Account Manager

Le poste

Partenaire de Bpifrance depuis 2019, Theodo accompagne ses équipes digitales, IT et métiers sur des projets de développement logiciel, Data, IA et Cloud. Aujourd'hui, le compte représente :

• 20 M€ de chiffre d'affaires annuel en moyenne sur les trois dernières années, soit environ 20 % de l'activité de Theodo.
• 100 à 120 Theodoers, répartis dans une vingtaine d'équipes.
• Des projets variés : plateformes digitales, outils métiers, Data, Cloud et IA, dont la construction d'une usine agentique.

La relation entre Theodo et Bpifrance entre dans une nouvelle phase, avec un contrat de trois ans en cours de finalisation et trois priorités :

• Développer le compte auprès de nouveaux interlocuteurs, notamment dans les métiers du financement, de l'investissement et de l'innovation.
• Élargir nos interventions, notamment sur les sujets Data et IA.
• Structurer les opérations commerciales pour mieux anticiper les besoins, piloter le staffing et suivre la performance du compte.

Tes missions

1. Développer le business chez Bpifrance

• Rencontrer les interlocuteurs des équipes digitales, IT et métiers pour comprendre leurs enjeux et identifier de nouvelles opportunités.
• Développer ton réseau au sein de Bpifrance, en coordination avec les relations commerciales existantes.
• Transformer les besoins identifiés en propositions commerciales, avec la KAM et les équipes techniques.
• Participer aux ventes de bout en bout : qualification, construction de l'offre, négociation et closing.

2. Piloter et développer ton périmètre client

• Devenir l'interlocuteur commercial de référence de plusieurs équipes Bpifrance.
• Suivre la satisfaction client, anticiper les difficultés et coordonner les actions nécessaires avec les équipes Theodo.
• Anticiper les fins de mission, les prolongations et les nouveaux besoins en compétences.
• Travailler avec l'équipe staffing pour proposer les bons profils, négocier les conditions commerciales et constituer de nouvelles équipes.

3. Structurer les opérations du compte

• Assurer un suivi fiable du pipeline commercial, des projets et des indicateurs financiers dans HubSpot.
• Améliorer les processus de staffing, de reporting et de coordination entre les équipes.
• Automatiser les tâches récurrentes et développer des outils internes avec l'IA.
• Contribuer à la mise en place des outils de pilotage nécessaires à un compte de plus de 100 consultants.

Ton profil

Tu as une formation exigeante, et une première expérience dans la tech ou le conseil.

Tu aimes vendre : comprendre un besoin, construire une proposition, négocier et conclure.

Tu sais développer une relation de confiance et naviguer entre différents interlocuteurs au sein d'une grande organisation.

Tu es rigoureux dans le suivi commercial et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.

Tu es à l'aise avec les chiffres, les outils, l’IA, et tu cherches à simplifier ce qui peut l'être.

Tu prends des initiatives, sais faire avancer les sujets et n'hésites pas à intervenir directement dans l'opérationnel.

Tu souhaites progresser vers un rôle de Key Account Manager, en développant à la fois tes compétences commerciales et ta compréhension des enjeux techniques de tes clients.

Pourquoi nous rejoindre

Un compte stratégique : le premier client de Theodo, avec 20 M€ de chiffre d'affaires annuel et des projets allant du développement logiciel à l'IA.

Une vraie responsabilité commerciale : un périmètre à développer, des ventes à mener et une relation client à construire.

Un rôle au cœur des opérations : l'occasion de comprendre comment se pilote un compte de plus de 100 consultants et d'améliorer son fonctionnement.

Un accompagnement direct : tu travailles en binôme avec la KAM, au contact des dirigeants de Theodo, avec des points stratégiques réguliers.

Une trajectoire vers KAM : tu développes progressivement ton autonomie sur la gestion et la croissance d'un grand compte.

Notre process de recrutement

1. Un premier échange avec notre équipe recrutement. (30min)
2. Un entretien avec la Key Account Manager Bpifrance. (1h)
3. Un business case + entretien avec notre Head of Sales. (1h)
4. Un entretien avec un dirigeant. (30min)
5. Une proposition. (30min)