Head of Business Excellence

O roli

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za rozwój efektywności organizacji poprzez zarządzanie obszarem Business Excellence oraz portfelem strategicznych projektów w ramach PMO. Rola wspiera podejmowanie decyzji biznesowych w oparciu o dane, badania i insighty rynkowe, a także zapewnia optymalizację procesów, kosztów i rozwiązań pozyskiwanych z rynku.

Główne obowiązki

• Zarządzanie funkcją Business Excellence, obejmującą CRM, Sales Force Effectiveness, Business Intelligence oraz doskonalenie procesów biznesowych.

• Definiowanie KPI, dashboardów i standardów raportowania oraz dostarczanie analiz i rekomendacji wspierających decyzje strategiczne, komercyjne i marketingowe.

• Planowanie i koordynacja badań rynkowych oraz analiz insightowych.

• Identyfikowanie i wdrażanie inicjatyw zwiększających efektywność procesów komercyjnych oraz standaryzacja najlepszych praktyk.

• Projektowanie i doskonalenie systemów motywacyjnych, celów premiowych i wskaźników efektywności dla sprzedaży i marketingu.

• Zarządzanie portfelem strategicznych projektów transformacyjnych, optymalizacyjnych i rozwojowych, w tym projektów międzyfunkcyjnych oraz związanych z przejęciami i akwizycjami.

• Zapewnianie efektywności finansowej zarządzanych obszarów poprzez optymalizację kosztów i wybór najkorzystniejszych ofert na usługi, badania i oprogramowanie.

• Zarządzanie, rozwijanie i motywowanie zespołów oraz budowanie kultury wysokiej efektywności, odpowiedzialności i współpracy międzyfunkcyjnej.

• Zapewnianie zgodności działań z prawem farmaceutycznym, kodeksem etycznym i procedurami wewnętrznymi oraz reprezentowanie firmy wobec partnerów zewnętrznych.

Wymagania 

• Wykształcenie wyższe magisterskie, preferowane w obszarze nauk medycznych, farmaceutycznych, ekonomii, zarządzania, marketingu lub pokrewnych.
• Wykształcenie z dziedziny rachunkowości zarządczej, MBA są dodatkowym atutem
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum poziom C1), umożliwiająca współpracę w międzynarodowym środowisku biznesowym.
• Minimum 10 lat doświadczenia w branży farmaceutycznej lub FMCG, w tym co najmniej 5 lat na stanowiskach dyrektorskich lub Head of Function.
• Praktyczne doświadczenie w obszarze Business Excellence, obejmujące CRM, Sales Force Effectiveness (SFE), Business Intelligence (BI), analizę danych oraz optymalizację procesów.
• Doświadczenie w zarządzaniu strategicznymi projektami transformacyjnymi, optymalizacyjnymi oraz PMO.
• Wysoko rozwinięte kompetencje przywódcze i strategiczne.
• Bardzo dobra znajomość finansów narzędzi CRM, BI, SFE
• Umiejętność analizy danych biznesowych oraz podejmowania decyzji w oparciu o wskaźniki finansowe i operacyjne.
• Bardzo dobra znajomość procesów budżetowania, planowania oraz prognozowania.