Quality Assurance Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스뱅크의 QA Manager는 토스뱅크의 Quality Assurance Team에서 근무하게 됩니다.
• 토스뱅크 QA팀은 각 도메인별 전문성을 기반으로, 다양한 금융 서비스의 품질을 만들어가고 있어요.
• 빠르게 변화하는 환경 속에서 품질을 함께 고민하고, 더 나은 방식으로 개선해나갈 동료를 찾고 있어요.
• PO/PM/개발자 등 스쿼드 소속의 메이커들과 가장 가깝게 협업을 하게 되며, 토스뱅크의 다양한 제품을 경험할 수 있어요.
• 토스뱅크 QA팀이 궁금하다면? → 토스뱅크의 품질 기준을 정립하는 사람들, QA Team https://toss.im/career/article/tossbank-qa-team
• 토스뱅크 QA팀 동료들의 진솔한 이야기를 듣고싶다면? → 주도적으로 제품의 퀄리티를 높이는 사람들, 토스뱅크 QA Team https://toss.im/career/article/tossbank-qa-team-2

합류하면 함께 할 업무예요

• 토스뱅크의 서비스 출시 및 제품 업데이트와 관련한 QA 계획을 수립하며 실행부터 결과 공유까지 전반적인 과정을 주도해요.
• 기능, 비기능 테스트는 물론 금융 상품의 비즈니스 로직에 대한 QA도 담당해요.
• QA Manager 마다 주요 담당 제품이 있고, 스쿼드와 유기적으로 협업하고 있어요.
• QA 업무를 효율적으로 하기 위해, 다양한 방법들을 고민하고 적용해요.
• '모든 구성원들이 QA를 함께 한다'를 목표로 QA 문화를 전달하는 역할을 해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 애자일 환경에서 프로젝트의 A to Z 까지 계획을 수립하고 테스트를 수행해본 경험이 있으면 좋아요.
• QA 담당자로서 서비스에 맞추어 적합한 QA Process를 제안하거나, 자동화를 통해 개선한 경험이 있으면 더 좋아요.
• 동료들과 주도적으로 소통 및 협업을 통해 QA 업무를 수행해 본 경험이 있다면 좋아요.
• 문제 해결에 적극적이고 팀워크를 존중하는 분이면 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 포트폴리오 제출 시, 전/현직장의 대외비 업무 내용은 첨부하지 말아 주세요. (테스트 케이스, 테스트 계획서 등 실무 내용을 그대로 담은 자료)
• 프로젝트에서 '내가 어떠한 기여를 했는지'를 상세히 작성해 주세요.
• QA 실무 경험과 관련된 기술 역량을 보여주시는 것도 좋습니다.

토스뱅크가 사용하는 툴

• TestCase & Test tracking : TestRail
• Bug Tracking System : Jira
• QA Wiki : Confluence, Notion
• 프로덕트/서비스 스펙 : Framer
• 커뮤니케이션 : Slack
• DB : MySQL, Oracle

토스뱅크로의 합류 여정

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 (라이브 과제 포함) > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

꼭 확인해 주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스뱅크 취업규칙 제8조(채용결격)에 따라 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

"토스뱅크 제품의 품질을 보증한다."

• 토스뱅크의 QA Manager는 품질이라는 넓은 의미 안에서 한계 없이 생각하고 시도해볼 수 있어요. 프로세스에 대해 유연하게 생각함으로써 다양한 방식의 QA 프로세스를 경험할 수 있죠. 금융 도메인에 대한 지식을 차곡차곡 쌓아갈 수 있다는 점도 매력적이에요!
• 저는 비금융권에서 토스뱅크로 합류했어요. 금융서비스에 대한 지식이 부족해 걱정했었는데, 오히려 다양한 도메인에 대한 QA를 하면서 금융 지식을 빠르게 쌓을 수 있었어요. 내부에 금융업 종사자 출신 분들이 많이 계셔서 필요한 금융 지식을 쉽게 습득할 수 있고, 정보가 수평적으로 공개되어서 스스로 학습하면서 성장할 수 있었어요. 금융 지식이 쌓여 갈수록 논리적으로 사고할 수 있는 역량도 늘고, 개인적으로는 업무 영역을 넘어서 제 삶에까지 좋은 영향을 받았어요.
• QA 팀원들 개인의 역량이 뛰어나기 때문에 사고의 한계가 없다는 점도 개인적으로 가장 만족하고 있는 부분이에요. '이게 가능할까?' 하는 것도 팀원들과 함께라면 가능하더라고요!
• 토스뱅크하면 가장 먼저 떠오르는 것이 ‘속도’ 잖아요? 하지만 금융 관련된 영역이다보니 높은 품질 수준을 기대하는 것도 있어요. 그만큼 토스뱅크에서 QA의 중요성이 더 부각된다고 생각해요. 동료들과 함께라면 QA에 대한 새로운 역사를 만들어갈 수 있다고 생각합니다. 토스뱅크에서 가슴뛰는 목표를 함께 이뤄나갈 분들을 기다리고 있어요, 환영합니다!