Inetum

Global IT services for digital transformation

Quality Assurance Testing

QA & TestingConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeBogotá, Bogota, ColombiaCOP6.5M - COP7M /mo

About the Job

Requirements

At least 5 years of experience in quality assurance.
Professional degree in Systems Engineering, Software Engineering, or a related field.
ISTQB certification.
Knowledge of agile methodologies and ability to document functional workflows that are easy for teams to follow.
Advanced configuration of test-management tools such as Xray, Zephyr, or Azure DevOps for traceability and automated reporting.
Ability to guide coaches in resolving technical conflicts or blockers within their squads.

Responsibilities

Coordinate Quality Coaches to ensure quality standards, including good-practice manuals and governance policies, are applied consistently across projects.
Manage and configure the tool stack, including Jira, QA artificial-intelligence tools, and automation frameworks, so teams can operate effectively from day one.
Consolidate operational metrics across teams, including lead time, defect density, and coverage, and report the quality status and coaches' impact to the area leader.
Coordinate and align QA teams and coaches.
Communicate standards and quality metrics clearly.
Prioritize tasks and ensure consistent execution.
Interpret quality metrics and use them to inform decisions.
Guide teams through blockers and good practices.
Focus on continuous improvement and measurable quality.
Handle technical disagreements between teams.
Anticipate project risks and needs.

Descripción del empleo

Estandarización de procesos, soporte táctico a coaches y optimización mediante IA. Este rol actúa como el puente operativo entre el líder de la Disciplina de QA y los Quality Coaches. Su objetivo es asegurar que las estrategias de calidad se bajen a tierra, eliminando fricciones en el día a día y garantizando que todos los squads sigan un estándar de excelencia técnica y metodológica.

Requisitos

Responsabilidades Clave:
● Sincronización de Quality Coaches: Coordinar el trabajo de los coaches para asegurar que los estándares de calidad (manuales de buenas prácticas, políticas de gobernanza) se apliquen de forma consistente en todos los proyectos.
● Habilitación de Herramientas (Tooling & Onboarding): Gestionar y configurar el stack de herramientas (Jira, herramientas de IA para QA, frameworks de automatización) para que los equipos tengan todo lo necesario para operar sin fricción desde el día uno.
● Monitoreo de Salud de Calidad: Consolidar las métricas operativas de los diferentes equipos (Lead Time, densidad de defectos, cobertura) para reportar al líder del área el estado real de la calidad y el impacto de los coaches.

Hard Skills Requeridas:
● Gestión de Procesos: Dominio de metodologías ágiles y capacidad para documentar flujos de trabajo funcionales que sean fáciles de seguir por los equipos.
● Administración de ALM: Configuración avanzada de herramientas de gestión de pruebas (Xray, Zephyr o Azure DevOps) para asegurar la trazabilidad y el reporte automático.
● Facilitación y Mentoría: Habilidad para guiar a los coaches en la resolución de conflictos técnicos o bloqueos en sus respectivos squads.

Indispensables:

Experiencia mínima de 5 años en QA; ser profesional en Ingeniería de Sistemas / Software o afines.

Indispensables certificaciones:

● Certificación ISTQB.

Información adicional

Liderazgo colaborativo: coordinar y alinear equipos de QA/coaches.
Comunicación efectiva: transmitir estándares y métricas de calidad claramente.
Organización y gestión: priorizar tareas y asegurar ejecución consistente.
Pensamiento analítico: interpretar métricas de calidad y tomar decisiones.
Mentoría y acompañamiento: guiar equipos en bloqueos y buenas prácticas.
Orientación a resultados: foco en mejora continua y calidad medible.
Resolución de conflictos: manejar desacuerdos técnicos entre equipos.
Proactividad: anticiparse a riesgos y necesidades de los proyectos.

Compensation: 6500000 to 7000000 (COP) (MONTHLY)

About the Company

Inetum

Global IT services for digital transformation

Inetum provides IT services for digital transformation in 26 countries, serving enterprises, SMEs, and public sector clients. It offers cybersecurity, cloud computing, predictive maintenance, and augmented reality, delivered through consulting, managed services, and proprietary software. It differentiates itself through a broad service portfolio, strategic partnerships with Microsoft and Sage, and a focus on tailoring solutions to fit each client’s needs. Its goal is to help clients adapt to a changing digital landscape, improving business agility and creating economic, managerial, and social opportunities.

Company size: 1,001-5,000
Company stage: IPO
Headquarters: Saint-Ouen, France
Founded: 1995

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