Growth Operations Manager

Le côté brillant de l'hypothèque

nesto est le chef de file du financement hypothécaire résidentiel numérique au Canada. Nous offrons aux Canadiens les taux les plus bas dès le départ, en toute transparence et sans négociation.

À propos de nous

Pionnier du financement hypothécaire en ligne au Canada, nesto transforme la façon dont les Canadiens financent leur propriété. Notre mission est d'offrir une expérience de financement immobilier positive, valorisante et transparente, simplifiée du début à la fin.

Les emprunteurs profitent de taux souvent plus avantageux que ceux offerts par les grandes banques, ainsi que d'une expérience hypothécaire exceptionnelle, simple et fluide, du début à la fin. Le tout est propulsé par une technologie d'intelligence artificielle de pointe.

Rapide, simple et entièrement numérique, nesto a été nommé Prêteur hypothécaire de l'année par la CLA pendant trois années consécutives. Voilà le côté brillant de l'hypothèque.

Groupe Nesto

Le Groupe Nesto est le principal fournisseur de technologies hypothécaires et de solutions de financement au Canada, avec plus de 80 milliards de dollars canadiens en prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux sous administration. Fort de la confiance de plusieurs des principales institutions financières du pays, le Groupe Nesto combine plus de 50 ans d'expertise hypothécaire à ses technologies infonuagiques et d'intelligence artificielle exclusives pour transformer l'avenir du financement.

Grâce à ses technologies infonuagiques et d'intelligence artificielle exclusives, nesto est devenu l'un des prêteurs hypothécaires à la croissance la plus rapide au Canada, gagnant des parts de marché dans le financement résidentiel direct aux consommateurs (D2C), le réseau des courtiers hypothécaires et le financement commercial multirésidentiel. Reconnue au palmarès Fast 50 de Deloitte pendant trois années consécutives, l'entreprise continue de faire progresser le secteur grâce à l'innovation, à la technologie et à des solutions axées sur les clients.

Grâce à sa famille de marques — CMLS, nesto et Nesto Cloud —, le Groupe Nesto a pour mission de bâtir l'écosystème hypothécaire canadien de demain et de devenir un véritable chef de file canadien en technologies de financement et en services financiers.

Pour en savoir plus : https://nestogroup.ca/

La vie chez nesto

Chez nesto, nous avons à cœur de remettre en question le statu quo, d'offrir une meilleure expérience hypothécaire et d'aider les Canadiens à économiser sur leur hypothèque. Nous cultivons une culture de collaboration, de transparence et de créativité, où chaque membre de l'équipe est encouragé à prendre ses projets en main, à avoir un impact concret et à évoluer.

Si vous souhaitez relever des défis stimulants et trouver des solutions à des enjeux importants aux côtés de collègues ambitieux, passionnés et toujours prêts à s'entraider, vous vous sentirez chez vous chez nesto.

À propos du poste

L'équipe des opérations de croissance propulse la mise à l'échelle rapide de nos activités opérationnelles et mène à bien des projets organisationnels complexes et à forte valeur ajoutée. Dans ce rôle, vous accomplirez cela de deux façons : (1) en collaborant étroitement avec un responsable fonctionnel pour doter son équipe de processus et de technologies de pointe, et (2) en prenant en charge des projets stratégiques et transversaux à fort impact.

La personne idéale pour ce poste allie de solides compétences analytiques — nécessaires pour cerner et concrétiser les opportunités les plus prometteuses — à d'excellentes aptitudes relationnelles, essentielles pour influencer, défendre des analyses de rentabilisation complexes et mener la gestion du changement relative aux solutions mises en place. Portée par un sens aigu des responsabilités, votre détermination sera le moteur qui permettra de mener à bien les initiatives les plus ambitieuses.

Votre quotidien sera stimulant, vos mandats et priorités évolueront régulièrement, et ce rôle s'accompagne d'une grande visibilité à la hauteur des attentes élevées qui y sont associées. Si cette perspective vous stimule et vous motive, vous êtes au bon endroit !

Ce que vous ferez

• Vous intégrer au sein de l'un de nos secteurs d'activité stratégiques et devenir le partenaire clé de son responsable pour générer de la croissance et de la valeur
• Saisir les opportunités d'amélioration continue des processus de base et accroître concrètement les résultats d'affaires
• Faire évoluer le parcours et l'expérience utilisateur afin d'offrir un service irréprochable aux emprunteurs, aux courtiers et aux partenaires financiers
• Concevoir des rapports de données percutants et orientés vers l'action pour soutenir une meilleure prise de décision
• Participer à l'élaboration et à la priorisation de la feuille de route de croissance, et faire le pont avec nos équipes Produit et Technologie
• Mener des projets d'envergure visant à optimiser la fonction opérationnelle, du cadrage initial jusqu'à la mise en œuvre et la gestion du changement
• Livrer des projets transformationnels transversaux à l'échelle de l'entreprise, tels que le déploiement de nouveaux logiciels d'entreprise, l'intégration de nouvelles acquisitions ou l'intégration de partenaires majeurs
• Coordonner une grande variété de parties prenantes internes et externes, de la haute direction jusqu'aux équipes de première ligne, aux perspectives et priorités parfois divergentes
• Surmonter la complexité, l'ambiguïté et les obstacles pour maximiser la création de valeur et l'exécution
• Vous aventurer en territoire inconnu et acquérir rapidement l'expertise requise pour mener un projet à terme avec succès
• Prendre en charge le succès de logiciels d'entreprise stratégiques : optimiser leur implantation et leur adoption à travers l'organisation
• Participer à la définition des méthodes de travail, des meilleures pratiques et du modèle d'interaction de l'équipe des opérations de croissance avec les fonctions de soutien et les parties prenantes au fur et à mesure que l'équipe s'agrandit

Qui nous recherchons

• De 5 à 8 ans d'expérience en conseil en gestion ou dans un rôle opérationnel concret au sein d'une entreprise en démarrage (start-up)
• Esprit hautement analytique, excellente maîtrise de la structuration d'idées et de données dans des feuilles de calcul, avec la capacité de traduire des concepts complexes en analyses de rentabilisation (business cases) claires et convaincantes
• Capacité à prioriser efficacement, grand sens de l'organisation, gestion avisée des parties prenantes, gestion du temps rigoureuse et aisance à évoluer dans l'ambiguïté
• Excellentes aptitudes en communication pour impulser le changement au sein d'une organisation en pleine croissance, présenter efficacement vos idées et agir en tant qu'interlocuteur de confiance représentant le Groupe Nesto auprès de partenaires de haut niveau
• Approche axée sur les processus, apportant des solutions aux problèmes qui génèrent des résultats immédiats et évolutifs à grande échelle
• Esprit curieux, motivé par l'exploration d'idées audacieuses, l'adoption de nouvelles technologies et l'innovation intelligente

Autres exigences et atouts

• Exigence : Travailler à partir de notre bureau de Toronto au moins 2 jours par semaine
• Atout majeur : Volonté de voyager occasionnellement pour soutenir des projets dans nos principaux bureaux à Montréal, Calgary et/ou Vancouver
• Atout : Expérience dans le secteur hypothécaire ou financier
• Atout : Maîtrise du français

Pourquoi vous aimeriez travailler ici

Nous croyons que les personnes de talent donnent le meilleur d'elles-mêmes lorsqu'elles sont soutenues sur les plans professionnel, personnel et financier. C'est pourquoi nous offrons un programme de rémunération globale complet, conçu pour vous aider à vous épanouir à chaque étape de votre carrière.

• Rémunération concurrentielle — Salaire compétitif, primes de rendement (le cas échéant) et reconnaissance de vos contributions.
• Santé et bien-être — Couverture complète pour les soins médicaux, dentaires et de la vue, comptes de gestion des dépenses santé et bien-être (le cas échéant), télémédecine, programme d'aide aux employés (PAE) et soutien en santé mentale pour vous et votre famille.
• Du temps pour refaire le plein — Vacances généreuses (4 semaines), congés mobiles et jours fériés pour vous permettre de vous ressourcer.
• Planification de l'avenir — Cotisation de contrepartie au REER pour soutenir votre bien-être financier à long terme.
• Soutien aux familles — Prestations complémentaires bonifiées pour les congés de maternité et parentaux.
• Apprentissage et perfectionnement — Aide financière aux études, mentorat, formations et occasions de faire progresser votre carrière au sein du Groupe Nesto.
• Des outils pour réussir — Technologies modernes, équipes collaboratives et toutes les ressources nécessaires pour vous dépasser.

Diversité, équité et inclusion

Au sein du Groupe Nesto, nous croyons que la diversité des points de vue fait notre force. Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif où chacun se sent respecté, soutenu et habilité à réussir.

Nous accueillons les candidatures de personnes de tous horizons, y compris les membres des Premiers Peuples (Premières Nations, Inuit et Métis), les personnes en situation de handicap, les membres des communautés racisées, les femmes et les personnes de la communauté 2ELGBTQIA+.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à n'importe quelle étape du processus de recrutement, nous nous engageons à collaborer avec vous pour répondre à vos besoins.

Échelle salariale

120 000 $ - 135 000 $ #nestogroupposition