Synlab

Medical diagnostic laboratory services provider

Accounts Receivable Specialist

Accounts Payable/ReceivableUpdated on Nov 12

Full-timeBelgiumNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Hold a Baccalauréat or have training in secretarial studies.
French fluency is required; knowledge of Dutch or English is an advantage.
Be rigorous and methodical, and work effectively in a team.
Have strong communication and interpersonal skills.
Be curious and willing to learn.
Have problem-solving skills.

Responsibilities

Manage all invoicing processes, including invoice transfer and payment receipt.
Ensure smooth and timely follow-up and collection processes.
Propose ways to standardize procedures.
Process rejected claims from insurance organizations.
Process and verify patient and physician records.
Prepare and issue invoices and customer reminders, and handle disputes.
Collaborate with internal teams to resolve billing and payment issues.
Receive and process patient and physician mail and emails.
Provide telephone coverage with the entire service team.
Participate in team meetings, discussions about billing updates, and sharing of best practices.

Desired Qualifications

Experience in a laboratory or medical setting is an advantage; medical laboratory technologists may apply.
Comfort using computer tools, including Excel, is an advantage.

Assurer la bonne gestion de tous les processus de facturation (transfert de factures, réception des paiements, etc.)
Assurer un processus de relance et de collecte fluide et opportun
Être force de proposition en matière d’uniformisation des procédures

Vous êtes détenteur d’un Baccalauréat ou d’une formation en secrétariat; une expérience en laboratoire ou en milieu médical est un plus (emploi ouvert aux technologues de laboratoire médical)
Vous êtes rigoureux, méthodique et vous aimez travailler en équipe
Vous maîtrisez parfaitement le français (la connaissance du néerlandais ou de l’anglais est un plus)
Vous êtes un bon communicateur et entrez facilement en relation avec autrui
Vous êtes curieux et désireux d’apprendre
Vous avez des compétences en résolution de problèmes
Si vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques dont Excel, c’est un plus
Vous partagez notre valeur axée sur l’excellence du service que nous offrons chaque jour à nos prescripteurs et nos patients

Traiter les rejets des organismes assureurs.
Traiter et vérifier la signalétique des patients / médecins.
Préparer et procéder à la facturation et aux envois de rappels clients ; traiter les contentieux
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes de facturation et de paiement
Réceptionner et traiter les courriers et courriels des patients/médecins
Assurer une permanence téléphonique avec l’ensemble du service
Participer aux réunions d’équipe, aux échanges autour des mises à jour sur la facturation et au partage des bonnes pratiques

About the Company

Synlab

Medical diagnostic laboratory services provider

SYNLAB provides a full range of medical laboratory services for practicing doctors, clinics, and patients. Its diagnostic tests cover human medicine and are processed through a wide network of labs across 36 countries and four continents, making it a leading partner for laboratory diagnostics in Europe. Tests are performed in certified laboratories using standardized procedures to deliver fast, reliable, high-quality results that doctors use to diagnose and monitor conditions. SYNLAB differentiates itself through its large European footprint, integrated laboratory network, and scale, which enable consistent, timely diagnostics across many sites. The company’s goal is to support better patient care by expanding access to accurate and efficient laboratory testing.

Company size: 5,001-10,000
Company stage: IPO
Headquarters: Munich, Germany
Founded: 1998

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