Lalamove

On-demand last-mile delivery platform

Sales Operations Analyst

Sales OperationsConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeSão Paulo, State of São Paulo, BrazilNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Bachelor's degree in Business Administration, Engineering, Economics, or a related field.
Intermediate English proficiency.
Advanced Excel skills, including data analysis and dashboard creation.
Ability to extract insights and translate them into practical actions.
Strong verbal and written communication skills.
Strong attention to detail and organizational ability.
Practical problem-solving ability.
Strong analytical ability.
Experience with people leadership.

Responsibilities

Track daily key performance indicators and results across all cities and business categories, ensuring correct implementation of standard operating procedures.
Collaborate on campaign launches by preparing spreadsheets and aligning with stakeholders to maximize revenue.
Analyze key performance indicators weekly and propose action plans to reduce gaps and optimize results.
Monitor supply and demand growth across cities, identify imbalances, and support alignment between teams.
Conduct weekly performance analyses by vehicle type and flag significant deviations or growth opportunities.
Create and execute the weekly plan together with the sales team.
Benchmark prices and products against competitors to ensure market competitiveness.
Create and manage price tables for key clients, ensuring offers are competitive and aligned with the sales strategy.
Monitor salespeople's results and performance, providing support and insights to improve sales effectiveness.

Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.

Como Analista na Lalamove Brasil, você fará parte do nosso time de Vendas B2B, desempenhando um papel crucial na análise de dados para impulsionar o crescimento da demanda corporativa, abrangendo contas Business e Enterprise.

Sua missão será fornecer insights valiosos e recomendações fundamentadas em dados para otimizar o upsell, resultados das categorias e a captação de novos clientes. Isso envolve análises profundas, criação de relatórios acionáveis e o desenvolvimento de estratégias que promovam eficiência.

Você trabalhará em colaboração com diversas equipes para garantir que nossa operação esteja respaldada pelas informações corretas e pelos indicadores de desempenho necessários para decisões assertivas.

Responsabilidades

-Acompanhar diariamente os KPIs e resultados de todas as cidades e categorias do negócio, garantindo a correta implementação dos SOPs

-Colaborar no lançamento de campanhas, preparando planilhas e alinhando com os stakeholders para maximizar o faturamento

-Analisar semanalmente os principais KPIs e propor planos de ação para reduzir gaps e otimizar resultados

-Crescimento de Oferta e Demanda

-Monitorar o crescimento de oferta e demanda nas cidades, identificando desequilíbrios e apoiando o alinhamento entre equipes

-Conduzir análises semanais de performance por tipo de veículo, sinalizando desvios relevantes ou oportunidades de crescimento

-Criar e executar o plano semanal em conjunto com a equipe de vendas

-Realizar benchmarking de preços e produtos em relação à concorrência, assegurando nossa competitividade no mercado

-Criar e gerenciar tabelas de preços para clientes-chave, garantindo que as ofertas sejam competitivas e alinhadas com a estratégia de vendas

-Monitorar os resultados e desempenho dos vendedores, oferecendo suporte e insights para melhorar a eficácia das vendas

Requisitos

-Graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas

-Inglês Intermediário Excel Avançado: Habilidade em análise de dados e criação de dashboards

-Sólida habilidade para extrair insights e transformá-los em ações práticas

-Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita

-Grande atenção aos detalhes e forte capacidade de organização

-Abordagem prática na resolução de problemas

-Capacidade analítica apurada e organização excepcional

-Experiência com liderança de pessoas

About the Company

Lalamove

On-demand last-mile delivery platform

Lalamove is a technology-driven logistics platform that provides on-demand last-mile delivery in urban areas across Asia and the Americas. Its mobile app connects individuals and businesses with a network of drivers to handle fast or scheduled deliveries, ranging from small parcels to bulky items. Deliveries are priced based on distance, weight, and optional services like multiple stops. The service targets a wide range of customers, from individuals to small businesses and large enterprises, and aims to offer a seamless, efficient delivery experience by leveraging its driver network and digital platform.

Company size: 5,001-10,000
Company stage: Series F
Total funding: $2.5B
Headquarters: Sham Shui Po District, Hong Kong
Founded: 2013

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