Umdasch Group

Holding group for formwork, retail fittings

Analista de Procesos - Productividad y Soporte de Sistemas

Enterprise ApplicationsConfirmed live in the last 24 hours

Full-timePudahuel, Santiago Metropolitan Region, ChileNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Experience in process analysis and systems support, preferably focused on Event Process Chain (EPC) and ERP systems.
Knowledge of Event Process Chain (EPC) methodology and implementation.
Experience using bots and other artificial intelligence technologies to automate processes and improve productivity.
Familiarity with ERP systems and their integration into business processes.
Knowledge or experience in the construction equipment rental industry is a plus.
Advanced English communication skills, written and verbal.
Advanced Excel skills and experience with other data analysis tools.

Responsibilities

Analyze existing business processes and identify opportunities to improve productivity and reduce the team's workload.
Collaborate with multidisciplinary teams to implement solutions using artificial intelligence technologies, such as bots, to automate and streamline processes.
Use knowledge of Event Process Chain (EPC) and ERP systems to optimize enterprise systems integration and performance.
Provide technical support and troubleshoot EPC and ERP systems to ensure smooth and efficient operation.
Train end users in using systems and tools, and provide ongoing support to optimize productivity and user experience.
Stay current on trends and advances in EPC and ERP systems and artificial intelligence technologies, and recommend improvements and updates.
Use advanced English skills to communicate with international teams and participate in global projects.
Use Excel and other data analysis tools to collect, analyze, and present relevant information.

Desired Qualifications

Knowledge or experience in the construction equipment rental industry.

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas, altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo.

Como Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas, desempeñarás un papel fundamental en la optimización de nuestros procesos y garantizarás operaciones eficientes. Si tienes pasión por trabajar de manera más inteligente y posees amplios conocimientos en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP, junto con experiencia en el uso de BOTS u otras tecnologías de IA, así como habilidades en inglés y Excel, queremos saber de ti.

Responsabilidades:

Analizar los procesos comerciales existentes e identificar oportunidades para mejorar la productividad, aligerando la carga de trabajo del equipo.
Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar soluciones que utilicen tecnologías de IA, como BOTS, para automatizar y agilizar los procesos.
Utilizar tus conocimientos en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP para optimizar la integración y el rendimiento de los sistemas empresariales.
Brindar soporte técnico y solución de problemas para los sistemas EPC y ERP, asegurando un funcionamiento fluido y eficiente.
Capacitar a los usuarios finales sobre el uso de los sistemas y herramientas, y proporcionar soporte continuo para optimizar la productividad y la experiencia del usuario.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances en los sistemas EPC y ERP, así como en las tecnologías de IA, para recomendar mejoras y actualizaciones.
Utilizar habilidades avanzadas en inglés para comunicarse eficazmente con equipos internacionales y participar en proyectos globales.
Utilizar Excel y otras herramientas de análisis de datos para recopilar, analizar y presentar información relevante.

Requisitos

Requisitos:

Experiencia comprobada en análisis de procesos y soporte de sistemas, preferiblemente con énfasis en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP.
Conocimientos sólidos en la metodología e implementación de Event Process Chain (EPC).
Experiencia en el uso de BOTS y otras tecnologías de IA para automatizar procesos y mejorar la productividad.
Familiaridad con sistemas ERP y su integración en los procesos comerciales.
Habilidades analíticas y resolutivas, con atención al detalle.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, y gestionar eficazmente múltiples tareas.
Conocimientos o experiencia en la industria de alquiler de equipos de construcción es un plus.
Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales.
Dominio avanzado de Excel y otras herramientas de análisis de datos.

Información adicional

Ofrecemos

Remuneración acorde al mercado
Contrato plazo fijo, con posibilidad de indefinido
Seguros de vida, salud y dental al pasar a indefinido
Caja de Compensación
Gran ambiente laboral
Jornada de lunes a viernes bajo el Art 22, inciso 2.

About the Company

Umdasch Group

Holding group for formwork, retail fittings

Umdasch Group is a parent company with three operating divisions: Doka, umdasch The Store Makers, and umdasch Industrial Solutions. It focuses on sustainable, profitable development by applying new technologies and sustainability to support customer projects in a future-oriented way. Doka develops, produces, and sells or rents formwork and scaffolding systems that create spaces for living and working and help renew infrastructure. umdasch The Store Makers sets standards with store concepts, shop fittings, and digital tools to optimize retail. umdasch Industrial Solutions provides specialized scaffolding, safety, and maintenance services for industry, including the AT-PAC brand. The group intends to consider a building object holistically across its entire life cycle—from development to deconstruction and reuse—emphasizing long-term value and lifecycle thinking. Its goal is to help customers realize projects sustainably and profitably while expanding capabilities through its divisions.

Company size: 11-50
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Amstetten, Austria
Founded: 2016

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