Major Accounts Director

Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement en un endroit plus sûr, plus sain et plus durable.

Rejoignez l'équipe en tant que Directeur(trice) de comptes majeurs ! Sous la supervision de la Directrice Ventes et Marketing, le/la Directeur(trice) de comptes majeurs est responsable de développer et de gérer activement un portefeuille de comptes stratégiques, tout en identifiant et en concrétisant de nouvelles occasions d’affaires auprès de prospects ciblés et de marchés à fort potentiel. Dans une approche de ventes externes proactive, il contribue à la croissance des revenus, à l’acquisition de nouveaux clients, au développement du territoire assigné et au maintien de relations d’affaires durables avec la clientèle.

Vos responsabilités:

• Participer à l’établissement des objectifs de ventes, de croissance et de développement de la clientèle pour le territoire ou les segments assignés;

• Élaborer et exécuter un plan de développement des affaires visant l’acquisition de nouveaux comptes majeurs et l’expansion des comptes stratégiques existants;

• Identifier, qualifier et prioriser les prospects à fort potentiel, en fonction des objectifs de croissance, des besoins du marché et des priorités organisationnelles;

• Planifier et réaliser des activités de prospection, des visites clients et prospects, ainsi que des rencontres avec des décideur(euse)s et influenceurs clés;

• Développer, maintenir et suivre un pipeline de ventes structuré, en documentant les opportunités, les étapes de conversion et les suivis requis;

• Préparer les offres de service, en assurer les suivis et collaborer avec les équipes internes afin de proposer des solutions adaptées aux besoins de la clientèle;

• Assurer une présence active dans le marché afin de représenter l’entreprise, développer son réseau d’affaires et accroître la visibilité de ses services;

• Offrir une excellente qualité de service à la clientèle. Assurer le respect de ses exigences et contribuer à la fidélisation des comptes stratégiques;

• Effectuer un suivi quant à la satisfaction de la clientèle et, au besoin, collaborer avec les équipes internes afin de mettre en place des moyens visant l’amélioration des services rendus;

• Assurer le suivi des soumissions refusées, identifier les raisons de leur non-attribution et collaborer avec la direction des ventes afin d’ajuster les stratégies d’approche, au besoin;

• Se tenir informé des changements réglementaires, des tendances du marché, des besoins émergents de la clientèle et des caractéristiques de la concurrence dans son secteur d’activité;

• Organiser efficacement son temps, ses déplacements et ses suivis afin de maximiser les activités de développement des affaires et la présence auprès de la clientèle cible;

• Collaborer avec les équipes internes au suivi des dossiers clients, incluant les soumissions, la facturation, le recouvrement, la résolution d’enjeux et le maintien d’une expérience client positive;

• Collaborer à la réalisation de toutes autres tâches reliées à ses fonctions.

Ce que nous offrons :

• Poste permanent à temps plein ;

• Poste en télétravail, possibilité d’être en hybride;

• Stationnement sur place ;

• Uniforme fourni ;

• Possibilité de développement et de formation ;

• Stationnement et café gratuits ;

• Profiter d’un menu santé ;

• Bornes de recharges pour voitures électriques ;

• Programme de reconnaissance des années de service ;

• Et bien plus !