Customer Planning Intern

With U Career 2027 Winter Internship - 소비자기획

메트라이프생명은 1868년 뉴욕에서 설립된 글로벌 금융그룹 메트라이프(MetLife)의 한국법인으로, 1989년 한국 진출 이후 160여 년의 보험 전문성과 선진 금융 노하우를 바탕으로 지속 성장해 왔습니다. 

메트라이프생명은 최고 수준의 재무건전성과 고객중심문화를 바탕으로 고객의 더 자신 있는 미래를 함께 만들어가고 있습니다. 

뉴욕에서 온 글로벌 스탠다드의 업무 방식을 통해 당신의 경쟁력을 키워보세요.

이러한 경험을 하고 배울 수 있어요

· VOC·CX·민원 데이터 분석을 통한 고객 이슈 및 개선과제 도출

· 국내외 금융사 소비자보호·고객경험 우수사례 조사 및 벤치마킹

· AI를 활용한 고객분석·자료조사·보고서 작성 등 업무 효율화 지원

· 고객중심 문화 확산을 위한 사내 캠페인·교육·콘텐츠 기획 지원

· 소비자보호 실태점검 및 내부 모니터링, 개선과제 도출 지원

이런 분을 찾고 있어요

· 전공 무관 (소비자학, 소비자경제학, 경제학, 경영학 전공자 우대)

· VOC 분석, 고객경험(CX), 소비자보호, 서비스 기획, 마케팅 관련 프로젝트 수행 경험 우대

· Customer Centric Mindset, Analytical Thinking & Problem Solving skill을 갖춘 분

· MS Office 활용 능력을 갖춘 분

근무 조건

· 근무기간: 2027년 1월 ~ 2027년 2월 (총 8주 근무)

· 근무지역: 서울 종로구 종로11길 18 G1 Seoul 

자격 요건

· 근무시작일 기준 4년제 대학 6학기 이상 이수자 (졸업예정자 및 기졸업자 포함)

· 인턴십 기간 내 전일 근무 가능한 자 (주 5일, 9:00 ~ 18:00 근무)

전형 절차

서류 전형 → 온라인 인적성 검사 → 면접 실무 전형

지원 방법

제출 서류: 자유양식 이력서 및 자기소개서를 1개의 PDF 파일로 제출

제출 기한: 2026년 11월 17일(화) 오후 4시까지

지원서 작성 TIP

AI Fluency를 갖춘 인재를 찾고 있습니다! AI 활용 경험을 지원서에 반드시 담아주세요.

인턴십 혜택

· 인턴활동 지원비 260만원 (세전, 월 기준)

· With U Career Internship Alumni 멤버십 부여

· MetLife 주요 이벤트, 재단 행사, 세미나 등에 참여할 수 있는 기회 제공 

· 2년간 인적성검사 전형 면제 혜택 

· 관심 분야 및 적합 포지션 오픈 시 채용 정보 우선 안내

기타 사항

· 여러 포지션에 중복하여 지원 가능

· 채용 형태는 맨파워코리아 소속 파견 계약임 

· 인턴십 수료 시, 메트라이프생명 사명의 수료증 발급

· 제출된 서류에 허위 사실이 있거나 채용 과정에 직간접적으로 부정청탁을 한 사실이 있는 경우 입사 취소함 

· 국가보훈대상자, 장애인복지법상 등록된 장애인은 관계법 및 내부 규정에 의거하여 우대함