Grupo Tress

Software de RRHH, nómina y asistencia

Help Desk B2B

Customer SupportConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeReynosa, Tamaulipas, MexicoNo salary listed

About the Job

Requirements

Must reside in Reynosa.
Advanced Excel skills are required.
A completed university education is required.
Must have a personal vehicle, a valid driver's license, and availability to travel within the city.
At least two years of formal experience in B2B customer service or corporate B2C customer service is required.
Strong service orientation and interest in helping others and finding solutions are required.
Strong analytical and organizational abilities are required.
Ability to communicate with different audiences is required.

Responsibilities

Participate in intensive training in service and consulting to learn the company's processes, tools, and technology solutions.
Develop toward a Software Consultant or Project Advisor role after six months.

Descripción del empleo

Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.

A los 6 meses, podrás graduarte como Consultor o Asesor de Software, continuando tu desarrollo profesional dentro de una empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos.

Requisitos

Residencia en Reynosa.
Excel avanzado.
Formación universitaria concluida.
Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.
Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.

Información adicional

Ingreso desde el primer día.
Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
Desarrollo profesional hacia roles de Consultor o Asesor de Proyectos de Software.
Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

About the Company

Grupo Tress

Software de RRHH, nómina y asistencia

Grupo Tress Internacional ofrece soluciones de software para la administración de recursos humanos, nómina y control de asistencia. Su plataforma integra estos procesos en una suite que automatiza tareas, cumple normativas y facilita la gestión de talento. Es líder en la industria con presencia en México y Latinoamérica, y cuenta con clientes de alto perfil como Fortune 500, lo que evidencia experiencia y alcance internacional frente a competidores regionales. Su objetivo es ayudar a las empresas a gestionar eficazmente talento, nómina y asistencia, reduciendo costos, asegurando cumplimiento y respaldando decisiones de gestión de personas.

Company size: 201-500
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Mexico
Founded: 1991

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