Data Center Senior Operations Lead - Dceo

Description

Responsable principal des operations du centre de données

Amazon Web Services (AWS) recrute actuellement un Responsable principal des operations du centre de données, pour rejoindre l’équipe d’exploitation de nos centres de données.

En tant que Responsable principal des operations du centre de données, le rôle est central pour assurer l'excellence opérationnelle de nos centres de données. Le Responsable principal des operations du centre de données est en charge de garantir la performance maximale de tous les équipements électriques, mécaniques et de sécurité incendie. Cela englobe la maintenance préventive planifiée, les interventions correctives quotidiennes et la gestion des situations d'urgence. Ces aspects constituent la pierre angulaire de toutes les opérations d'installation au sein d'un centre de données donné.

Le Responsable principal des operations du centre de données est également un pilier dans la gestion de projets de petite et moyenne envergure, de la conception à l'achèvement, incluant l'obtention et le suivi des devis pour tous les coûts associés, ainsi que la documentation rigoureuse des résultats pour optimiser les futures implémentations.

Un aspect fondamental du rôle du TP est son rôle de soutien essentiel. Le Responsable principal des operations du centre de données apporte un soutien crucial aux techniciens des opérations d'ingénierie et à tout fournisseur tiers, en leur offrant une assistance experte pour le fonctionnement et les dépannages d'équipements électriques et mécaniques sur le terrain. Cette aide précieuse couvre une gamme étendue d'équipements, incluant, sans s'y limiter, les génératrices diesel de secours, les appareils de commutation, les alimentations sans interruption (ASI), les unités de distribution d’alimentation (PDU), les unités de traitement d'air (AHU), les tours de refroidissement, les systèmes de traitement chimique, les pompes, les moteurs, les variateurs de fréquence (VFD) et les systèmes immotiques.

Le Responsable principal des opérations du centre de données organise et distribue le travail en soutenant les techniciens des opérations d’ingénierie ainsi que tout fournisseur tiers.
En tant que chef d’équipe, il coordonne et répartit les tâches pour le fonctionnement et les dépannages d’équipements électriques et mécaniques sur le terrain.
Le Responsable principal des opérations du centre de données planifie les interventions et assigne les responsabilités.

Cette équipe opère dans un environnement dynamique, fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le soutien constant et l'expertise du Responsable principal des operations du centre de données sont donc indispensables pour maintenir la haute disponibilité et l'efficacité de nos infrastructures critiques.

Amazon est un employeur d’action positive pour l’égalité des chances — minorités, femmes, personnes handicapées, anciens combattants, identité de genre, orientation sexuelle, âge.

Ce poste exige que le candidat sélectionné obtienne et conserve une cote de sécurité active du statut de fiabilité auprès du gouvernement du Canada.

**********************************************************

Data Center Senior Operations Lead

Amazon Web Services (AWS) is currently hiring for a Data Center Senior Operations Lead to support our data centers.

As the Data Center Senior Operations Lead, the role is central to ensuring the operational excellence of our data centers. The Data Center Senior Operations Lead is responsible for guaranteeing the maximum performance of all electrical, mechanical, and fire safety equipment. This includes planned preventive maintenance, daily corrective interventions, and the management of emergency situations. These aspects are the cornerstone of all installation operations within a given data center.

The Data Center Senior Operations Lead is also a key player in managing small- and medium-scale projects, from design to completion, including obtaining and tracking quotes for all associated costs, as well as thoroughly documenting results to optimize future implementations.

A fundamental aspect of the Senior Operations Lead’s role is their essential support function. The Data Center Senior Operations Lead provides crucial support to engineering operations technicians and any third-party vendors by offering expert assistance for the operation and troubleshooting of electrical and mechanical equipment on site. This valuable help covers a wide range of equipment, including, but not limited to, backup diesel generators, switchgear, uninterruptible power supplies (UPS), power distribution units (PDU), air handling units (AHU), cooling towers, chemical treatment systems, pumps, motors, variable frequency drives (VFD), and building management systems.

The Data Center Senior Operations Lead organizes and distributes work by supporting engineering operations technicians as well as any third-party vendors.
As a team leader, they coordinate and allocate tasks for the operation and troubleshooting of electrical and mechanical equipment on site.
The Data Center Senior Operations Lead plans interventions and assigns responsibilities.

This team operates in a dynamic environment, functioning 24 hours a day, 7 days a week. The PT’s constant support and expertise are therefore essential to maintaining the high availability and efficiency of our critical infrastructure.

This position requires that the candidate selected obtain and maintain an active Reliability Status security clearance with the Government of Canada.



About the team
About the team
Services d'infrastructure AWS (AIS)
Les services d'infrastructure AWS sont responsables de la conception, de la planification, de la livraison et de l'exploitation de toute l'infrastructure mondiale d'AWS. En d'autres termes, nous sommes ceux qui maintiennent le cloud en fonctionnement. Nous soutenons tous les centres de données AWS ainsi que tous les serveurs, systèmes de stockage, réseaux, équipements électriques et de refroidissement qui garantissent à nos clients un accès continu à l'innovation sur laquelle ils comptent. Nous travaillons sur les problèmes les plus complexes, avec des milliers de variables impactant la chaîne d'approvisionnement — et nous recherchons des personnes talentueuses prêtes à nous aider.

Vous rejoindrez une équipe diversifiée composée d'ingénieurs logiciels, matériels et réseaux, de spécialistes de la chaîne d'approvisionnement, d'experts en sécurité, de responsables des opérations et d'autres rôles essentiels. Vous collaborerez avec des personnes à travers AWS pour nous aider à offrir les normes les plus élevées en matière de sécurité tout en fournissant une capacité apparemment infinie au coût le plus bas possible pour nos clients. Et vous découvrirez une culture inclusive qui accueille des idées audacieuses et vous donne les moyens de les mener à bien.

Expériences Diversifiées
AWS valorise les expériences diversifiées. Même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications et compétences préférées énumérées dans la description du poste, nous encourageons les candidats à postuler. Si votre carrière débute, n'a pas suivi un chemin traditionnel ou inclut des expériences alternatives, ne laissez pas cela vous empêcher de postuler.

Pourquoi AWS ?
Amazon Web Services (AWS) est la plateforme cloud la plus complète et largement adoptée au monde. Nous avons été pionniers dans l'informatique en nuage et n'avons jamais cessé d'innover — c'est pourquoi des clients allant des startups les plus prospères aux entreprises du Global 500 font confiance à notre suite robuste de produits et services pour alimenter leurs activités.

Culture d'équipe inclusive
AWS valorise la curiosité et la connexion. Nos groupes d'affinité dirigés par des employés et sponsorisés par l'entreprise favorisent l'inclusion et permettent à nos collaborateurs de tirer fierté de ce qui fait notre singularité. Nos événements inclusifs renforcent des équipes plus fortes et plus collaboratives. Notre innovation continue est alimentée par les idées audacieuses, les perspectives nouvelles et les voix passionnées que nos équipes apportent à tout ce que nous faisons.

Mentorat & Développement Professionnel
Nous élevons continuellement notre niveau de performance dans notre quête pour devenir le meilleur employeur au monde. C'est pourquoi vous trouverez ici une infinité de ressources pour le partage des connaissances, le mentorat et le développement professionnel afin de vous aider à devenir un professionnel plus complet.

Équilibre Travail/Vie Personnelle
Nous valorisons l'harmonie entre vie professionnelle et personnelle. Réussir au travail ne devrait jamais se faire au détriment de sacrifices à la maison, c'est pourquoi nous visons une flexibilité dans notre culture de travail. Lorsque nous nous sentons soutenus au travail comme à la maison, rien ne peut nous arrêter.

***********************************************************

AWS Infrastructure Services (AIS)
AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. We work on the most challenging problems, with thousands of variables impacting the supply chain — and we’re looking for talented people who want to help.

You’ll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You’ll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. And you’ll experience an inclusive culture that welcomes bold ideas and empowers you to own them to completion.

Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.

Why AWS?
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

Inclusive Team Culture
AWS values curiosity and connection. Our employee-led and company-sponsored affinity groups promote inclusion and empower our people to take pride in what makes us unique. Our inclusion events foster stronger, more collaborative teams. Our continual innovation is fueled by the bold ideas, fresh perspectives, and passionate voices our teams bring to everything we do.

Mentorship & Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why we strive for flexibility as part of our working culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve.

Basic Qualifications

- 3+ années d'expérience professionnelle pertinente dans un centre de données ou un autre environnement critique
- Compréhension approfondie des systèmes électriques et mécaniques impliqués dans les opérations critiques de centres de données, tels que : générateurs, transformateurs, appareillages de commutation, systèmes UPS, unités ATS, unités PDU, pompes, unités de traitement d'air et unités CRAC
- Les candidats doivent être capables de soulever jusqu'à 23 kg (50 lbs) et/ou travailler en hauteur.
- Capacité à travailler dans un environnement fonctionnant 24h/24 et 7j/7 avec la possibilité de fournir un support en dehors des heures normales selon les besoins.
- Bilinguisme en français et en anglais requis. Doit pouvoir lire et parler/communiquer en français, ainsi que lire/écrire/parler/communiquer couramment en anglais, notamment pour des instructions et concepts techniques complexes.
- Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.
- ===========================
- 3+ years of relevant work experience in a data center or other critical environment
- In depth understanding of the electrical and mechanical systems involved in critical data center operations such as: generators, transformers, switchgear, UPS systems, ATS units, PDU units, pumps, air handling units, and CRAC units
- Candidates should be able to lift up to 50 lbs and or work in elevated locations.
- Ability to work in an environment that operates 24/7 with an ability to provide after-hours support as needed.
- Bilingual in French and English required. Must have the ability to read and speak/communicate in French and read/write/speak/communicate fluently in English with respect to complex technical instructions and concepts.
- Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position

Preferred Qualifications

- Qualifications préférées :
- - Baccalauréat ou diplôme collégial dans une discipline d'ingénierie pertinente, ou expérience de travail équivalente dans le domaine mécanique/électrique
- - Métier électrique ou mécanique (études postsecondaires)
- Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi. Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.
- ======================
- Preferred Qualifications:
- - Bachelor's or College's degree in a relevant engineering discipline or equivalent work experience in Mechanical/Electrical Field
- - Electrical or Mechanical trade (Post Secondary Education)
- Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi. Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

L'échelle salariale de base pour ce poste est indiquée ci-dessous. En tantqu'entreprise offrant une rémunération globale, Amazon peut inclure d'autres éléments dans son offre, tels que des primes à la signature et des unités d'actions restreintes (UAR). La rémunération finale sera déterminée en fonction de facteurs tels que l'expérience, les qualifications et le lieu de travail. Amazon offre des avantages sociaux complets, notamment une assurance maladie (soins médicaux, dentaires, vision, ordonnance, assurance-vie de base et assurance DMA), un régime enregistré d'épargne-retraite (REER), un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), des congés payés et d'autres ressources visant à améliorer la santé et le bien-être. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls ceux retenus pour un entretien seront informés du résultat du processus de recrutement.