Oficial Senior de Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

CONTEXTO IRC: 

Nuestra organización responde a las peores emergencias humanitarias del mundo y ayuda a las personas afectadas por crisis humanitarias, incluida la crisis climática, a sobrevivir, recuperarse y reconstruir sus vidas. Fundada en 1933 a pedido de Albert Einstein, la organización trabaja en más de 50 países para generar un impacto duradero al brindar atención médica, ayudar a los niños a aprender y empoderar a las personas y comunidades para que sean autosuficientes, siempre buscando abordar las desigualdades que enfrentan las mujeres y las niñas.  

La crisis humanitaria en Venezuela continúa intensificándose. Los venezolanos enfrentan una hiperinflación, que los pone fuera del alcance de los bienes y servicios básicos, incluida la atención médica y la alimentación. La escasez de suministros médicos hace que sea difícil diagnosticar y tratar las enfermedades transmisibles y las necesidades de salud sexual y reproductiva, entre otros servicios. La falta de alimentos ha provocado hambre y desnutrición. Entre 2015 y 2018, más de tres millones de venezolanos se fueron a buscar bienes y servicios principalmente en países vecinos.  

Nuestra Organización brinda servicios de respuesta en emergencia en los estados Zulia, Lara, Falcón, Táchira y Apure, trabajando en colaboración con organizaciones de la sociedad civil venezolana, proporcionamos servicios esenciales a personas vulnerables, incluyendo Atención Primaria de Salud (APS), Salud Sexual y Reproductiva (SSR), Nutrición, prevención y respuesta a la Violencia de Género (VBG), prevención y respuesta en protección infantil, Educación en Emergencias, Seguridad Alimentaria y Medios de Vida. Este enfoque estratégico nos permite brindar atención vital a las personas necesitadas en Venezuela, alineándonos con el compromiso de fortalecer la localización y empoderar a los actores nacionales. 

Descripción general del trabajo: El/la Oficial Senior MEAL liderará la calidad técnica, la coordinación y el fortalecimiento de los sistemas de Monitoreo, Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje (MEAL) para un portafolio de proyectos o una operación programática determinada. Será responsable de garantizar que las intervenciones cuenten con marcos de resultados sólidos, indicadores medibles, mecanismos de seguimiento funcionales, información de calidad, análisis oportunos y procesos efectivos de aprendizaje y rendición de cuentas. El cargo brindará orientación técnica a los equipos de programas y MEAL, contribuirá al diseño de propuestas y estrategias programáticas, y asegurará que la evidencia generada se utilice para mejorar la calidad, pertinencia, eficacia y rendición de cuentas de los programas. El/la Oficial Senior MEAL también podrá supervisar técnica o directamente a Oficiales MEAL, Asistentes MEAL, Auxiliares MEAL, enumeradores y consultores contratados para actividades de monitoreo o evaluación. 

Responsabilidades principales:

• Liderar la planificación, implementación y seguimiento integral de los sistemas MEAL de los proyectos, asegurando alineación con estándares institucionales, marcos lógicos, planes de medición, compromisos con donantes y prioridades programáticas.

• Diseñar y actualizar planes MEAL, matrices de indicadores, planes de monitoreo, calendarios de recolección, estrategias de evaluación y aprendizaje, mecanismos AAP y planes de aseguramiento de calidad de datos.

• Definir y asegurar la calidad técnica de indicadores, incluyendo metodología de cálculo, líneas de base, metas, fuentes de verificación, frecuencia de reporte, desagregaciones y responsables.

• Brindar asesoría técnica para el diseño de programas y propuestas, contribuyendo a teorías de cambio, marcos lógicos, resultados, indicadores, metas, supuestos, presupuestos y planes de evaluación MEAL.

• Liderar y supervisar estudios de línea de base, seguimientos, evaluaciones finales, encuestas de satisfacción, análisis de resultados, revisiones de desempeño y otros estudios especiales.

• Supervisar el diseño y uso de herramientas de recolección cuantitativa y cualitativa, garantizando rigor metodológico, accesibilidad, pertinencia cultural, consentimiento informado y protección de datos.

• Supervisar el análisis de datos y la elaboración de tableros, reportes de desempeño, análisis de cobertura, visualizaciones y productos de gestión para equipos programáticos, liderazgo y donantes.

• Establecer y supervisar procesos de aseguramiento de calidad de datos, incluyendo verificaciones de consistencia, controles de integridad, revisiones de fuentes, auditorías, DQA y seguimiento de planes de mejora.

• Garantizar la gestión segura de bases de datos e información sensible, cumpliendo protocolos de confidencialidad, anonimización, acceso restringido, retención de datos y uso seguro de dispositivos y plataformas digitales.

Para trabajadores en general, sin otros trabajadores a cargo

• Liderar técnicamente los mecanismos de rendición de cuentas a poblaciones afectadas (AAP), asegurando canales accesibles, seguros e inclusivos para recibir, analizar, responder y cerrar retroalimentación, quejas y sugerencias.

• Promover la participación significativa de las comunidades afectadas e integrar enfoques de equidad, género, edad, discapacidad, protección y no discriminación en el monitoreo, la evaluación y la adaptación programática.

• Facilitar revisiones de resultados, talleres de aprendizaje, análisis de lecciones aprendidas y espacios de reflexión para promover decisiones basadas en evidencia y ajustes oportunos de las intervenciones.

• Identificar tendencias, brechas de desempeño, riesgos y hallazgos críticos; formular recomendaciones concretas y dar seguimiento a la implementación de acciones correctivas o de mejora.

• Supervisar y fortalecer las capacidades del personal MEAL y programático mediante acompañamiento técnico, distribución de tareas, revisión de productos y capacitaciones en indicadores, calidad de datos, análisis, evaluación, AAP y herramientas digitales.

• Coordinar con programas, sectores técnicos, operaciones, finanzas, protección, tecnología y socios implementadores para garantizar una implementación MEAL integrada, factible y alineada con los requerimientos institucionales.

• Representar técnicamente al área MEAL en reuniones de coordinación, revisiones programáticas, visitas de donantes, auditorías, evaluaciones y otros espacios institucionales relevantes.

Responsabilidades de SG- SST: Ejercer las labores derivadas de su contrato de trabajo con sujeción a las normas de seguridad y salud en el trabajo no solo en defensa de su propia seguridad y salud sino también con respecto a los demás trabajadores y beneficiarios y en resguardo de las instalaciones donde labora, informando sobre condiciones o situaciones peligrosas al supervisor inmediato o a los órganos internos (área de seguridad y salud, comité de seguridad y salud laboral COPASST, convivencia laboral, brigadas de emergencias, comité de seguridad vial)  para la prevención de accidentes y/o enfermedades laborales de manera que se puedan tomar acciones oportunamente. Usarán en forma correcta y mantendrán en buenas condiciones los equipos de protección personal dando cuenta inmediata al responsable de su suministro o mantenimiento, de la pérdida, deterioro, vencimiento, o mal funcionamiento de estos. Reportaran su estado de salud y participaran en las capacitaciones y en los comités de seguridad y salud, como COPASST, Convivencia Laboral, Comité de seguridad vial, brigadas de emergencias y otros que la organización determine. El incumplimiento de las responsabilidades y funciones de seguridad y salud, serán tenidas en cuenta como falta grave, y serán causal de procesos y medidas disciplinarias y/o terminación del contrato de trabajo.

Ejercer las labores derivadas de su contrato de trabajo con sujeción a las normas de seguridad y salud en el trabajo no solo en defensa de su propia seguridad y salud sino también con respecto a los demás trabajadores y beneficiarios y en resguardo de las instalaciones donde labora, informando sobre condiciones o situaciones peligrosas al supervisor inmediato o a los órganos internos (área de seguridad y salud, comité de seguridad y salud laboral, brigadas de emergencias, comité de seguridad vial)  para la prevención de accidentes y/o enfermedades laborales de manera que se puedan tomar acciones oportunamente. Usarán en forma correcta y mantendrán en buenas condiciones los equipos de protección personal dando cuenta inmediata al responsable de su suministro o mantenimiento, de la pérdida, deterioro, vencimiento, o mal funcionamiento de los mismos. Reportaran su estado de salud y participaran en las capacitaciones y en los comités de seguridad y salud, Convivencia Laboral, Comité de seguridad vial, brigadas de emergencias y otros que la organización determine. El incumplimiento de las responsabilidades y funciones de seguridad y salud, serán tenidas en cuenta como falta grave, y serán causal de procesos y medidas disciplinarias y/o terminación del contrato de trabajo. 

Requisitos del trabajo: 

• Título universitario en Ciencias Sociales, Estadística, Psicología, Economía, Ingeniería, Sistemas, Salud Pública, Desarrollo Internacional, Administración, Ciencias Políticas o áreas afines.

• Deseable posgrado, diplomado o formación especializada en monitoreo y evaluación, investigación, gestión de proyectos, análisis de datos, desarrollo internacional, salud pública, estadística o áreas relacionadas.

• Mínimo cuatro años de experiencia profesional progresiva en monitoreo, evaluación, investigación, gestión de información, accountability, aprendizaje o gestión de programas.

• Experiencia demostrable liderando sistemas MEAL para proyectos humanitarios, de desarrollo, protección, salud, educación, movilidad humana, niñez, violencia basada en género, seguridad alimentaria u otros sectores relevantes.

• Experiencia en el diseño de marcos lógicos, teorías de cambio, planes MEAL, indicadores, líneas de base, evaluaciones, metodologías de investigación y planes de análisis.

• Experiencia en elaboración o revisión de reportes técnicos y narrativos para donantes, incluyendo el seguimiento de indicadores, metas, resultados y fuentes de verificación.

• Experiencia liderando procesos de calidad de datos, auditorías, DQA, validación de bases de datos y desarrollo de planes de mejora.

• Experiencia en diseño e implementación de mecanismos de rendición de cuentas, participación comunitaria, retroalimentación, encuestas de satisfacción y uso de datos AAP para la adaptación programática.

• Manejo avanzado de Microsoft Excel y experiencia sólida en herramientas de análisis, visualización o gestión de datos. Se valorará dominio de Power BI, Tableau, SPSS, Stata, R, Python, SQL, CommCare, Kobo Toolbox, ODK, SurveyCTO u otras plataformas similares.

• Conocimiento sólido de metodologías cuantitativas y cualitativas, muestreo, análisis descriptivo, triangulación de información, interpretación de resultados y comunicación de hallazgos.

• Capacidad para traducir datos complejos en recomendaciones prácticas, reportes ejecutivos, visualizaciones y mensajes comprensibles para audiencias técnicas y no técnicas.

• Experiencia facilitando capacitaciones, talleres, sesiones de aprendizaje o procesos de fortalecimiento de capacidades para equipos multidisciplinarios.

• Habilidades demostradas de liderazgo técnico, planificación, coordinación, gestión de prioridades, trabajo bajo presión y comunicación interpersonal.

• Dominio profesional de español. Se valorará el manejo de inglés, particularmente para revisión de documentación técnica, estándares institucionales y comunicación con equipos regionales o globales.

• Disponibilidad para realizar desplazamientos a terreno de acuerdo con las necesidades operativas de los proyectos.

• Compromiso con los principios humanitarios, la protección de las poblaciones afectadas, la equidad, la inclusión, la prevención de la explotación y el abuso sexual, la salvaguarda infantil y la protección de datos.

Estándares de conducta profesional:

Estándares de conducta profesional: los trabajadores de IRC y IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way-normas para la conducta profesional. Estos son integridad, servicio y rendición de cuentas. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y aplica políticas sobre la protección del beneficiario contra la explotación y el abuso, la salvaguardia del niño, el acoso en el lugar de trabajo, la integridad fiscal y anti-represalias.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en posiciones de liderazgo. Ofrecemos beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza de trabajo, incluido el permiso parental, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

Igualdad de oportunidades del Empleador: IRC es un empleador de igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos los solicitantes sobre la base del mérito sin tener en cuenta la raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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