Customer Service Representative

Description du poste

A ce titre, nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle Réseau en CDI basé à Châlons-en-Champagne
(secteur : Châlons-en-Champagne et Vitry-le-François)

VOTRE QUOTIDIEN

Rattaché au Responsable Régional des Ventes, votre mission consiste à vendre l’intégralité de l’offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients et prospects spécifiques. Plus précisément, vous serez amené à :

• Détecter les affaires et gérer les projets clients sur l’intégralité de l’offre Rexel
• Conquérir de nouveaux clients et remporter de nouveaux projets en les pilotant techniquement et commercialement auprès des équipes commerciales sédentaires et « expert »
• Conseiller techniquement les clients sur leurs besoins clés et prescrire l’offre de produits et de systèmes Rexel
• Apporter des solutions intégrées, techniques, logistiques et commerciales
• Entretenir une relation de haut niveau auprès des dirigeants d’entreprise et leurs équipes
• Garantir la satisfaction clients et effectuer le suivi administratif.

Qualifications

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours et votre  connaissance du commerce BtoB qui fera la différence. Elle sera indissociable de vos qualités personnelles, en particulier :
• Votre capacité à travailler en équipe
• Votre sens de la relation et de la satisfaction client
• Votre curiosité, votre autonomie et votre sens du commerce

Informations supplémentaires

POURQUOI NOUS REJOINDRE :

Rejoindre Rexel, c’est intégrer un groupe qui valorise les talents et offre de réelles opportunités d’évolution, en France comme à l’international, avec 588 mobilités internes réalisées en 2025 (85 % de nos collaborateurs recommandent REXEL comme employeur).

Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif avec un salaire de base sur 13 mois. Vous profitez également de la participation, de l’intéressement et de solutions d’épargne avantageuses.

Notre politique sociale favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous pouvez bénéficier jusqu’à 12 jours de RTT par an, ainsi qu’un cadre de travail flexible avec une journée de télétravail par semaine selon le poste.

Enfin, nous enrichissons la vie de nos équipes par des avantages sociaux (chèques vacances, ticket de cinéma à tarif réduit, activités et voyages organisés par le CSE…).

Postulez maintenant et devenez un acteur clé du déploiement de l’expertise et des solutions Rexel.

A propos de REXEL :

Avec un chiffre d’affaires de 3,2 Mds€ en 2025, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. L’entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d’expertises principaux : distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité.

Forts d’un important maillage territorial comptant 435 agences, 8 centres logistiques régionaux, et d’une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l’installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l’ensemble de l’Hexagone.

Rexel s’engage en faveur de l’éducation à la transition énergétique au travers de la Fondation Rexel, abritée par la Fondation de France. 

Le Groupe Rexel est présent dans 17 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 26 500 collaborateurs. La Société est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris.

Pour plus d’information, rendez-vous sur Courant Positif, le média de Rexel France.