JEM Systems

Supplies fire safety equipment and designs building systems

Network Analyst 2

Network Engineering & AdministrationPosted on Nov 9

Full-timeSão Paulo, State of São Paulo, Brazil

About the Job

Requirements

A completed undergraduate degree in Computer Science, Software Engineering, Computer Engineering, Information Systems, or a related field.
Experience administering, configuring, and supporting network infrastructure.
Solid knowledge of TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, routing and switching, and LAN, WAN, WLAN, and VPN networks.
Experience configuring and managing switches, routers, and access points.
Knowledge of firewalls, network security, and access control.
Experience troubleshooting and diagnosing connectivity problems.
Knowledge of network monitoring tools and performance analysis.
Familiarity with Windows and Linux operating systems and IT infrastructure concepts.
Knowledge of technical documentation and incident management.
Cisco CCNA or CompTIA Network+ certification.
Intermediate or advanced English.

Responsibilities

Ensure the availability, stability, performance, and security of company network infrastructure by administering, monitoring, maintaining, and optimizing connectivity environments.
Identify and resolve incidents, implement improvements, and support the business’s technology infrastructure needs.
Administer, configure, and monitor network infrastructure, including LAN, WAN, WLAN, and VPN environments.
Diagnose and resolve incidents related to connectivity and network infrastructure.
Conduct root cause analyses and implement corrective and preventive actions.
Configure and maintain network equipment, including switches, routers, access points, and firewalls.
Monitor network performance and availability indicators, identifying risks and opportunities for improvement.
Implement and maintain network security and access-control policies.
Support projects to expand, update, and improve network infrastructure.
Work with internal teams and suppliers to resolve technical problems.
Keep technical infrastructure documentation, configurations, and procedures up to date.
Provide second-level technical support and escalate more complex incidents when necessary.

Desired Qualifications

Experience with Cisco, Fortinet, Palo Alto, or Ubiquiti equipment and solutions.
Knowledge of cloud computing environments, especially AWS or Microsoft Azure.
Experience with network monitoring tools such as SolarWinds, PRTG, or Zabbix.
Knowledge of SD-WAN and corporate connectivity solutions.
Knowledge of network security and authentication protocols.
Familiarity with infrastructure automation and scripting using Python, PowerShell, or Ansible.
Experience with high-availability environments and disaster recovery.

Venha fazer parte de um time que salva vidas todos os dias!

Com escritórios em Phoenix (Arizona), Reino Unido, São Paulo e Joinville, aJEMconta com quase 400 colaboradores ao redor do mundo, todos focados em transformar o mercado deFire Safetycom equipamentos e projetos inovadores.

Responsabilidades:

Garantir a disponibilidade, estabilidade, desempenho e segurança da infraestrutura de redes da empresa, por meio da administração, monitoramento, manutenção e otimização dos ambientes de conectividade;
Atuar na identificação e resolução de incidentes, implementação de melhorias e suporte às necessidades de infraestrutura tecnológica do negócio;
Administrar, configurar e monitorar a infraestrutura de redes, incluindo LAN, WAN, WLAN e VPN.Garantir a disponibilidade, desempenho e estabilidade dos ambientes de rede;
Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados à conectividade e infraestrutura de redes;
Realizar análises de causa raiz (Root Cause Analysis) e implementar ações corretivas e preventivas;
Configurar e manter equipamentos de rede, como switches, routers, access points e firewalls;
Monitorar indicadores de desempenho e disponibilidade da rede, identificando riscos e oportunidades de melhoria;
Implementar e manter políticas de segurança de rede e controle de acesso;
Apoiar projetos de expansão, atualização e melhoria da infraestrutura de redes;
Atuar em conjunto com equipes internas e fornecedores na resolução de problemas técnicos;
Manter atualizada a documentação técnica da infraestrutura, configurações e procedimentos;
Prestar suporte técnico de segundo nível (Nível 2), escalando incidentes de maior complexidade quando necessário.

Formação Acadêmica:

Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Requisitos Profissionais:

Experiência em administração, configuração e suporte de infraestrutura de redes;
Conhecimento sólido em protocolos TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing e Switching.Conhecimento em redes LAN, WAN, WLAN e VPN.Experiência com configuração e gerenciamento de switches, routers e access points;
Conhecimento em firewalls, segurança de redes e controle de acesso;
Experiência com troubleshooting e diagnóstico de problemas de conectividade;
Conhecimento em ferramentas de monitoramento de redes e análise de desempenho;
Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux e conceitos de infraestrutura de TI;
Conhecimento em documentação técnica e gestão de incidentes;
Certificação Cisco CCNA ou CompTIA Network+
Experiência com equipamentos e soluções Cisco, Fortinet, Palo Alto ou Ubiquiti.Conhecimento em ambientes de cloud computing, especialmente AWS ou Microsoft Azure;
Experiência com ferramentas de monitoramento como SolarWinds, PRTG ou Zabbix;
Conhecimento em SD-WAN e soluções de conectividade corporativa;
Conhecimento em protocolos de segurança e autenticação de redes;
Familiaridade com automação de infraestrutura e scripting (Python, PowerShell ou Ansible);
Experiência com ambientes de alta disponibilidade e disaster recovery;
Inglês intermediário ou avançado.

Benefícios e Cultura:

Vale Refeição/Alimentação – Swile R$980,00;
Totalpass (academias parceiras);
Wellhub
Telemedicina
Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
Vittude – descontos em psicoterapia;
Bônus anual (atrelado à performance do setor);
30 dias corridos de descanso remunerado após 12 meses de trabalho;
Afastamento Maternidade remunerado de 4 mêses;
Ambiente colaborativo, leve e focado em resultados;
Aniversariantes do mês, happy hours e outras iniciativas internas de bem-estar.

Local de Trabalho e Estrutura:

Localização: WT Morumbi, localizado na Av. das Nações Unidas, 14.261, Ala A - 22º andar, Vila Gertrudes, São Paulo – SP, CEP: 04.794-000
Horário: das 11h às 20h (Seg - Sex)
Modelo: 100% presencial;
Contratação PJ (sem prazo determinado).

Interessado(a) em fazer parte do nosso time? Nos envie seu currículo e converse conosco, nós queremos te ouvir e vamos adorar te conhecer 🙂

About the Company

JEM Systems

Supplies fire safety equipment and designs building systems

JEM Systems is a life safety equipment distributor and engineering services company headquartered in Phoenix, Arizona. The company supplies fire alarm parts, control panels, detectors and related components to contractors and organizations responsible for protecting buildings. Its design work covers fire alarms, sprinkler systems, three-dimensional building models and in-building radio coverage used by emergency responders. Customers obtain equipment and technical services through the same business, from selecting parts and planning systems to testing, programming and putting systems into service. Founded in 2019, JEM operates through distribution and engineering offices serving customers in North America and other markets.

Company size: 201-500
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Phoenix, AZ
Founded: 2019

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at JEM Systems

See more jobs