Senior Cloud Architect - Professional Services

Description

L'équipe Professional Services (ProServe) d'Amazon Web Services (AWS) est à la recherche d'un architecte cloud ProServe (PCA) expérimenté pour se joindre à ses rangs. Les PCA collaborent étroitement avec les clients pour comprendre leurs exigences techniques et leurs objectifs commerciaux, afin de concevoir et de mettre en œuvre des solutions infonuagiques sur mesure. Vous jouerez un rôle clé dans le processus de vente en apportant votre expertise technique et vos conseils tout au long du parcours cloud du client.
À ce poste, vous serez chargé de concevoir et de piloter l'élaboration de solutions visant à atteindre les résultats commerciaux attendus par le client (CBO). En agissant comme trait d'union entre les chargés de compte ProServe et nos équipes de livraison, vous veillerez à ce que les solutions proposées soient réalistes et réalisables, tout en optimisant l'intervention de ProServe et/ou de nos partenaires pour maximiser ces résultats. En tant que PCA, vous agirez en tant que conseiller de confiance auprès de nos clients, en les orientant sur les tendances de l'industrie, les technologies émergentes et les solutions innovantes pour relever leurs défis. En tant qu'expert technique (SME), vous partagerez vos connaissances au sein de l'organisation par le biais du mentorat, de la formation, de la création de ressources réutilisables et de l'amélioration des processus.
Votre expérience dans la conception de solutions techniques au sein du secteur technologique ou du conseil vous permettra d'architecturer des solutions complexes, évolutives et sécurisées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, tout en traduisant des concepts techniques en valeur commerciale. Votre réussite en tant que PCA sera mesurée par votre contribution à la signature d'énoncés de travaux (SOW) et à la mise en œuvre réussie de solutions permettant d'atteindre les résultats commerciaux visés, tout en dépassant les attentes en matière de satisfaction de la clientèle (CSAT).
L'organisation AWS Professional Services est une équipe mondiale d'experts qui aide les clients à réaliser leurs objectifs d'affaires grâce au nuage AWS. Nous collaborons avec les équipes des clients et le réseau de partenaires AWS (APN) pour mener à bien des initiatives d'infonuagique en entreprise. Notre équipe offre son soutien par le biais d'un ensemble d'offres conçues pour aider les clients à atteindre des résultats précis liés à l'adoption du nuage en entreprise. Nous fournissons également des conseils ciblés grâce à nos pôles d'expertise mondiaux, qui couvrent un large éventail de solutions, de technologies et de secteurs d'activité.
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The Amazon Web Services Professional Services (ProServe) team is seeking an experienced ProServe Cloud Architect (PCA) to join our team at Amazon Web Services (AWS). PCA’s work closely with customers to understand their technical requirements and business objectives, designing and implementing tailored cloud solutions. You'll be a key player in the sales process, providing technical expertise and guidance throughout the customer's cloud journey.
In this role, you'll be responsible for creating and leading the solution design to address customer business outcomes (CBO). Operating as the conduit between ProServe Account Executives and our Delivery Teams, you'll ensure proposed solutions are realistic, achievable, and optimize ProServe and/or our partners to maximize CBOs. As a PCA you are a trusted advisor to our customers, providing guidance on industry trends, emerging technologies, and innovative solutions to address customer challenges. As a technical SME, you will share knowledge within the organization, through mentoring, training, creation of reusable artifacts and process improvements.

Your experience in designing technical solutions within the technology/consulting sector, will equip you with the ability to architect complex, scalable, and secure solutions tailored to meet the specific needs of each customer, translating technical concepts into business value. Your success as a PCA will be linked to impacting the signing of SOWs, and the successful implementation of solutions which achieve CBOs while exceeding customer satisfaction (CSAT) expectations.

The AWS Professional Services organization is a global team of experts that help customers realize their desired business outcomes when using the AWS Cloud. We work together with customer teams and the AWS Partner Network (APN) to execute enterprise cloud computing initiatives. Our team provides assistance through a collection of offerings which help customers achieve specific outcomes related to enterprise cloud adoption. We also deliver focused guidance through our global specialty practices, which cover a variety of solutions, technologies, and industries.

Key job responsibilities
• Concevoir des solutions AWS complexes, évolutives et sécurisées, ainsi que les estimations et propositions associées, afin de concrétiser les résultats commerciaux attendus par les clients (CBO)
• Fournir des conseils techniques et promouvoir les meilleures pratiques durant les phases de vente et de mise en œuvre
• Collaborer avec les chargés de compte et les équipes de livraison partagées pour s'assurer que les solutions proposées sont réalistes et réalisables
• Agir en tant que conseiller de confiance auprès des clients concernant les tendances de l'industrie et les technologies émergentes
• Partager les connaissances au sein de l'organisation par le mentorat, la formation et la création de ressources réutilisables
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• Designing complex, scalable, and secure AWS solutions, estimates, and proposals to deliver customer business outcomes (CBOs)
• Providing technical guidance and best practices during the sales and implementation phases
• Collaborating with Account Executives and Shared Delivery Teams to ensure proposed solutions are realistic and achievable
• Acting as a trusted advisor to customers on industry trends and emerging technologies
• Sharing knowledge within the organization through mentoring, training, and creating reusable artifacts

Basic Qualifications

- 7+ years of technical specialist, design and architecture experience
- 7+ years of consulting, design and implementation of serverless distributed solutions experience
- 7+ years of external or internal customer facing, complex and large scale project management experience
- 3+ years of cloud based solution (AWS or equivalent), system, network and operating system experience
- Bachelor's degree, or 7+ years of professional or military experience
- Only for Quebec location: fluency in French and English is required due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada.
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- Plus de 7 ans d'expérience en tant que spécialiste technique, conception et architecture
- Plus de 7 ans d'expérience dans le conseil, la conception et la mise en œuvre de solutions distribuées sans serveur (sans serveur)
- Plus de 7 ans d'expérience dans la gestion de projets complexes et à grande échelle, en contact avec des clients internes ou externes
- Plus de 3 ans d'expérience avec des solutions infonuagiques (AWS ou l'équivalent), ainsi que dans les domaines des systèmes, des réseaux et des systèmes d'exploitation
- Baccalauréat ou plus de 7 ans d'expérience professionnelle ou militaire
- Uniquement pour le poste au Québec : la maîtrise du français et de l’anglais est requise en raison de la nature du poste qui exige des interactions avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale et avec les employés et les parties prenantes d’Amazon dans d’autres provinces du Canada.

Preferred Qualifications

- AWS Professional level certification
- Knowledge of AWS services including compute, storage, networking, security, databases, machine learning, and serverless technologies
- Experience in performance optimization and cost management for cloud environments
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- Certification AWS de niveau professionnel
- Connaissance des services AWS, notamment le calcul, le stockage, le réseautage, la sécurité, les bases de données, l'apprentissage automatique et les technologies sans serveur (serverless)
- Expérience en optimisation du rendement et en gestion des coûts pour les environnements infonuagiques

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

The base salary range for this position is listed below. As a total compensation company, Amazon's package may include other elements such as sign-on payments and restricted stock units (RSUs). Final compensation will be determined based on factors including experience, qualifications, and location. Amazon offers comprehensive benefits including health insurance (medical, dental, vision, prescription, basic life & AD&D insurance), Registered Retirement Savings Plan (RRSP), Deferred Profit Sharing Plan (DPSP), paid time off, and other resources to improve health and well-being. We thank all applicants for their interest, however only those interviewed will be advised as to hiring status.

L'échelle salariale de base pour ce poste est indiquée ci-dessous. En tantqu'entreprise offrant une rémunération globale, Amazon peut inclure d'autres éléments dans son offre, tels que des primes à la signature et des unités d'actions restreintes (UAR). La rémunération finale sera déterminée en fonction de facteurs tels que l'expérience, les qualifications et le lieu de travail. Amazon offre des avantages sociaux complets, notamment une assurance maladie (soins médicaux, dentaires, vision, ordonnance, assurance-vie de base et assurance DMA), un régime enregistré d'épargne-retraite (REER), un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), des congés payés et d'autres ressources visant à améliorer la santé et le bien-être. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls ceux retenus pour un entretien seront informés du résultat du processus de recrutement.