Employee Services Specialist

Gracias por tu interés en unirte a Solventum. Solventum es una empresa nueva en el ámbito de salud, pero con una sólida experiencia en la resolución de desafíos que transforman vidas y fortalecen el trabajo de los profesionales de la salud. En Solventum, las personas son el centro de cada innovación que desarrollamos. Con empatía, conocimiento y criterio clínico, trabajamos en conjunto con los líderes más destacados del sector para enfrentar los retos más complejos de nuestros clientes. Mientras continuamos actualizando nuestra Página de Carreras y los materiales dirigidos a los postulantes, es posible que algunos documentos aún muestren la marca anterior. Ten en cuenta que todas las oportunidades laborales publicadas pertenecen a Solventum, y que la Política de Privacidad mencionada https://www.solventum.com/en-us/home/legal/website-privacy-statement/applicant-privacy/a cualquier información personal que proporciones. Al igual que en 3M, en Solventum se brinda igualdad de oportunidades a todos los candidatos calificados, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido. En Solventum, desarrollamos soluciones innovadoras para enfrentar los retos más complejos de nuestros clientes, liderando avances en salud mediante la combinación de ciencia médica, de materiales y de datos. Nuestro propósito es mejorar la vida de los pacientes y apoyar a los profesionales de la salud para que se desempeñen de la mejor manera posible.

Job Description:

3M Health Care es ahora Solventum

En Solventum, mejoramos vidas a través de una atención más inteligente y más segura. Como una nueva empresa con un largo legado de creación de soluciones revolucionarias para los retos más difíciles de nuestros clientes, somos pioneros en innovaciones que unen la salud, los materiales y la ciencia de datos para cambiar la vida de los pacientes, y que también permite a los profesionales de la salud desempeñarse al máximo. Las personas, y su bienestar, están en el corazón de todos los avances científicos que perseguimos.

Colaboramos estrechamente con las mentes más brillantes del sector salud para garantizar que todas las soluciones que creamos combinan la tecnología más avanzada, con la compasión y la empatía, porque en Solventum, nunca dejamos de solucionar para ti.

El impacto que tendrás en este rol:

Como Especialista de Servicio al empleado, tendrás la oportunidad de aprovechar tu curiosidad y colaborar con algunas de las personas más innovadoras y diversas del mundo. Aquí, generarás un impacto al:

• Coordinar y gestionar los servicios generales que impactan la experiencia diaria de los colaboradores, incluyendo comedor, transporte y servicios de apoyo.
• Supervisar proveedores, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, presupuesto, contratos y políticas internas.
• Colaborar con las áreas de Mantenimiento, Recursos Humanos y Seguridad Patrimonial para atender necesidades operativas y proyectos especiales.
• Monitorear indicadores de desempeño, presupuesto e incidencias, impulsando acciones de mejora continua.
• Gestionar y dar seguimiento a quejas, requerimientos y oportunidades de mejora con proveedores y usuarios.
• Administrar contratos, órdenes de compra, documentación y suministros relacionados con los servicios bajo su responsabilidad.
• Actuar como contacto en sitio para temas relacionados con viajes, tarjetas corporativas y flotilla.
• Coordinar eventos corporativos, implementación de nuevos servicios y transiciones de proveedores.
• Elaborar reportes de desempeño y asegurar el cumplimiento de políticas corporativas aplicables.

Sus habilidades y experiencia

Para que tengas éxito en este puesto desde el primer día, Solventum requiere (como mínimo) las siguientes calificaciones:

• Egresado universtario Y +2 años de experincia en servicios al empleado y generales.

Y

Además de los requisitos anteriores, también se requieren los siguientes:

• Experiencia en la gestión de proveedores de servicios, incluyendo transporte de personal y comedor, en plantas de manufactura con más de 700 colaboradores.
• Experiencia con atención a incidencias y reportes de servicios.
• Excel Intermedio (tablas pivote, interacción entre libros, etc.).

Cualificaciones adicionales que podrían ayudarte a tener aún más éxito en este puesto incluyen:

• Experiencia en negociación con proveedores, presupuestos, y encuestas de satisfacción de servicios.
• Inglés Intermedio
• Apoyo en la recepción de visitas y aduitorías.
• Competencias que incluyen: Organización y gestión del tiempo. Proactividad y pensamiento resolutivo. Empatía y trato con el personal a operativo. Comunicación efectiva oral y escrita. Atención constante a múltiples requerimientos. Trabajo administrativo con interacción en planta y eventos. Capacidad de reacción ante imprevistos.

Lugar de trabajo (elige una opción):

• Presencial en planta Apodaca.

Viajes: No autorizado

Asistencia para reubicación: No autorizada

Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de destino sin necesidad de visa de trabajo (por ejemplo, H1B).

Apoyo a su bienestar

Solventum ofrece muchos programas para ayudarle a vivir su mejor vida, tanto física como económicamente. Para garantizar una remuneración y unas prestaciones competitivas, Solventum se compara periódicamente con otras empresas de tamaño y ámbito comparables.

Solventum es un empleador que ofrece las mismas oportunidades. Solventum no discriminará a ningún solicitante de empleo por razones de raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad o estado de veterano.

Solventum is committed to maintaining the highest standards of integrity and professionalism in our recruitment process.  Applicants must remain alert to fraudulent job postings and recruitment schemes that falsely claim to represent Solventum and seek to exploit job seekers.

Please note that all email communications from Solventum regarding job opportunities with the company will be from an email with a domain of @solventum.com. Be wary of unsolicited emails or messages regarding Solventum job opportunities from emails with other email domains.

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