Quality Manager

Vacature: Quality Manager Arcadis Nederland

Ben jij iemand die kwaliteit niet ziet als een checklist, maar als een manier om samen beter te worden? Dan is deze rol iets voor jou. 

Binnen Arcadis Nederland zoeken we een Quality Manager die ons helpt om kwaliteit, compliance en continue verbetering praktisch en stevig te verankeren in ons dagelijks werk.

Een collega die overzicht brengt, verbinding maakt tussen wereldwijde standaarden en de Nederlandse praktijk, en teams helpt om kwaliteitsafspraken niet alleen te begrijpen, maar ook echt toe te passen.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, governance en verdere ontwikkeling van het kwaliteitsmanagementsysteem in Nederland. Je zorgt dat certificeringen, wet- en regelgeving, audits, verbeteracties en kwaliteitsrapportages goed zijn geborgd en aansluiten op het wereldwijde Arcadis Quality Management System. 

Daarnaast speel je een belangrijke rol in de implementatie van nieuwe kwaliteitsstandaarden, procesverbeteringen en veranderinitiatieven binnen Arcadis. In deze rol zal jij ook tijd hebben om jouw Quality kennis in de praktijk te brengen op een of meerdere van onze mooie projecten.

Wat ga je doen?

• Je beheert en ontwikkelt het Nederlandse Quality Management System en ondersteunt de verdere implementatie van het Global Quality Management System.

• Je bent verantwoordelijk voor de governance van kwaliteitsprocessen en bewaakt de naleving van ISO-normen, wet- en regelgeving en interne kwaliteitsstandaarden.

• Je vervult de rol van ISO Management vertegenwoordiger voor Nederland en onderhoudt de benodigde certificeringen.

• Je begeleidt interne en externe audits en bent eigenaar van processen rond non-conformities, afwijkingen, correctieve maatregelen en lessons learned.

• Je zorgt dat collega's beschikken over de juiste kennis, training en ondersteuning om effectief volgens het kwaliteitssysteem te werken.

• Je rapporteert over kwaliteits-KPI's, audits, afwijkingen, verbeteracties en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen.

• Je ondersteunt verander- en verbeterprogramma's op het gebied van kwaliteit, standaardisatie en procesoptimalisatie.

• Je werkt nauw samen met global quality collega's, business leaders, operations managers en projectteams om kwaliteit duurzaam in de operatie te verankeren.

Jouw impact

Als Quality Manager ben je eigenaar van de kwaliteitsrapportage in Nederland en verantwoordelijk voor de borging van het landelijke kwaliteitsmanagementsysteem. Je draagt actief bij aan de implementatie van het Arcadis Quality Management System en zorgt voor consistente toepassing van de wereldwijde kwaliteitsstandaarden binnen Arcadis Nederland. Vanuit deze rol geef je richting aan kwaliteitsverbetering, governance en compliance. Bij significante kwaliteitsrisico's met mogelijke impact op continuïteit, reputatie of compliance heb je een duidelijke escalatie- en verantwoordelijkheden. 

Wat breng je mee?

• Een bachelor- of masteropleiding, bij voorkeur in engineering, management, kwaliteit of bedrijfskunde.

• Minimaal 5 tot 7 jaar relevante ervaring met kwaliteitsmanagement binnen een internationale engineering- of professionele dienstverleningsorganisatie.

• Kennis van ISO 9001, kwaliteitsmanagementsystemen, auditing, procesverbetering en verandermanagement.

• Ervaring met het begeleiden van organisatieverandering, standaardisatie en continue verbetering.

• Relevante kwaliteits- of auditcertificeringen (zoals ASQ, ISO-auditor of vergelijkbaar) zijn een pré.

• Je kunt complexe onderwerpen helder, praktisch en overtuigend uitleggen aan verschillende doelgroepen.

• Je beschikt over een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, in woord en geschrift.

Wie ben jij?

Je brengt structuur zonder star te worden, creëert eigenaarschap en maakt kwaliteit begrijpelijk en toepasbaar. Je herkent jezelf in de Arcadis Leadership Principles: je bent nieuwsgierig naar verbetering, stimuleert samenwerking, neemt verantwoordelijkheid en weet mensen te inspireren om gezamenlijk betere resultaten te behalen. Je ziet de verbinding tussen ons dagelijkse werk, onze kwaliteitseisen en de grotere bijdrage van Arcadis: improving quality of life. Daarnaast beweeg je je gemakkelijk in een internationale organisatie en weet je de juiste balans te vinden tussen globale kaders en lokale behoeften. Je begrijpt verschillende belangen, verbindt deze met elkaar en weet draagvlak te creëren voor duurzame oplossingen.