Spécialiste logistique 3PL

COORDONNATEUR.TRICE OPÉRATIONS ET PERFORMANCE 3PL

Qui sommes-nous ?

PACCAR est un leader technologique dans le design et la fabrication de camions haut-de-gamme. L’usine assemble des marques de Peterbilt et Kenworth. Ces camions sont faits sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Cette entreprise à la fine pointe de la technologie vous permet de travailler dans un environnement sécuritaire et ergonomique. Vous aurez la chance de rejoindre la grande famille de PACCAR, une équipe de travail dynamique et accueillante. En plus de relever de beaux défis à tous les jours, vous pourrez, à votre façon, contribuer à plusieurs projets stimulants.

Pourquoi nous rejoindre?

• Travailler dans une usine mettant de l’avant les nouvelles technologies et l’automatisation où tout est pensé afin de faciliter votre travail et vous offrir un environnement 100% sécuritaire ; 
• Opportunité de faire évoluer votre carrière à un tout autre niveau ; 
• Rejoindre une équipe collaborative et dynamique qui a à cœur son travail ; 
• Cafétéria avec repas chauds et froids sur place ;
• Assurances collectives complètes payées à 100% par PACCAR (soins dentaires, soins de la vue, médicale, paramédicale, voyage, invalidité, etc) ;
• Régime de retraite à prestations déterminées financé entièrement par PACCAR ;
• Régime de retraite (REER collectif, RENÉ et CELI) avec contribution PACCAR après 1 an de service continu ;
• Programme d’aide aux employés et télémédecine.

Votre mission :

Relevant du superviseur du groupe MSS, le Coordonnateur opérations et performance 3PL  agit comme le représentant local de PACCAR auprès des prestataires de services logistiques (MSS). Il assure la coordination, le suivi et l’optimisation des opérations quotidiennes liées aux services MSS afin de garantir la performance, la qualité et la satisfaction des clients internes.

Dans ce rôle, il supervise la mise en œuvre et le bon déroulement des projets opérationnels chez les MSS, en appliquant la méthodologie DMAIC pour structurer les améliorations. Il est responsable du développement et du suivi des indicateurs de performance (KPI) afin d’assurer une qualité de service optimale. Le spécialiste travaille en étroite collaboration avec les équipes internes (achats corporatifs, département Matériel) et les prestataires externes pour aligner les opérations aux objectifs stratégiques de l’usine.

Il joue un rôle clé dans la gestion et la négociation des ententes contractuelles, en veillant à la création de valeur ajoutée pour les opérations. En tant que facilitateur et agent de changement, il identifie des opportunités d’amélioration continue, propose des solutions opérationnelles adaptées et accompagne leur déploiement.

Responsabilités principales:

• Assurer la coordination quotidienne des opérations MSS et veiller au respect des standards de qualité et de performance ;
• Développer, mesurer et analyser les indicateurs de performance opérationnelle (KPI) des MSS, et piloter les actions correctives nécessaires ;
• Superviser l’implantation des projets d’amélioration continue selon la démarche DMAIC, en collaboration avec les MSS et les équipes internes ;
• Collaborer étroitement avec le service des achats corporatifs pour la sélection, la négociation et le suivi des contrats avec les MSS ;
• Participer à la planification et à la programmation des pièces afin d’optimiser les flux logistiques ;
• Assurer le contrôle rigoureux des inventaires chez les MSS, en suivant les niveaux de stock, identifiant les écarts, et mettant en place des actions correctives pour minimiser les ruptures et les surplus ;
• Réaliser des audits réguliers pour garantir la conformité des processus et la pérennité des actions correctives ;
• Analyser les offres de service des fournisseurs, challenger les propositions et fournir des recommandations basées sur les coûts et la qualité ;
• Maintenir des relations de confiance et un partenariat stratégique avec les MSS pour assurer une collaboration efficace ;
• Supporter la philosophie PPS et les principes d’amélioration continue au sein des opérations MSS ;
• Assurer un relais opérationnel en supportant ou remplaçant les coordonnateurs dans d’autres domaines, notamment Opérations – PFEP ;
• Agir en tant qu’agent de changement pour faciliter l’adoption de nouveaux processus et la réussite des projets.

Votre profil:

• Diplôme universitaire (BAC) en gestion des opérations, ingénierie ou domaine connexe, ou expérience équivalente ;
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projets et coordination opérationnelle, idéalement dans un contexte logistique ou industriel ;
• Bonne connaissance des principes de gestion du matériel (ex. Juste-à-temps), Lean Manufacturing et philosophie PPS ;
• Certification Six Sigma (Lean, Green ou Black Belt) est un atout ;
• Expérience en gestion et contrôle des inventaires ;
• Excellentes capacités d’organisation, d’analyse et de gestion des priorités ;
• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec divers intervenants ;
• Bilinguisme nécessaire (parlé et écrit) ; Ce poste nécessite de travailler avec des documents rédigés en anglais et nécessite des communications régulières avec des partenaires situés hors Québec, la connaissance de la langue anglaise est donc exigée ;
• Autonomie, rigueur et proactivité dans la résolution de problèmes.