UX Researcher

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• UX Researcher (JP)의 목표는 한국 제품의 일본 현지화 검증 및 일본 제품의 성공을 위한 리서치예요. 일본 제품에 큰 임팩트를 가져다줄 수 있는 인사이트를 발굴하는 것에 집중해요.
• 주로 일본 제품팀과 밀접하게 협업하며, 리서치를 의뢰받는 구조로만 일하지 않고 서비스에 문제의식을 느끼다면 먼저 제안도 해요.

합류하면 함께할 업무예요

• 일본 제품의 사용성 테스트를 직접 진행하며 제품의 문제를 발굴하고 제품을 개선하는 과정에 기여해요.
• 일본의 여러 사용자 유형과 다양한 주제로 UX Researcher와 함께 리서치를 수행하며 설계를 지원해요.
• UX Researcher 뿐만 아니라, Product Owner, Product Designer 등 리서치를 필요로 하는 다양한 직군과 긴밀하게 협업할 예정이에요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 사용자에게서 제품의 문제를 발견하고 개선하고자 하는 강한 의지가 있는 분이 필요해요.
• 새로운 분야에 학습욕구가 높고, 다양한 업무를 주도적으로 하는 것을 즐기는 분이 필요해요.
• UX 관련 전공 또는 학부 리서치 경험이 있으면 좋아요.사용자 조사를 통해 제품의 인사이트를 발굴하고 적용해 본 분이면 좋아요.
• 디지털 제품에 대한 이해도가 높고, 직접 UT를 진행한 경험이 있으면 좋아요.

지원서는 이렇게 작성해 주세요

• 기존에 진행했던 UX Research 프로젝트에 대해 문제정의-설계-진행 결과-인사이트를 잘 공유할 수 있도록 작성한 포트폴리오를 준비해 주세요.
• 실무 경험이 없어도 학교에서 진행한 프로젝트, 대외활동/동아리/스터디 모임 등에서 작업한 프로젝트를 주제로 작성하실 수 있어요.
• 유저리서치 프로젝트의 배경과 그에 따라 사용자 니즈를 발굴하기 위한 고민과 과정을 중심으로 구체적으로 작성해 주시면 좋아요.

토스증권으로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사
• 경력이 없으신 신입의 경우에는 면접 시 과제가 제공되고 과제와 관련된 전형이 진행됩니다.

동료의 한마디

사용자의 목소리 하나하나에 귀 기울이며 최고의 사용자 경험을 만들고 있어요.

• 증권 서비스를 사용하는 사람들은 모두 ‘투자자’ 분들인데요, 그렇기에 토스증권 사용자 경험 안에 투자에 대한 다양한 관점과 습관을 녹이는 것이 중요해요.
• 사용자의 금융 맥락과 사용 맥락을 다각적으로 고려하며 토스증권을 최고의 투자 제품으로 같이 만들 분을 찾고 있어요. 

#LI-DNI