Machine Account Manager

Description du poste

Plusieurs postes sont à pourvoir sur les agences de Lyon, Saint-Etienne, Grenoble, Annecy, Chambéry, Valence et Bourg-en-Bresse.

L’Expertise Technique, entité du Groupe SOCOTEC recrute un Expert Machines pour intervenir principalement sur la région Rhônes-Alpes. L’entité Expertise Technique rattachée aux Equipements accompagne les professionnels afin de sécuriser leur production au quotidien, en situation de crise ou dans le cadre de travaux ou de modifications d’installations existantes, et ce, sur différentes expertises (électricité & mesures - génie thermique et fluides - projets industriels & équipements de travail,  Calculs).   

Vos principales missions sont les suivantes :

- Réaliser des prestations d'assistance technique dans les domaines :

    o Machines, équipements de travail ;

    o Automatisme, électricité, robotique ;

    o Nouvelles technologies : cobotique, objets connectés, systèmes AGV, automate de sécurité, etc …

    o Process ; 

-  Etre force de propositions de solutions techniques dans le respect d'un référentiel (réglementaire ou client) 

- Rédiger et communiquer les comptes rendus ou rapports d’interventions 

- Animer des réunions techniques auprès des clients 

-  Etre à l'écoute pour comprendre les besoins spécifiques de chaque client

- Participer activement au développement de l'activité 

- Rédiger des offres de prestations traduisant une réponse au besoin des clients 

-  Suivre ses affaires pour respecter ses objectifs en terme de qualité et de satisfaction clients.

- Vous assistez les industriels dès l’expression du besoin jusqu’à la réception de l’équipement.

- Vous connaissez les différentes normes (Analyse de risque, fiabilité des circuits de commandes) et directives relatives à la machine ou connexes (BT/CEM/ATEX etc).

Vous serez pleinement responsable du développement et du suivi commercial de vos affaires qui vous seront confiées et interviendrez auprès des clients (industriels, tertiaires…) par le biais de rédaction des offres de prestations traduisant une réponse au besoin des clients.

Vous aimez les challenges, avez envie de participer à des projets de qualité, de vous épanouir au sein d'une équipe d'ingénieurs et de techniciens passionnés par leur métier, nous saurons vous donner les moyens d'exprimer vos talents.

Des déplacements sont à prévoir au niveau National ponctuellement.

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (36 000 - 45 000 €) selon profil et des avantages suivants :

• Un véhicule de fonction à partir de 30 € par mois ; 
• Une prime de participation + d'intéressement (2 300 € versé en 2025) ; 
• Une prime ambassadeur ; 
• Un remboursement des frais de repas jusqu’à 24,80 € par jour / Tickets restaurants ; 
• Un plan d'épargne ; 
• Des jours de RTT ; 
• Un environnement de travail collaboratif ; 
• Un CSE aux avantages multiples (chèques vacances, cartes cadeaux, …) ; 
• Un programme de cooptation attractif à partir de 1000 € par recrutement.

Qualifications

De formation Bac+2 à Bac+5 en génie mécatronique, maintenance, automatisme ou équivalent, vous possédez au moins 1 année d'expérience dans un environnement similaire 

Les qualités pour vous épanouir sur ce poste et vous permettre d’accomplir avec succès les missions d’assistance technique :

-  Travail en équipe, bonne communication, sens de l’écoute ;

-  Autonome, impliqué, organisé ;

-  Sens de l’analyse et innovant sur des solutions face à un problème technique.

Processus de recrutement :

- Un premier échange RH avec Marie (20 à 30 mins par téléphone)
- Un échange opérationnel avec Fréderic 

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
• Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Compensation: 36000 to 45000 (EUR) (YEARLY)