Client Solutions Manager @ Meta

The Client Solutions Manager for Meta’s Global Business Group is a strategic solution-driver who puts our customers at the core of everything we do. In this role, you will lead key client relationships, leverage analytical skills, and develop platform and product expertise to become a trusted consultant in media planning, strategy, and measurement to our Fortune 1000, multi-channel advertisers. With proven understanding of performance marketing, this role is responsible for partnering with the sales team to develop trusted relationships, drive revenue by negotiating and optimizing complex opportunities. Success in this position requires data and analytical skills that allows the individual to translate a business objective into an analysis framework, in order to provide best-in-class data-driven consultative sales approach, and the capacity to thrive in an agile, team-focused environment delivering against business goals. ------- Le responsable des solutions clients du groupe commercial mondial de Meta est un moteur de solutions stratégiques qui place nos clients au cœur de tout ce que nous faisons. Dans ce rôle, vous dirigerez les relations avec les clients clés, exploiterez vos compétences analytiques et développerez une expertise en matière de plateformes et de produits pour devenir un consultant de confiance en matière de planification, de stratégie et de mesure des médias pour nos annonceurs multicanaux Fortune 1000. Fort d’une compréhension avérée du marketing de performance, ce rôle est chargé de collaborer avec l’équipe de vente pour développer des relations de confiance, générer des revenus en négociant et en optimisant des opportunités complexes. La réussite à ce poste nécessite des compétences en matière de données et d’analyse qui permettent à l’individu de traduire un objectif commercial en un cadre d’analyse, afin de fournir la meilleure approche de vente consultative axée sur les données, et la capacité de prospérer dans un environnement agile et axé sur l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

Client Solutions Manager, Tech and Gaming | Responsable des solutions clients, technologies et jeux Responsibilities

Act as a product & insights expert to identify and implement marketing solutions that drive measurable business results for our partners | Agir en tant qu’expert en produits et en informations pour identifier et mettre en œuvre des solutions marketing qui génèrent des résultats commerciaux mesurables pour nos partenaires

Build and manage relationships with key clients and agency partners (media, creative, marketing partners, etc.) | Établir et gérer les relations avec les clients clés et les agences partenaires (médias, créatifs, partenaires marketing, etc.)

Manage a book of business and drive performance through operational rigor and sales acumen, identifying upselling and cross-selling opportunities, analyzing sales data, creating targeted sales strategies | Gérer un portefeuille d’affaires et stimuler les performances grâce à la rigueur opérationnelle et au sens des ventes, en identifiant les opportunités de ventes incitatives et croisées, en analysant les données de vente et en créant des stratégies de vente ciblées

Identify and lead new business opportunities through developing and driving strategic account plans to drive investment growth | Identifier et diriger de nouvelles opportunités commerciales en élaborant et en pilotant des plans de comptes stratégiques pour stimuler la croissance des investissements

Develop narratives and recommendations from custom analyses, build presentations, and present findings to business stakeholders | Développer des récits et des recommandations à partir d’analyses personnalisées, créer des présentations et présenter les résultats aux parties prenantes de l’entreprise

Design experimentation initiatives, develop experiment tracking, analyze results and present recommendations | Concevoir des initiatives d’expérimentation, développer le suivi des expérimentations, analyser les résultats et présenter des recommandations

Serve as external product consultant educating clients and agencies on product solutions and best practices, and ultimately grow existing business partnership | Agir en tant que consultant·e externe en matière de produits, informant les clients et les agences des solutions et pratiques exemplaires en matière de produits — et, au final, développer les partenariats commerciaux existants

Drive proactive media & measurement strategy, implementation, and optimizations to increase performance and investments | Piloter une stratégie proactive de mesure et de médias, ainsi que sa mise en œuvre et ses optimisations pour augmenter les performances et les investissements

Manage account operations (e.g. troubleshooting issues, account set up, etc.) | Gérer les opérations du compte (par exemple, résolution des problèmes, configuration du compte, etc.)

Work and collaborate across internal cross-functional teams to project manage complex workstreams | Travailler et collaborer au sein d’équipes internes interfonctionnelles pour gérer des flux de travail complexes

Travel as needed | Voyager selon les besoins

Minimum Qualifications

8+ years of experience with online advertising/online media | Plus de 8 ans d’expérience en publicité en ligne/médias en ligne

Bachelor’s Degree | Diplôme de baccalauréat

Advanced experience structuring and manipulating raw data into datasets for analysis | Expérience avancée dans la structuration et la manipulation de données brutes dans des ensembles de données à des fins d’analyse

Experience analyzing data from a variety of different sources (quantitative and qualitative), presenting the data in a clear and concise manner, and developing actionable insights | Expérience dans l’analyse de données provenant de diverses sources différentes (quantitatives et qualitatives), la présentation des données de manière claire et concise et le développement d’informations exploitables

Proven track record in leveraging data, developing insight-backed hypotheses and driving learning plans to build compelling business cases | Expérience avérée dans l’exploitation de données, l’élaboration d’hypothèses fondées sur des connaissances et la conduite de plans d’apprentissage pour élaborer des cas d'affaires convaincants

Proven track record in leveraging data to develop broader prototyping solutions for the entire team | Expérience avérée dans l’exploitation des données pour développer des solutions de prototypage plus larges pour l’ensemble de l’équipe

Experience driving a book of business, increasing revenue and business performance | Expérience de gestion d’un portefeuille d’affaires, d’augmentation des revenus et des performances commerciales

Experience delivering insights to both technical and non-technical audiences | Expérience dans la fourniture d’informations à des publics techniques et non techniques

Experience working across cross-functional teams | Expérience de travail au sein d’équipes interfonctionnelles

Experience influencing executives and clients | Expérience d’influence auprès des dirigeants et des clients

Experience navigating ambiguity with agility to effectively lead complex and changing priorities | Expérience démontrée à gérer l’ambiguïté avec agilité pour diriger efficacement des priorités complexes et en évolution

Understanding of the technology landscape | Compréhension du paysage technologique

Preferred Qualifications

Meta or lower sales funnel performance expertise | Expertise en performance sur les plateformes Meta ou dans la partie inférieure de l’entonnoir de vente

Entertainment, Gaming, Affiliates expertise | Expertise en divertissement, jeux vidéo et marketing d’affiliation

For those who live in or expect to work from California if hired for this position, please click here for additional information.

About Meta

Meta builds technologies that help people connect, find communities, and grow businesses. When Facebook launched in 2004, it changed the way people connect. Apps like Messenger, Instagram and WhatsApp further empowered billions around the world. Now, Meta is moving beyond 2D screens toward immersive experiences like augmented and virtual reality to help build the next evolution in social technology. People who choose to build their careers by building with us at Meta help shape a future that will take us beyond what digital connection makes possible today—beyond the constraints of screens, the limits of distance, and even the rules of physics.

Meta développe des technologies qui aident les gens à se connecter, à trouver des communautés et à développer des entreprises. Lorsque Facebook a été lancé en 2004, il a changé la façon dont les gens se connectent. Des applications comme Messenger, Instagram et WhatsApp ont permis à des milliards de personnes dans le monde de s'émanciper. Aujourd'hui, Meta dépasse les écrans 2D pour se tourner vers des expériences immersives comme la réalité augmentée et virtuelle, afin de contribuer à la prochaine évolution de la technologie sociale. Les personnes qui choisissent de bâtir leur carrière en œuvrant avec nous chez Meta contribuent à façonner un avenir qui nous mènera au-delà de ce que la connexion numérique rend possible aujourd'hui — au-delà des contraintes des écrans, des limites de la distance, et même des règles de la physique.

CA$111,000/year to CA$158,000/year + bonus + equity + benefits

Individual compensation is determined by skills, qualifications, experience, and location. Compensation details listed in this posting reflect the base hourly rate, monthly rate, or annual salary only, and do not include bonus, equity or sales incentives, if applicable. In addition to base compensation, Meta offers benefits. Learn more about benefits at Meta.

Equal Employment Opportunity

Meta is proud to be an Equal Employment Opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, reproductive health decisions, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, genetic information, political views or activity, or other applicable legally protected characteristics. You may view our Equal Employment Opportunity notice here.

Meta is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities and disabled veterans in our job application procedures. If you need assistance or an accommodation due to a disability, fill out the Accommodations request form.

Meta est fière d’être un employeur offrant l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l’accouchement, les décisions en matière de santé reproductive ou les problèmes médicaux connexes), l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, le statut d’ancien combattant protégé, le statut de personne handicapée, les informations génétiques, les opinions politiques ou les activités, ou d’autres caractéristiques protégées par la loi applicables. Vous pouvez consulter notre avis sur l’égalité des chances en matière d’emploi ici.

Meta s'engage à fournir des aménagements raisonnables aux personnes handicapées et aux anciens combattants invalides dans le cadre de ses procédures de candidature. Si vous avez besoin d’aide ou d’une mesure d’adaptation en raison d’un handicap, remplissez le formulaire de demande d’adaptation.

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