Netexial

Rents and cleans workwear for businesses

Commercial Fidélisation B2B

Account ManagementConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeLes Clayes-sous-Bois, France€25k /yr

About the Job

Requirements

At least 2 years of experience in B2B service provision.
Strong commercial skills in customer relations, negotiation, and sales.
Ability to use computer tools comfortably.
Ability to adapt to a complex environment and work with cross-functional services.
Commercial sales administration knowledge.
Knowledge of the industrial laundry sector is appreciated.
A customer-satisfaction-oriented approach, adaptability, determination, curiosity, and team spirit.

Responsibilities

Develop business within an existing portfolio of artisan, retail, very small, small, and medium-sized business clients.
Retain clients through follow-up activities.
Travel to client appointments.
Renegotiate contracts that have reached their expiration date.
Manage termination requests.
Resolve customer issues.
Propose additional services.
Report on commercial activity and monitor sales administration.

Desired Qualifications

Knowledge of the industrial laundry sector.

Description du poste

Rejoignez notre équipe commerciale fidélisation des Clayes Sous Bois

Vous serez responsable du développement commercial d’un portefeuille clients existant, d’artisans, commerçants, TPE et PME/PMI.

Nous vous confions les départements : 95, Paris 1er, 7ème et 18ème

Fidélisation de vos clients par des actions de suivi
Déplacements en rendez-vous clients
Renégociation des contrats parvenus à échéance
Gestion des demandes de résiliation
Résolution des problématiques clients
Proposition de prestations additionnelles
Reporting de l’activité commerciale et suivi de l’administration des ventes

Ce poste est fait pour vous si la satisfaction client vous anime

Développement de la fidélisation par votre sens de la satisfaction client
Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation, vente
Connaissance du secteur de la blanchisserie industrielle appréciée
Facilité d’adaptation à un environnement complexe et aux services transverses
Administration commerciale des ventes
Expérience de 2 ans minimum en prestations de service BtoB
Aisance avec les outils informatiques

Combativité, curiosité et esprit d'équipe complètent votre profil !

Pourquoi nous rejoindre ?

Un parcours d’intégration et formation de 237 h aux produits et services
Portefeuille clients existants
Un management de proximité, des équipes dynamiques
Reconnaissance de performances (voyage, incentive, talent sales académie)
Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne
Flexibilité dans votre organisation favorisant l’équilibre vie pro/vie perso

Rémunération :

Package / 12 mois :

Fixe 25 K€ (prime annuelle de 2000 € hors objectif comprise à partir de 6 mois de présence effective)

Variable plafonné 15/25 K€ brut annuel

Garantie de variable les 6 premiers mois
Véhicule de fonction / Carte essence /Télépéage

Avantages sociaux :

Mutuelle / Prévoyance /CE / Participation / RTT / Indemnités repas / Politique handicap valorisée

Qualifications

Informations supplémentaires

About the Company

Netexial

Rents and cleans workwear for businesses

Netexial rents and cleans workwear and professional linen for French businesses, from industrial operators to restaurants and local shops. Its service combines the supply of garments with collection, industrial washing, repairs and replacement, so customers outsource the management of their work clothing and professional linen. The company also rents floor mats and hygiene equipment, and charges a predictable monthly fee for the bundled textile service. Teams adjust the choice of clothing and delivery schedules to each customer's workplace and protective requirements. Founded in 1923, Netexial is headquartered in Boulogne-Billancourt, France.

Company size: 1,001-5,000
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Boulogne-Billancourt, France
Founded: 1923

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