Player Support Specialist

Deutschsprachiger Player Support Specialist in Sofia

Next Job Abroad · Sofia, Bulgaria · Full-time · Posted 2026-08-27

Workplace: on_site

Department: Gabriella Franzen

Description

Du liebst Gaming? Dann mach daraus deinen nächsten Karriereschritt. 🎮

Du kennst League of Legends oder VALORANT nicht nur vom Namen? Dann könnte das dein nächster Move sein.

Wir suchen deutschsprachige Player Support Specialists für ein internationales Gaming-Support-Team in Sofia. Du hilfst Spielern bei ihren Fragen und Problemen und sammelst gleichzeitig wertvolle Erfahrung in der Gaming- und Tech-Branche.

🎮 Deine Aufgabe

Als Player Support Specialist bist du die Anlaufstelle für Spieler, wenn etwas nicht funktioniert oder sie Hilfe benötigen.

Du wirst:

• Deutschsprachige Spieler hauptsächlich per E-Mail unterstützen
• Bei Account-, Gameplay- und technischen Fragen helfen
• Probleme analysieren und passende Lösungen finden
• Prozesse und Lösungen verständlich erklären
• Für ein positives Spielerlebnis sorgen

Du bekommst eine umfassende Einarbeitung – du musst also kein Gaming-Support-Profi sein, bevor du startest.

🚀 Dein Einstieg in die Gaming- und Tech-Branche

Hier geht es nicht nur darum, E-Mails zu beantworten.

Du sammelst praktische Erfahrung mit großen Gaming-Plattformen, digitalen Produkten, Spieler-Communities und technischem Troubleshooting – Skills, die dir später viele weitere Türen öffnen können.

Perfekt für deinen ersten internationalen Job, einen Gap Year im Ausland oder einfach einen Neustart in einem internationalen Umfeld.

✈️ Relocation nach Sofia

Du ziehst aus Deutschland nach Bulgarien? Du bekommst Unterstützung bei deinem Umzug, unter anderem mit:

• Finanzieller Unterstützung für die Anreise
• Hotelunterkunft
• Unterstützung bei den ersten Mietkosten
• Hilfe bei der Wohnungssuche
• Vollständig bezahlter Schulung
• Unterstützung während der Relocation

🇧🇬 Sofia wartet auf dich

Sofia ist eine internationale Stadt mit einer jungen Atmosphäre, vielen Cafés, Restaurants und Bars – und den Bergen direkt vor der Haustür.

Lerne Menschen aus aller Welt kennen, entdecke Bulgarien und nutze deine Wochenenden für Reisen durch Europa.

Mit 10 % pauschaler Einkommenssteuer und vergleichsweise niedrigen Lebenshaltungskosten bleibt außerdem mehr Spielraum für das Leben außerhalb der Arbeit.

Requirements

🔎 Das solltest du mitbringen

• Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Sehr gute schriftliche Kommunikation
• Echtes Interesse an Gaming und Online-Communities
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und Genauigkeit
• Offenheit für neue Tools und Systeme

Benefits

🎁 Das bekommst du

• Attraktives Gehalt
• 10 % pauschale Einkommenssteuer
• Vollständig bezahlte Schulung
• Relocation-Unterstützung
• Zusätzliche Krankenversicherung
• 50+ Benefits und Services
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Internationales Arbeitsumfeld
• Modernes Büro im Zentrum von Sofia
• Fitnessstudio sowie Gaming- und Relax-Bereiche

Dein Game. Dein Job. Dein nächstes Level.

Mach Sofia zum Startpunkt deiner internationalen Karriere.

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