Guest Host

Descrição do emprego

Você será responsável por receber e encantar nossos hóspedes, oferecendo apoio e informações de forma acolhedora, sempre alinhado à Cultura de Serviços AccorHotels.

Responsabilidades:

• Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel;
• Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
• Apoiar nas demandas dos hóspedes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;

O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora, consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público e/ou vivência na área de hotelaria ou hospitalidade. 
• Comunicativo(a), com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe. 
• Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes. 
• Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial. 
• Necessário ter disponibilidade para o turno Madrugada; 

Informação adicional

• Escala 5x2 
• Horário de Trabalho: Tarde e Madrugada

O que oferecemos:

• Ticket Flex (853,25)
• TotalPass (Acesso a academias e serviços de bem-estar)
• Convênio Médico (Amil, Sistema de coparticipação)
• Convênio Odontológico (Por adesão)
• Seguro de Vida
• Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
• Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)

♿ Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor, sinta-se muito bem-vindo(a)!