Experience as a workshop manager in a bicycle workshop, or comparable mechanical or craft experience.
A relevant technical qualification is preferred; career changers with an exceptionally strong understanding of e-bike repairs are also welcome.
Strong organizational skills and a careful, precise working style.
Experience leading a team or working in a responsible senior-mechanic role.
Good German and English skills.
Responsibilities
Build a high-performing team of more than 100 bicycle mechanics and bicycle assemblers, and continuously develop the team.
Lead the team professionally and organizationally; people management is an important part of the daily work.
Own inspection, repair, and quality control for a wide variety of e-bike brands and models.
Prepare e-bikes for customer delivery with the team and ensure the inventory is in technically sound condition.
Apply bicycle technology expertise and continuously improve processes, service, and e-bike quality.
Contribute ideas to improve the workshop and its workflows.
Experiment with new repair processes and continuously improve them.
Upway ist ein schnell wachsendes Startup und baut den größten Marktplatz für refurbished E-Bikes auf. Für unseren Standort in Hannover suchen wir eine:n Head of Bike Mechanics / Werkstattleiter. In Hannover hast du die einmalige Gelegenheit, dein Team und deine Werkstatt von Tag 1 aufzubauen.
Du leitest eine große Werkstatt mit in Zukunft über 100 Zweiradmechaniker:innen und bist verantwortlich für den gesamten E-Bike-Reparatur- und Qualitätsprozess. Gemeinsam mit deinem Team bringst du gebrauchte E-Bikes verschiedenster Typen (MTB, City, Cargo, Speed) technisch und optisch auf Top-Niveau.
Du arbeitest ohne Kundenkontakt und ohne Arbeit am Wochenende in einer sehr gut ausgestatteten Werkstatt und führst dein Team fachlich, praxisnah und mit Blick fürs Detail. Abwechslung ist garantiert – vom stark genutzten Bike bis zum fast neuwertigen E-Bike mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
Du baust ein leistungsstarkes Team von über 100 Zweiradmechaniker:innen und Fahrradmonteur:innen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter
Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des Teams. People Management ist ein wichtiger Bestandteil deiner täglichen Aufgaben.
Du bist verantwortlich für Inspektion, Reparatur und Qualitätskontrolle einer großen Vielfalt an E-Bike-Marken und - Modellen
Gemeinsam mit deinem Team bereitest du E-Bikes für die Auslieferung an Kund:innen vor und sorgst für einen technisch einwandfreien Zustand des Bestands
Du bringst dein Know-how in Fahrradtechnik ein und verbesserst kontinuierlich Prozesse, Service und E-Bike-Qualität
Du bist eine zentrale Rolle im Team und bringst deine Ideen zur Optimierung der Werkstatt und der Abläufe aktiv ein
Du hast Erfahrung als Werkstattleiter:in in einer Fahrradwerkstatt oder bringst vergleichbare mechanische bzw. handwerkliche Erfahrung mit
Idealerweise verfügst du über eine entsprechende technische Ausbildung – Quereinsteiger mit einem außergewöhnlich gutem Verständnis für (E-)Bike-Reparaturen sind ebenfalls willkommen
Du hast ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und arbeitest gerne sorgfältig und genau
Du hast Freude daran, neue Reparaturprozesse auszuprobieren und diese kontinuierlich zu verbessern
Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer verantwortungsvollen Rolle als Senior-Mechaniker:in
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du kannst deine Mitarbeiter begeistern und bist gleichzeitig leistungsorientiert!