Receptionist - E

Description du poste

Vos missions :

• Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ.
• Effectuer les modalités administratives du séjour.
• Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant un prestation de qualité tout au long de son séjour.
• Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service.

Qualifications

Votre profil :

• Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences.
• Maitrise de l’anglais et de la langue du pays.
• Idéalement vous maîtrisez les logiciels FOLS et RESAWEB.
• Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.

Informations supplémentaires

Ce que vous propose l’hôtel :

• Prime de résultat versée trimestriellement à partir de 6 mois d’ancienneté
• Carte de réductions applicables sur de nombreux hôtels dans le Monde
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements rochelais.
• Mutuelle et prévoyance avec des garanties et une couverture maximale.
• Un décompte régulier des heures supplémentaires travaillées, et elles donnent droit ainsi à des repos en plus.

En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France .

Compensation: N/A to 1882.22 (EUR) (MONTHLY)