Arthur J. Gallagher & Co.

Global insurance brokerage, risk management, consulting

Junior Business Analyst

Business AnalysisConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeBogotá, Bogota, ColombiaNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

A professional degree in Business Administration, Industrial Engineering, Systems Engineering, or a related career is required.
At least 2 years of experience as a Business Analyst, Process Analyst, or in a similar role, participating in digital transformation, software implementation, and process-improvement projects is required.
Experience working with multiple stakeholders and multidisciplinary teams is required.
Knowledge of process analysis and design, gathering and documenting functional and non-functional requirements, and agile methodologies such as Scrum and Kanban is required.
Proficiency with project-management tools such as Jira, Azure DevOps, or MS Project is required.
Advanced Excel skills and proficiency with information-analysis tools are required.
Intermediate or higher English proficiency is required.
Analytical skills, problem-solving, effective communication, stakeholder management, results orientation, organization, collaborative work, and a continuous-improvement focus are required.

Responsibilities

Manage and prioritize business requirements, identify improvement opportunities, and translate them into functional solutions.
Analyze, document, and optimize AS-IS and TO-BE processes, defining controls, metrics, and operating standards.
Gather and document functional and non-functional requirements for transformation, automation, and technology-implementation projects.
Prepare functional specifications and validate that implemented solutions address business needs.
Participate in transformation and continuous-improvement projects, supporting functional testing, implementations, training, and change adoption.
Identify and drive process-optimization initiatives, establishing KPIs and indicators to measure results and impact.
Coordinate and collaborate with Technology, Data, Automation, Quality, and business-area teams to ensure successful execution of solutions and projects.
Facilitate communication among stakeholders to promote alignment, adoption, and continuous improvement across the organization.

Desired Qualifications

Experience in the insurance sector is desirable.

Introducción

Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción

El Business Analyst es responsable de analizar, diseñar y optimizar los procesos clave de la organización, garantizando su eficiencia, estandarización y alineación con los objetivos estratégicos del negocio. Actúa como enlace entre las áreas usuarias y los equipos de proyecto, transformando necesidades operativas en soluciones funcionales y sostenibles que impulsen la mejora continua y la excelencia operacional.

Este rol participa activamente en iniciativas de transformación digital, implementación de software y mejora de procesos, asegurando una adecuada definición de requerimientos, documentación funcional y adopción de soluciones. Trabaja en estrecha colaboración con equipos de Proyectos, Tecnología, Automatización, Datos y áreas de negocio para promover decisiones basadas en información confiable y generar impacto en la operación.

Cómo lograrás un impacto

Gestionar y priorizar requerimientos del negocio, identificando oportunidades de mejora y traduciéndolas en soluciones funcionales.
Analizar, documentar y optimizar procesos (AS-IS y TO-BE), definiendo controles, métricas y estándares operativos.
Levantar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales para proyectos de transformación, automatización e implementación tecnológica.
Elaborar especificaciones funcionales y validar que las soluciones implementadas respondan a las necesidades del negocio.
Participar en proyectos de transformación y mejora continua, apoyando pruebas funcionales, implementaciones, capacitación y adopción de cambios.
Identificar e impulsar iniciativas de optimización de procesos, estableciendo KPIs e indicadores para medir resultados e impacto.
Coordinar y colaborar con equipos de Tecnología, Datos, Automatización, Calidad y áreas de negocio para garantizar la ejecución exitosa de soluciones y proyectos.
Facilitar la comunicación entre stakeholders, promoviendo la alineación, adopción y mejora continua en toda la organización.

Acerca de ti

Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia como Business Analyst, Process Analyst o en roles similares, participando en proyectos de transformación digital, implementación de software y mejora de procesos.
Experiencia trabajando con múltiples stakeholders y equipos multidisciplinarios; experiencia en el sector asegurador es deseable.
Conocimiento en análisis y diseño de procesos, levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales, metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de proyectos como Jira, Azure DevOps o MS Project.
Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de información.
Inglés intermedio o superior.
Fuertes habilidades analíticas, resolución de problemas, comunicación efectiva, gestión de stakeholders, orientación a resultados, organización, trabajo colaborativo y enfoque en mejora continua.

About the Company

Arthur J. Gallagher & Co.

Global insurance brokerage, risk management, consulting

Arthur J. Gallagher & Co. is a global insurance brokerage and risk management firm. It helps businesses, public entities, and individuals manage risk and obtain insurance through three segments: brokerage, risk management, and corporate. The brokerage unit offers a full range of retail and wholesale insurance brokerage and consulting services to match clients with coverage. The risk management unit handles contract claim settlements, claim administration, loss control consulting, and risk management information services to reduce exposures. The corporate unit oversees the company’s clean energy and other investments. The firm differentiates itself by providing end-to-end risk solutions across insurance placement, claims handling, risk counseling, and investment activities, rather than focusing on a single service. Its goal is to help clients manage risk effectively, protect assets, and pursue value through diverse investments, including clean energy.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Itasca, IL
Founded: 1927

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