Production Supervisor

Job Description Summary

Le superviseur est le responsable hiérarchique de son équipe de teamleader. Il assure l’animation (hiérarchiquement) et la coordination de toutes les activités de son secteur et réparti les tâches en les priorisant dans l’ordre SQDC, afin de garantir la sécurité de ses équipes, le respect des normes et standards qualité, la bonne exécution du plan de production (S&OP) et le respect des règles en vigueur dans l’entreprise par ses équipes (intégrité, règlement intérieur, leadership behaviors, respect matériel et équipement). Il a pour mission d’organiser et d’animer le travail de son équipe et veille à la performance de celle-ci par un management de proximité. Il doit s’assurer que toute la documentation nécessaire au suivi l’activité de son service soit complétée de manière correcte. Il doit s’assurer que toute la documentation et les documents de suivi nécessaire au suivi l’activité de son service soit complétée de manière correcte. Le superviseur veille au respect des standards : la sécurité, la qualité, la conformité et la productivité des actions réalisées. Il a également la charge de répondre ou de déléguer les demandes des différents clients internes. Sous la responsabilité du coordinateur de production, le superviseur veille à la cohésion, à la montée en compétences de son équipe, à sa performance et à son bien-être.

Job Description

Piloter l’activité 

• Être garant de l’exécution des process en respectant l’ordre de priorité sécurité, qualité, livraison et cout, dans cet ordre
• Définir et communiquer les priorités de l’activité quotidienne, hebdomadaire et mensuelle auprès de chaque teamleader   
• Anticiper et organiser les ressources/moyens (matériels, consommables, humains…) nécessaires à l’atteinte des objectifs définis
• Transmettre les consignes de travail à ses teamleader lors de prises de poste ou en cas d’imprévu
• Remonter les besoins de support de ses teamleader aux différents services de l’usine, par exemple en utilisant les tableaux du DMS
• Contrôler l’activité et les outils de suivi (planning, 5S, stopwork, consommation, IL) dans les outils de gestion de l’usine (ex : ERP AXAPTA)
• Analyser les données d’activité (exemples : quantité, temps, non-conformité…), repérer les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives
• Réagir en cas d’imprévus : recherche de solution, arrêt de l’activité, contact d’un service support…
• Garantir la continuité des flux, assurer la coordination entre les différents services : production, approvisionnement, gestion des priorités… pour l’ensemble de son périmètre
• Garantir l’amélioration continue des processus, contribuer à la préparation et le lead d’un ou plusieurs Kazien   et/ou de RCA (root cause analysis) chaque année.
• Piloter et déléguer les plans d’actions issus des différents Kaizen auprès de ses teamleader et s’assurer du déploiement et du maintien dans le temps de ces actions.
• Faire preuve de leadership et etre exemplaire sur les règles SQDC auprès de l’ensemble des collaborateurs de son périmètre d’activité   Piloter l’équipe
• Incarner à tout moment la direction stratégique et opérationnelle de l’usine
• Evaluer la performance des membres de son équipe, réaliser la détection des potentiels et anticiper les besoins de formation
• Réaliser la sélection des nouveaux membres au sein de son périmètre
• Réaliser l’accueil et l’intégration des nouveaux membres au sein de son périmètre
• Participer au développement de la cohésion de l’équipe, notamment par la communication hebdomadaire de feedback sur les points forts et les axes d’amélioration ou l’organisation de temps fort (kaizen, roundtable...)
• Définir et relayer auprès de chaque Teamleader les objectifs à atteindre et mobiliser les membres de son équipe de Teamleaders sur ces priorités.
• Susciter l’adhésion et accompagner les membres de de son équipe de Teamleaders dans le cadre de projets, d’action d’amélioration ou tout autres changements
• Formuler des propositions d’évolution des procédures, des process, de l’organisation de l’activité ou de l’équipe en fonction des besoins et dysfonctionnements constatés
• Evaluer les Teamleader, réaliser la détection des potentiels et anticiper les besoins de formation
• Assurer l’accompagnement des membres de l’équipe dans l’acquisition de nouveaux savoir-faire et dans l’évolution professionnelle en étant garant de la polyvalence de chaque teamleader
• Assurer la correction des anomalies au plus tard à chaque fin de semaine et s’assurer que le système est sans anomalie le dernier jour de chaque mois.
• Piloter la gestion des temps et la performance RH à l’aide des KPI en place dans l’entreprise (exemples : absentéisme, validation des congés…) et alerter le partenaire RH en cas de problème détecté
• Assurer la prise des repos journaliers (pauses) et hebdomadaires par ses teamleader
• Anticiper, détecter et traiter les situations conflictuelles / non acceptables en faisant appliquer le process disciplinaire (entretien de constat puis si nécessaire entretien avec le service RH) et informer votre interlocuteur RH. En cas de situation particulièrement sensible (discrimination, harcèlement, menaces…), remonter immédiatement l’écart constaté à son responsable et au service RH.
• Réaliser des contrôles aléatoires liés à l’alcoolémie / drogue ou ciblés en cas de suspicion sur membre de l’équipe
• Suivre le code de conduite Leader et le code d’intégrité connu sous le nom de « The Spirit & The Letter »
• Participer à la gestion de l’absentéisme sur son périmètre, garantir l’application des règles et des standards/process par les Teamleaders
• En cas de changement d’organisation entrainant un mouvement de salariés entre les équipes, assurer une passation avec l’ancien manager et réaliser le process d’alerte en vigueur (Teamchange) Superviseur F/H 
• Communiquer les informations pertinentes et nécessaires aux collaborateurs dans son travail et celles liées à la vie de l’usine
• Animer la réunion de début et fin de semaine et communiquer sur les point positifs et axes d’amélioration constatés. Partager les priorités à venir sur la semaine suivante.
• Assurer la diffusion de l’ensemble des communications de l’usine
• Assurer la complétion des entretiens annuels de performance et des entretiens de retour en cas d’absence de longue durée sur son périmètre (toute l’équipe) par ses Teams Leaders
• Contrôler et assurer la réalisation des évaluations de compétences pour la skill matrix par ses Team Leader

Qualifications

• Expérience significative en management d’équipe / leadership
• Niveau technique significatif dans son domaine de spécialisation (maintenance, logistique, qualité ou production) : formation niveau BAC+3 à BAC+5 dans la spécialisation ou expérience professionnelle équivalente
• Langue : Maîtrise du français et niveau anglais intermédiaire

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est présent sur chaque site.

Additional Information

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