Generative AI Digital Delivery Director - Gen AI Digital Delivery

About FWD Group

FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves approximately 34 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to deliver innovative propositions, easy-to-understand products and a simpler insurance experience. Established in 2013, the company operates in some of the fastest-growing insurance markets in the world with a vision of changing the way people feel about insurance. FWD Group is listed on the main board of the Hong Kong Stock Exchange under the stock code 1828.

For more information, please visit www.fwd.com

当社のコーポレートバリューや、カルチャーに共感し、型にはまらずチャレンジできる、正しいと思ったことを実行できる、そんな方と一緒に未来を切り拓いていきたいと考えています。

【募集理由】

FWDグループ全体で進行するGenAI活用のデジタル施策を、戦略・ガバナンスに沿って確実に実行するための、デリバリー責任者を新たに配置する必要があるため。

【配属組織】

CTO直下

【職務内容サマリ】

FWDのグループデジタルチームは、アジア各地域市場向けに、デジタルプラットフォームおよび生成AI（GenAI）を活用した取り組みの設計・開発を担っています。新たなアプリケーション、サービス、機能を通じて、ビジネス価値を創出し、保険に対する人々の感じ方・考え方を変えることを目的としています。

本ポジションは、グループレベルで展開されるGenAI施策について、単なる技術導入に留まらず、信頼性・安全性・拡張性を備えたエンタープライズ規模での実装と運用を実現するための中核的なデリバリーリーダーとしての役割を担います。

【職務詳細】

GenAIを活用したデジタルソリューションについて、企画から開発、展開、運用に至るまでの技術デリバリー全体を統括します。デジタルプロダクトマネージャーおよびグループGenAIリーダーシップと緊密に連携し、定義されたプロダクトロードマップ、優先順位、戦略方針に沿って施策を確実に実行します。

また、アーキテクチャ、リスク、コンプライアンス、データ各チームと協働し、規制要件やガバナンスを満たした責任あるGenAI実装を推進します。品質、セキュリティ、性能、コスト効率といった非機能要件を満たすことを前提に、複数の施策を並行して管理し、安定したリリースと運用を実現します。

【主要な関係先】

■内部関係先

・Group Digital & Data

・グループGenAIリーダーシップ

・デジタルプロダクトマネジメントチーム

・アーキテクチャチーム

・データチーム

・リスク管理・コンプライアンス部門

・各市場（リージョン）のIT／デジタルチーム

■外部関係先

・クラウドサービスプロバイダー

・GenAI関連ベンダー

・システムインテグレーターおよび技術パートナー

【魅力】

・当社では職種により、オフィス勤務と在宅勤務を併用するハイブリッド勤務を行っております。

・在宅勤務対象職種で上司の承認を得た場合、1ヵ月の営業日数の半数以上の出社義務かつ1週間あたり最低2日の出社義務があります。

　※上司と相談の上、ご自分やご家庭の事情、仕事の進め易さなどに合わせて柔軟に勤務いただけます（子供の保育園の送迎等での１時間程度の離席など）

・入社してしばらくは、業務環境などに慣れていただく目的からご出社をお願いする予定です。

【求めるスキル経験】

■必須条件

・日本語・英語での円滑なコミュニケーションおよびステークホルダー対応が可能な方

・ソフトウェアエンジニアリング、デジタルデリバリー、またはテクノロジー実装分野で10年以上の実務経験

・シニアレベルでのデリバリーまたはエンジニアリング組織のマネジメント経験（5年以上）

・大規模・複雑、または規制環境下におけるAI／GenAIデジタルソリューションの提供経験

・プロダクトマネジメントおよびグループレベルの技術部門と効果的に協業できる能力

＜以下いずれかの経験をお持ちの方は優遇＞  

・金融サービス、保険、または同等の規制産業での実務経験

・マトリクス型組織や複数リーダー体制での業務経験

・クラウドプラットフォーム、DevOps、CI/CD、TDDを含む現代的な開発・デリバリー手法への深い理解

・LLM連携、プロンプト設計、オーケストレーションなど生成AI技術への高い関心と知識

・大規模かつミッションクリティカルなシステムの設計・開発経験

・高い口頭および文書によるコミュニケーション能力

【諸条件】

■CG

・CG32-31

■給与

・980-1500

※別途、変動報酬あり

※スキル・経験に応じて決定

※CGによってエグゼンプト手当・ノンエグゼンプト手当支給が変動

■賞与

・あり：変動報酬 年1回（3月）

■昇給

・あり：年1回（4月）

■勤務時間

＜標準就業時間＞ 

・9:00～17:00（所定労働時間 7時間（休憩60分））

＜フレックスタイム＞

・フルフレックス（コアタイムなし）

■休日・休暇

＜休日＞

・年間124日

・完全週休2日制（休日は土日祝日）、年末年始（12/30～1/3）

＜有給休暇＞

初年度は職位また以下入社月により変動

・4月～9月：10日

・10月～3月：5日

※次年度以降は16日～最大20日で付与

※有給休暇取得率67.8%（2022年度、特別連続休暇を含む）

＜福利厚生・その他＞

・特別連続有給休暇 ※毎年7日付与

・定年65歳（70歳までの再雇用制度あり）

・退職金制度（確定給付企業年金・確定拠出型年金）

・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

・福利厚生サービス（ベネフィット・ワン）

・代用社宅制度

・通勤手当（全額）

・研修制度（新卒入社時研修、e ラーニング、外部研修費用補助、アクチュアリー養成制度、スクールや通信教育等の費用補助・割引制度等）

【FWDについて】

FWDグループについて

FWD グループは、アジア全域で生命保険事業を展開し、アジアの10の地域で、約3,000万人（インドネシアのBRI Life社含む）のお客さまに支持されています。お客さま目線かつデジタルを活用したアプローチで、革新的な提案、わかりやすい商品、シンプルな各種お手続きを目指します。FWDグループは2013年の設立以降、世界で最も成長が著しい保険マーケットを含む市場で事業を展開しており、人々が抱く”保険”に対する感じ方・考え方を刷新しています。

FWDグループについて詳しくは、www.fwd.comをご覧ください。