WTW

Global risk management, insurance brokerage, consulting

Benefits Manager

Insurance Sales & AgencyConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeNo salary listedHybrid

About the Job

Requirements

At least 3 years of experience in a similar role and knowledge of the Benefits area.
Customer service and client support orientation.
Ability to work in a team, analyze information, and synthesize findings.

Responsibilities

Serve the assigned client portfolio, resolving all client requests promptly and appropriately.
Advise clients on their Benefits policies, including designing benefits plans and recommending coverage improvements when needed; develop new business with existing clients.
Communicate with global teams and ensure required information and cases are properly updated in the technological tools.
Maintain and renew the assigned client portfolio each year.
Build and maintain relationships with key executives at partner insurance companies to strengthen commercial relationships.
Control and follow up on the proper implementation of Benefits programs.
Work with the team to present proposals aligned with client needs.
Review issuance documentation to ensure it is correct, complete, and properly recorded in the system for monitoring.
Support the preparation of presentations explaining benefits to clients.
Audit policies in the assigned portfolio, including terms, coverages, and endorsements.
Conduct periodic strategic client visits and present claims analyses, data analytics, renewal reports, and surveys to maintain close client relationships.

Desired Qualifications

Intermediate-level English is desirable.

El Rol

• Dar servicio a la cartera de clientes asignada, resolviendo todos sus requerimientos en tiempo y forma.

• Dar a nuestros clientes la asesoría necesaria con relación a sus pólizas de Beneficios, tanto en el diseño de planes de beneficios como en la recomendación para el mejoramiento de las coberturas si así lo requiere; desarrollar nuevos negocios con los clientes existentes.

• Mantener comunicación con equipos globales, así como la correcta actualización de información requerida y casos nuestras herramientas tecnológicas.

• Mantener y renovar, año con año, la cartera de clientes asignada.

• Mantener una buena relación personal con los principales ejecutivos de las compañías de seguros con las que trabajamos con el fin de fortalecer nuestras relaciones comerciales.

• Control y seguimiento para la correcta implementación de programas de Beneficios.

• Trabajo en equipo para presentar una propuesta acorde a las necesidades del cliente.

• Revisar que la documentación para emitir esté correcta, completa y debidamente registrada en sistema para su monitoreo.

• Apoyar en elaboración de presentaciones para dar a conocer los beneficios al cliente.

• Auditoría de Pólizas de la cartera asignada (Condiciones, Coberturas y Endosos).

• Visitas estratégicas con los clientes de manera periódica, presentación de análisis de siniestralidad, data analytics, reportes de renovación, encuestas, con la finalidad de mantener una relación estrecha.

Los Requerimientos

• Experiencia mínima de 3 años en un rol similar y conocimientos del área de Beneficios

• Enfoque a Servicio y Atención al Cliente

• Habilidad para trabajar en equipo, análisis y síntesis

• Deseable manejo del idioma inglés en nivel intermedio

Igualdad de oportunidades en el empleo

About the Company

WTW

Global risk management, insurance brokerage, consulting

Willis Towers Watson provides risk management, advisory, and brokerage services to organizations worldwide. Its two segments are Risk & Broking, which identifies, quantifies, and places insurance coverage, and Health, Wealth & Career, which offers consulting, technology, and administration for health benefits, retirement plans, and talent programs. The company blends advisory services, technology platforms, and brokerage capabilities to deliver integrated risk and people solutions rather than relying on a single service line. Its goal is to help clients turn risk into a path for growth by aligning risk management with health, retirement, and talent strategies to support organizational success.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: London, United Kingdom
Founded: 1828

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at WTW

See more jobs