Groupement Les Mousquetaires

Co-owned European multi-brand retailer group

Drive Manager

Retail Store ManagementConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeVallauris, FranceNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

At least three years of experience in a similar position in mass retail is required.
The candidate must be comfortable working in the field, setting priorities, and responding quickly to retail-related unforeseen circumstances.
The candidate must demonstrate leadership and the ability to unite a team with a supportive approach.

Responsibilities

Manage and develop the Drive sector.
Monitor order taking, order preparation, and customer handover.
Ensure the quality of customer reception and customer relations, manage disputes, and apply the Groupement procedures.
Monitor key figures, including stock-out rates, dashboards, sales revenue, margins, quotas, and preparation-time analysis.
Ensure product availability, control substitution rates, and maintain consistency of the e-commerce offering.

Description du poste

Vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.

Vos missions principales seront :

Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce

La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.

Qualifications

Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en Grande Distribution impérativement. Femme/homme de terrain, vous avez le sens des priorités et savez réagir rapidement aux imprévus liés au commerce. Véritable animateur, vous êtes reconnu pour votre leadership et votre capacité à fédérer avec bienveillance.

Rémunération selon profil. Poste à pourvoir dès que possible.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations supplémentaires

About the Company

Groupement Les Mousquetaires

Co-owned European multi-brand retailer group

Groupement Les Mousquetaires is a European, multi-brand retail group operating in Portugal, France, Poland, and Belgium with banners Intermarché, Bricomarché, and Roady. Local store owners participate in management, giving near-community focus and a shared governance model, while offering groceries, home improvement goods, and automotive services through its network. This structure blends multiple brands with a cooperative-style ownership approach, enabling close local ties and tailored assortments different from fully centralized chains. Its goal is to maximize proximity to communities by leveraging local ownership and diverse formats to serve customers, partners, and employees.

Company size: 201-500
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Alcanena, Portugal
Founded: 1969

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