Grupo Mariposa

Builds food and beverage businesses across markets

Infrastructure Specialist

System Administration +1Confirmed live in the last 24 hours

Full-timeGuatemala City, GuatemalaNo salary listedHybrid

About the Job

Requirements

At least 3 years of experience administering technology infrastructure and enterprise networks.
Knowledge of networking and security, including TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, switching, routing, firewalls, and hybrid connectivity, as well as Cisco, Fortinet, and Azure technologies.
Practical experience administering Microsoft Azure in production environments.
Proficiency in Windows Server and solid knowledge of at least one enterprise Linux distribution, such as SUSE, Red Hat, or Ubuntu.
Knowledge of information security and infrastructure best practices.
Demonstrated ability to handle complex incidents and perform root-cause analysis.
Experience with scripting or automation, preferably PowerShell, Azure CLI, or Bash.
Ability to document solutions and communicate technical topics to technical and non-technical audiences.
Availability to respond to critical incidents when required.

Responsibilities

Administer, monitor, and optimize cloud and on-premises resources and services, including compute, storage, networking, backup, recovery, and monitoring.
Administer business-unit network infrastructure, ensuring availability, security, and connectivity for LAN, WAN, and WLAN across sites, plants, distribution centers, and corporate offices.
Maintain technical documentation, standards, and operating procedures, and ensure compliance with infrastructure, networking, and cybersecurity best practices.
Administer Windows Server and Linux servers, including installation, configuration, patching, capacity management, vulnerability handling, and troubleshooting.
Diagnose and resolve level 3 infrastructure incidents, documenting root causes, corrective actions, and preventive measures.
Automate recurring activities using PowerShell, Azure CLI, Bash, or other tools, promoting Infrastructure as Code where applicable.
Participate in continuity, disaster recovery, migration, modernization, and cloud cost-optimization projects.
Maintain technical diagrams, configurations, procedures, inventories, and runbooks.
Support administration of Microsoft 365 services and resolve complex incidents in Exchange Online, Teams, SharePoint Online, and related services.
Coordinate technical escalations with vendors and internal teams, following through until resolution.

Desired Qualifications

Certifications or equivalent knowledge in cloud, networking, and security technologies, such as Microsoft Azure (AZ-900, AZ-104), Cisco (CCST Networking, CCNA), Fortinet (FCF, FCA, FCP), and cybersecurity (SC-900, ISC2 CC, or Security+).
Administration or support of SQL Server and Azure SQL.
Infrastructure for data analytics platforms such as Microsoft Fabric, Azure Databricks, and Azure Data Factory.
Infrastructure as Code using Terraform, Bicep, or ARM templates.
Azure DevOps, Git, and continuous integration and deployment practices.
Knowledge of cloud security, FinOps, and cloud governance concepts.
General knowledge of artificial intelligence and Microsoft Copilot services.

Descripción del empleo

Profesional responsable de administrar y optimizar plataformas de infraestructura, redes y nube, garantizando la disponibilidad, seguridad y continuidad de los servicios tecnológicos. Con experiencia en Microsoft Azure, redes empresariales, entornos híbridos y soluciones de fabricantes líderes como Cisco, Fortinet, Microsoft, y Avaya. Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios, automatizar procesos y diseñar soluciones escalables alineadas con las necesidades del negocio.

Responsabilidades principales

Administrar, monitorear y optimizar recursos y servicios en Cloud y On-Premise, incluyendo cómputo, almacenamiento, redes, respaldo, recuperación y monitoreo.
Administrar la infraestructura de red de las Unidades de Negocio (BUs), garantizando la disponibilidad, seguridad y conectividad de las redes LAN, WAN y WLAN en sedes, plantas, centros de distribución y oficinas corporativas.
Mantener actualizada la documentación técnica, estándares y procedimientos operativos, y velar por el cumplimiento de las mejores prácticas de infraestructura, redes y ciberseguridad.
Administrar servidores Windows Server y Linux, atendiendo instalación, configuración, parcheo, capacidad, vulnerabilidades y solución de problemas.
Diagnosticar y resolver incidentes de infraestructura de nivel 3, documentando causa raíz, acciones correctivas y medidas preventivas.
Automatizar actividades recurrentes mediante PowerShell, Azure CLI, Bash u otras herramientas, promoviendo Infrastructure as Code cuando aplique.
Participar en proyectos de continuidad, disaster recovery, migraciones, modernización y optimización de costos de nube.
Mantener documentación técnica actualizada: diagramas, configuraciones, procedimientos, inventarios y runbooks.
Apoyo en administración de servicios de Microsoft 365 y apoyar la resolución de incidentes complejos en Exchange Online, Teams, SharePoint Online y servicios relacionados.
Coordinar escalaciones técnicas con proveedores y equipos internos, dando seguimiento hasta su resolución.

Requisitos

Requisitos indispensables

3+ años de experiencia en administración de infraestructura tecnológica y redes empresariales.
Conocimientos en networking y seguridad, incluyendo TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, switching, routing, firewalls y conectividad híbrida, así como experiencia en tecnologías Cisco, Fortinet y Azure.
Experiencia práctica administrando Microsoft Azure en ambientes productivos.
Dominio de Windows Server y conocimientos sólidos de al menos una distribución Linux empresarial, como SUSE, Red Hat u Ubuntu.
Conocimientos de seguridad informática y mejores prácticas de infraestructura.
Capacidad demostrable para atender incidentes complejos y realizar análisis de causa raíz.
Experiencia con scripting o automatización, preferiblemente PowerShell, Azure CLI o Bash.
Capacidad para documentar soluciones y comunicar temas técnicos a audiencias técnicas y no técnicas.
Disponibilidad para atención de incidentes críticos cuando sea requerido.

Información adicional

Conocimientos y experiencia deseables

Deseable contar con certificaciones o conocimientos equivalentes en tecnologías de nube, redes y seguridad, tales como Microsoft Azure (AZ-900, AZ-104), Cisco (CCST Networking, CCNA), Fortinet (FCF, FCA, FCP) y ciberseguridad (SC-900, ISC2 CC o Security+).

Administración o soporte de SQL Server y Azure SQL.
Infraestructura para plataformas de analítica de datos, como Microsoft Fabric, Azure Databricks y Azure Data Factory.
Infrastructure as Code con Terraform, Bicep o ARM templates.
Azure DevOps, Git y prácticas de integración y despliegue continuo.
Conceptos de seguridad cloud, FinOps y gobierno de nube.
Conocimientos generales de inteligencia artificial y servicios Microsoft Copilot.

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.

About the Company

Grupo Mariposa

Builds food and beverage businesses across markets

Grupo Mariposa runs food and beverage businesses serving consumers across Latin America and other markets. Its portfolio includes cbc, a beverage maker; beliv, a house of proprietary drink brands; and Bia, whose businesses cover coffee, culinary products and sweet snacks. Across the group, companies manufacture and sell branded drinks and packaged foods, manage distribution networks, and operate restaurant concepts. They generate revenue through branded product sales, beverage bottling, wholesale distribution and food-service operations, using channels tailored to retail and dining customers. The group traces its operating roots to 1885, when it began as a beverage maker, and is headquartered in Guatemala City, Guatemala.

Company size: 10,001+
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Not listed
Founded: 1885

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