Quality Production Coordinator

Spécialiste mondial des infrastructures électriques et numériques, nos 39 600 salariés présents dans le monde entier, contribuent à améliorer le confort et réduire l’emprunte carbone des résidences, bâtiments et centres de données.

Chaque jour, nous nous engageons collectivement pour répondre aux enjeux technologiques, sociétaux et environnementaux d’aujourd’hui et de demain. Intégré(e) à l’équipe Qualité Production et en collaboration étroite avec les équipes de fabrication, les services techniques et les différents interlocuteurs du site, vous participez à la maîtrise de la qualité des produits fabriqués, dans le respect des règles, critères et procédures en vigueur.

Au sein de la Direction Industrielle, et afin de renforcer l’équipe Qualité Production sur le site de Legrand Strasbourg, nous recherchons un(e) 

ANIMATEUR QUALITE PRODUCTION (H/F) / Durée 12 mois

Présent(e) sur le terrain, vous veillez à ce que la production soit réalisée dans des conditions maîtrisées. Vous intervenez dans l’analyse des défaillances rencontrées sur les produits et les procédés, puis vous définissez les actions nécessaires pour atteindre le niveau de qualité attendu, en tenant compte des contraintes industrielles et économiques.

Vous animez la démarche d’amélioration qualité de votre secteur et contribuez à faire évoluer les pratiques et le système qualité. Vous apportez également un soutien technique aux équipes de fabrication, notamment par le conseil, l’accompagnement et, lorsque cela est nécessaire, la formation au poste.

Ce poste nécessite de solides capacités d’analyse et de diagnostic, une bonne maîtrise des outils de résolution de problèmes ainsi qu’une réelle aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés. Des connaissances techniques en lien avec les procédés de production et les produits, notamment dans les domaines de la mécanique ou de l’électronique, seront appréciées

• Contribuer à la surveillance des procédés de fabrication et à la mise en place des moyens nécessaires pour garantir des conditions de production maîtrisées.
• Analyser les défaillances produits et process, rechercher leurs causes et établir un diagnostic technique.
• Traiter les non-conformités, en évaluant les risques et les conséquences pour les produits, les procédés, les clients et la production.
• Définir et mettre en œuvre les actions immédiates de sécurisation : information des acteurs concernés, isolement des produits, blocage des lots ou arrêt de l’activité lorsque la situation le nécessite.
• Décider du traitement à appliquer aux produits ou aux lots concernés et veiller à la mise en œuvre effective des décisions prises.
• Déterminer et piloter les actions correctives et préventives permettant d’éviter la répétition des dysfonctionnements.
• Utiliser et animer les outils de résolution de problèmes afin d’identifier durablement les causes des écarts qualité.
• Réaliser des audits de surveillance des procédés et contrôler le respect des procédures et instructions applicables.
• Apporter un soutien technique aux équipes de fabrication, pouvant inclure des actions ponctuelles de formation au poste.
• Enregistrer quotidiennement les non-conformités et assurer la fiabilité des données nécessaires au suivi des indicateurs qualité : écarts machines, rebuts, coûts de non-qualité et autres résultats du secteur.
• Animer la démarche qualité de votre périmètre et proposer des améliorations susceptibles de faire évoluer les pratiques existantes.
• Intégrer les enjeux de qualité dans les projets d’amélioration, notamment ceux liés à la productivité et à la performance industrielle.
• Informer la hiérarchie de l’avancement des actions et des difficultés rencontrées, en particulier en cas d’arrêt de production, de blocage de livraison ou de coûts significatifs engagés.
• Échanger avec les interlocuteurs externes, notamment les sous-traitants dans le traitement des dysfonctionnements et les auditeurs dans la démonstration de la maîtrise des processus