Technical Support Specialist

Opis oferty pracy

Zakres obowiązków:

• diagnozowanie problemów i nieprawidłowości w działaniu systemów CCTV, wizyjnych,
• analiza zgłoszeń technicznych i identyfikowanie możliwych przyczyn problemów,
• samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń i usterek technicznych,
• zdalne wsparcie techników podczas instalacji, serwisu i konserwacji systemów,
• wsparcie klientów w zakresie działania systemów bezpieczeństwa,
• współpraca z innymi zespołami przy rozwiązywaniu problemów technicznych

Kwalifikacje

Kogo szukamy?

Osób, które:

• mają doświadczenie we wsparciu technicznym, helpdesku, serwisie lub podobnym środowisku,
• posiadają umiejętności diagnozowania problemów technicznych i szukania ich przyczyn,,
• swobodnie poruszają się w środowisku technicznym i pracy z różnymi systemami,
• samodzielnych w rozwiązywaniu problemów,
• posiadają umiejętności jasnego przekazywania informacji technicznych,
• są gotowe do pracy zmianowej,
• są niekarane.
  
  Mile widziane:
• doświadczenie w branży security,
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2,
• znajomość systemów alarmowych, monitoringu lub innych systemów zabezpieczeń technicznych.
   

Dodatkowe informacje

Dzięki, że tutaj dotarłeś/-aś - teraz my zrobimy coś dla Ciebie!

Zostaw swoje CV, a odezwiemy się i przeprowadzimy Cię przez cały proces krok po kroku.

Współadministratorzy danych: Securitas Polska sp. z o.o. i Securitas Services sp. z o.o. (ul. Postępu 6, 02-676 Warszawa). Cele przetwarzania: Rekrutacja bieżąca i przyszła (za zgodą), obsługa roszczeń. Podstawa prawna: obowiązek prawny, działania przed zawarciem umowy, uzasadniony interes – obsługa roszczeń, zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a-c, f i art. 9 ust. 2 lit. a i b RODO). Zgoda: Zgodę na przetwarzanie danych (innych niż wymagane) wyrażasz poprzez ich podanie (w formularzu lub w Twoim CV), a na potrzeby przyszłych rekrutacji, zaznaczając check-box w formularzu. Możesz w każdym czasie wycofać zgodę, ale nie wpływa to na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem. Twoje prawa: Dostęp, sprostowanie, przeniesienie, usunięcie danych, ograniczenie ich przetwarzania, sprzeciw w zakresie przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu, cofnięcie zgody, skarga do PUODO. Więcej informacji: Znajdziesz tu Informacja o ochronie prywatności kandydatów do zatrudnienia w Securitas lub kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: iod(at)securitas.pl.