AI Business Solutions Workforce Specialist - M365, Copilot & AI Agent solution

Overview

AIの進化により、企業におけるAI活用は、個人の生産性向上からAI Agentと人が協働しながら業務を遂行する新しい働き方へと大きく変化しています。これから求められるのは、既存業務をAIによって効率化するだけではなく、AIを前提に業務プロセスそのものを見直し、再設計し、新たなビジネス価値を創出することです。

MicrosoftのAI Business Solutions（ABS）は、Microsoft 365およびCopilotを中心としたWorkforce Transformationと、Dynamics 365、Power Platform、Copilot Studioなどを活用したBusiness Process Transformationを一体として捉え、お客様のEnd-to-Endの変革を支援しています。AI Business Process Solution Specialistは、その変革をお客様とともに構想し、実現へ導く戦略的なセールスRoleです。本ポジションでは、日本を代表する大手金融機関を担当し、AI Agentを変革の中核に据えながら、お客様の経営課題や業務課題を深く理解し、「どの業務プロセスをAIによってどのように変革するのか」という視点から、お客様とともに新しい業務のあり方を描きます。Microsoft 365 CopilotをはじめとするAI/Copilotによる新しい働き方を起点に、CRM、ERP、コンタクトセンターなどの基幹業務、さらにDynamics 365、Power Platform、Copilot Studioなど幅広いMicrosoft Cloudのテクノロジーを組み合わせ、個人の生産性向上から部門横断のBusiness Process TransformationへとAI活用を広げていきます。

このRoleのミッションは、特定の製品を提案することではありません。お客様の経営層、ビジネスリーダー、ITリーダーなどと対話し、AI Agentと人が協働する次世代の業務プロセスを構想し、それを実現するためにMicrosoftのテクノロジー、専門家、パートナーをオーケストレーションしながら、お客様のAI Transformationをリードすることです。AIによって仕事やビジネスプロセスが再定義されようとしている今、世界を代表する金融機関とともに、AI時代の新しいビジネスプロセスを創っていくことができるポジションです。

Responsibilities

• AI Agentを起点としたビジネスプロセス変革のリードお客様の経営課題・事業課題・業務課題を理解し、AI Agentと人が協働する新しい業務プロセスをお客様とともに構想します。既存業務の単純な効率化にとどまらず、AIを前提とした業務フローやオペレーティングモデルの再設計まで踏み込み、ビジネス成果につながる変革をリードします。
• CopilotからBusiness Process Transformationへの展開とEnd to end提案Microsoft 365 CopilotをはじめとするAI/Copilotによる働き方の変革を起点として、個人の生産性向上から部門・組織を横断する業務プロセス変革へとお客様のAI活用を発展させます。そして、Dynamics 365、Power Platform、Copilot Studio、CRM、ERP、コンタクトセンターをはじめとするMicrosoftの幅広いソリューションを組み合わせ、お客様のビジネス課題に応じたEnd-to-EndのAI Transformationを構想・提案します。
• 経営層・ビジネスリーダーとの戦略的エンゲージメントCIOだけでなく、経営層、事業責任者、業務部門のリーダーなど幅広いステークホルダーとの対話を通じて、AIで変革すべき重要なビジネスプロセスを特定し、Transformation Agenda、Business Caseおよび実現ロードマップの形成を支援します。
• 複雑かつ戦略的なAI Transformation Opportunityの創出・推進お客様のビジネス優先事項、市場動向、業界課題を踏まえて新たなAI Transformationの機会を発掘し、価値提案から意思決定、契約までの営業プロセスを戦略的にリードします。
• One Microsoftによる変革のオーケストレーションAccount Team、Solution Engineer、Customer Success、専門チーム、パートナーなど社内外の多様な専門家をオーケストレーションし、お客様の構想策定からSolution Design、実装、活用・定着まで、一貫したTransformation Journeyを推進します。
• MicrosoftのAI Transformationストーリーの発信AI Agent、Copilot、Business Applications、DataなどMicrosoftのイノベーションを、お客様の業務やビジネス成果につながるストーリーとして伝えます。デモ、ユースケース、業界インサイトなどを活用し、お客様とともにAI時代の新しい業務の姿を描きます。
• 戦略的なPipelineおよびBusiness Management担当する大手金融機関におけるAIおよびBusiness Applicationsのビジネス機会を継続的に発掘・管理し、競合環境や市場動向を踏まえながら、短期的なビジネス成果と中長期的なAI Transformationの双方を推進します。

Qualifications

必須要件（Required / Minimum Qualifications）

• コンピューターサイエンス、情報技術（IT）、経営学、情報セキュリティ、または関連分野の学士号を有し、4年以上のテクノロジー関連の営業またはアカウントマネジメント経験を有すること。
• または、これに相当する実務経験を有すること。

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歓迎要件（Preferred Qualifications）

• 経営学修士（MBA）、情報技術（IT）、情報セキュリティ、または関連分野の修士号を有し、6年以上のテクノロジー関連の営業またはアカウントマネジメント経験を有すること。

または

• コンピューターサイエンス、情報技術（IT）、経営学、情報セキュリティ、または関連分野の学士号を有し、8年以上のテクノロジー関連の営業またはアカウントマネジメント経験を有すること。

または

• これらに相当する実務経験を有すること。

• 4年以上のソリューション営業またはサービス営業の経験を有すること。

This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.

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Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.