics providers in North America. With over 7,500 team members on and off the road in the US and Canada, we offer a diversified portfolio of freight and delivery solutions, including LTL, Truckload, Residential, Dedicated Fleet Solutions, and Logistics.    

We believe our people are our greatest strength. For over a decade, we’ve been recognized as one of Canada’s Best Managed Companies. We’ve also been named a Top Company for Women to Work for in Transportation since 2018. Our recognition reflects the family values we share with our parent company, McCain Foods Limited.

As a federally regulated employer, Day & Ross fully supports the principles of employment equity and encourages all qualified members of the designated groups to apply. Day & Ross is committed to ensuring equal access and participation for people with disabilities and meeting their needs in a timely manner. We will do so by removing and preventing barriers to accessibility and by meeting our accessibility requirements under Accessible Canada Regulations and in alignment with our business practices, capabilities, and values.

````````````````````````````````````````````````````````````

Tu as ta place chez Day & Ross.

Répartiteur

Temps plein

Longueuil, QC

Horaire : du lundi au samedi, de 21 h à 5 h.

Le champ d'action de ce poste est de s'occuper du déploiement des unités pour la collecte et la livraison des marchandises, de surveiller la performance des chauffeurs et de veiller au respect des délais clients.

Comment vous allez aider :

• Coordonnez les livraisons, attribuez les demandes de retrait et saisissez les commandes de transport en ligne dans l'ordinateur.
• Attribuez les livraisons de fret à rendez-vous aux camions, manifestez les expéditions et vérifiez les expéditions accélérées.
• Répondez au téléphone des chauffeurs et des clients.
• Vérifiez la vérification du triage pour vous assurer que le fret n'est pas manqué et que les camions sont dans les horaires.
• Coordonnez les chauffeurs pour revenir pour une deuxième série de livraisons.
• Coordonnez les besoins quotidiens en P&D.
• Surveillez la performance des pilotes et rapportez les résultats au manager.
• Identifiez les domaines d'amélioration et d'efficacité.
• Effectuer des tâches administratives pour la conformité et la rémunération des courtiers selon les besoins.
• D'autres tâches connexes selon les besoins.

Vos compétences et votre expérience :

• Une compréhension de la géographie de la région
• Diplômé du lycée ou équivalent
• Expérience en transport dans la répartition et supervision des quais (2-3 ans)
• Maîtrise de l'informatique en Excel et Word
• La connaissance des équipements est un atout
• Solides compétences en résolution de problèmes avec la capacité de mettre en œuvre des solutions proactives pour soutenir les exigences opérationnelles et l'efficacité
• Axé sur les résultats
• Compétences exceptionnelles en relations interpersonnelles et en leadership pour gérer les demandes et résoudre les problèmes avec les chauffeurs, collègues, etc.
• Il doit avoir un fort sentiment d'urgence
• Bonnes compétences en communication
• Doit pouvoir travailler selon un horaire flexible
• Doit être un opérateur pratique, un formateur, un coach et un mentor
• Il faut savoir construire et entretenir des relations
• Ça doit être un auto-initié
• Bilinguisme (anglais et français) est nécessaire pour la communication interne avec les terminaux à travers le Canada

Pour postuler, rendez-vous sur notre page Carrières à dayross.com.

Si vous êtes choisi pour ce poste, on vous demandera de fournir des références et des vérifications des antécédents criminels avant d'embaucher. Vous ne serez contacté que si vous êtes sélectionné pour un entretien. 

À propos de Day & Ross

D'un seul camion de pommes de terre dans les années 1950 à une flotte de milliers d'exemplaires, Day & Ross est devenu l'un des plus grands fournisseurs de transport et de logistique en Amérique du Nord. Avec plus de 7 500 membres d'équipe sur route et hors route aux États-Unis et au Canada, nous proposons un portefeuille diversifié de solutions de fret et de livraison, incluant LTL, Truckload, Résidentiel, Solutions dédiées pour la flotte et Logistique.    

Nous croyons que notre peuple est notre plus grande force. Depuis plus de dix ans, nous sommes reconnus comme l'une des entreprises les mieux gérées du Canada. Nous avons également été nommés parmi les meilleures entreprises pour les femmes dans le secteur des transports depuis 2018. Notre reconnaissance reflète les valeurs familiales que nous partageons avec notre société mère, McCain Foods Limited.

En tant qu'employeur réglementé au niveau fédéral, Day & Ross soutient pleinement les principes d'équité en matière d'emploi et encourage tous les membres qualifiés des groupes désignés à postuler. Day & Ross s'engage à garantir un accès et une participation égaux pour les personnes en situation de handicap et à répondre à leurs besoins en temps opportun. Nous le ferons en éliminant et en prévenant les obstacles à l'accessibilité et en respectant nos exigences d'accessibilité en vertu du Règlement Accessible Canada et en accord avec nos pratiques, capacités et valeurs commerciales.