Management Analytics and Reporting Specialist

MHIRJ est la fusion de deux patrimoines importants : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme CRJ Series. Nous fournissons des solutions complètes d'exploitation, d'ingénierie et de support client, comprenant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, les activités de marketing et de vente pour l'industrie mondiale des avions régionaux. Nous recherchons un(e) Spécialiste en Analytique et Rapports de Gestion pour rejoindre nos rangs dans l’équipe des technologies de l’information.

Sommaire du poste

MHIRJ est à la recherche d’un(e) Spécialiste en Analytique et Rapports de Gestion à temps plein, une personne intelligente, curieuse et passionnée par les défis que représente la résolution de problèmes de nature et de complexité variées afin d’améliorer la vie des gens. Vous collaborerez avec une équipe agile dynamique, soudée et agréable à côtoyer.

Le rôle de Spécialiste en Analytique et Rapports de Gestion joue un rôle essentiel dans l’harmonisation des rapports à travers les différentes fonctions de l’entreprise, l’établissement de normes de reporting à l’échelle organisationnelle et la transformation de données complexes en informations stratégiques destinées aux dirigeants. Ces informations soutiennent la prise de décisions stratégiques éclairées. Le ou la titulaire du poste contribuera à faire évoluer l’organisation au-delà des indicateurs rétrospectifs (« lagging indicators ») vers des indicateurs prédictifs et avancés (« leading indicators ») alignés sur les principaux objectifs d’affaires.

Ce poste hautement visible implique des interactions directes avec les cadres supérieurs, les équipes TI et les équipes responsables des plateformes de données. Il est déterminant pour garantir que les dirigeants de MHIRJ disposent des bonnes informations au bon moment afin de prendre des décisions éclairées et orientées vers l’avenir. Si vous êtes passionné(e) par la transformation des données en valeur concrète et par l’évolution du reporting, passant de simples tableaux de bord à un véritable outil d’orientation stratégique, nous aimerions vous connaître.

Contrairement aux rôles traditionnels de développeur BI axés principalement sur la livraison de projets, le poste de Spécialiste en Analytique et Rapports de Gestion combine une dimension stratégique et le développement pratique de rapports avec une responsabilité opérationnelle continue. Il assure ainsi que les solutions de reporting demeurent exactes, fiables et soutenues de façon continue dans l’environnement de production.

Votre contribution entant que Spécialiste en Analytique et Rapports de Gestion :

Stratégie et exécution du reporting d’entreprise :

• Exécuter et faire évoluer la stratégie de reporting d’entreprise en utilisant Databricks comme fondation de données et Power BI comme principale plateforme de visualisation.
• Concevoir et livrer des actifs de reporting standardisés et réutilisables afin d’assurer la cohérence, l’exactitude et l’évolutivité des rapports à travers MHIRJ.
• Collaborer étroitement avec les équipes TI et les équipes de la plateforme de données afin d’assurer l’alignement entre les couches d’ingestion, de modélisation et de reporting.

Partenariat avec les dirigeants et les unités d’affaires :

• Travailler directement avec les leaders d’affaires et des fonctions corporatives afin de comprendre les objectifs stratégiques et les traduire en tableaux de bord et rapports clairs, prêts à soutenir la prise de décision.
• Développer des rapports destinés à la haute direction mettant en évidence les tendances, les risques, les opportunités et les indicateurs avancés, plutôt que de se limiter à une vision historique, tout en renforçant le reporting opérationnel pour soutenir les activités quotidiennes et accroître la valeur d’affaires.
• Agir à titre de conseiller(ère) de confiance en aidant les dirigeants à interpréter les informations et à comprendre leurs répercussions sur les résultats de l’entreprise.

Normes et gouvernance du reporting :

• Définir et faire respecter les normes de reporting à l’échelle de l’entreprise (définitions des indicateurs, meilleures pratiques de visualisation, fréquence d’actualisation et attentes en matière de performance).
• Promouvoir une version unique et fiable de la vérité grâce à des définitions claires des KPI et à des ensembles de données gouvernés.
• Favoriser la littératie des données en guidant les parties prenantes sur l’interprétation et l’utilisation appropriées des rapports.

Analytique avancée et génération d’informations stratégiques :

• Faire évoluer le reporting au-delà de l’analytique descriptive vers des analyses diagnostiques et prédictives.
• Identifier les tendances, les anomalies et les signaux précurseurs permettant une prise de décision proactive.
• Faire évoluer continuellement les indicateurs afin qu’ils demeurent alignés sur les priorités d’affaires en constante évolution.

Amélioration continue :

• Recueillir la rétroaction des parties prenantes afin d’améliorer la convivialité, la performance et la pertinence des rapports.
• Identifier les occasions de simplifier, d’automatiser ou de retirer les rapports à faible valeur ajoutée.
• Contribuer à l’évolution de la feuille de route de MHIRJ en matière d’analytique et de maturité des données.

Exploitation, cycle de vie et soutien des rapports :

• Concevoir et développer des rapports et des ensembles de données d’entreprise, puis en assurer la gestion complète du cycle de vie, incluant la planification, l’actualisation, la validation et la diffusion.
• Surveiller l’exécution des rapports, identifier de façon proactive les défaillances et assurer leur résolution rapide afin de respecter les engagements liés aux accords de niveau de service (SLA).
• Fournir un soutien de niveau 2 et 3 (L2/L3) pour les incidents liés au reporting, notamment en résolvant les problèmes de données, de performance et d’accès.
• Réaliser des analyses des causes racines, documenter les correctifs et mettre en œuvre des mesures préventives pour améliorer la stabilité des solutions.
• Maintenir les actifs de reporting au moyen d’un contrôle de versions rigoureux, d’une documentation complète et d’un processus de déploiement contrôlé.
• 6-7 Bullets Points

Voici ce qui est nécessaire pour réussir :

• Plus de 7 ans d’expérience dans des rôles liés au reporting d’entreprise, à l’intelligence d’affaires (BI) ou à l’analytique.
• Solide expertise pratique avec Power BI (modélisation des données, DAX, optimisation des performances et conception de tableaux de bord).
• Expérience de travail avec des plateformes de données modernes, idéalement Databricks.
• Solide sens des affaires démontré par la capacité à traduire les exigences de reporting en indicateurs pertinents générant des informations claires et exploitables pour la prise de décision.
• Expérience dans la production de rapports destinés à la haute direction.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et capacité d’influencer sans autorité hiérarchique directe.
• Excellentes aptitudes en communication, avec la capacité de vulgariser des concepts de données complexes auprès d’auditoires non techniques.
• Expérience dans des environnements d’entreprise complexes, matriciels ou réglementés.
• Connaissance des modèles opérationnels analytiques axés sur les produits ou les plateformes.
• Familiarité avec la gouvernance des données, la standardisation des indicateurs et les meilleures pratiques en matière de reporting.
• Expérience dans la promotion et l’adoption de solutions de reporting standardisées au sein de multiples unités d’affaires.

Compétences techniques (connaissances fonctionnelles ou pratiques considérées comme un atout)

• Connaissance de l’écosystème analytique Azure (Power BI, passerelles d’entreprise, Microsoft Fabric) ainsi que des pratiques BI en environnement corporatif.
• Connaissance de la modélisation en schéma en étoile (Star Schema) : tables de faits et de dimensions, RLS (Row-Level Security), CLS (Column-Level Security), OLS (Object-Level Security) et dimensions à évolution lente (Slowly Changing Dimensions).
• Connaissance des plateformes Lakehouse telles que Databricks ou Snowflake.
• Maîtrise d’outils tels qu’Azure DevOps, Microsoft Visio, Planner/Project et SharePoint.
• Expérience dans l’utilisation et l’intégration d’API.
• Expérience dans la conception, le développement et le maintien de pipelines CI/CD automatisés pour le déploiement d’applications, de données ou de solutions d’intelligence artificielle.
• Expérience démontrée à titre de spécialiste BI (développeur ETL).
• Solide expérience avec des outils ELT/ETL tels qu’Azure Data Factory (ADF) ou leurs équivalents.
• Expérience avec les entrepôts de données (Data Warehouses), les lacs de données (Data Lakes) et les environnements d’intelligence d’affaires.
• Excellente maîtrise de SQL pour la rédaction et l’optimisation de requêtes, procédures stockées et déclencheurs (triggers).
• Compétences avancées en développement et optimisation SQL.
• Expérience avec les technologies Microsoft telles que SQL Server, Azure SQL, SSIS et Azure Data Factory (ADF).
• Connaissance des processus ETL appliqués aux schémas en étoile, aux cubes analytiques et aux concepts de Data Lake.
• Compréhension des passerelles d’entreprise (Enterprise Gateways).
• Familiarité avec les services de données infonuagiques tels qu’Azure Data Lake et Azure Synapse Analytics.
• Expérience avec des plateformes de gestion des billets de soutien telles que ServiceNow.
• Connaissance de langages de programmation tels que Python, PowerShell ou .NET (atout).
• Maîtrise de la suite Microsoft 365.
• L'anglais est requis pour le poste car la personne sélectionnée devra régulièrement communiquer avec des collègues, clients ou partenaires situés à l'extérieur du Québec.

Si votre expérience correspond aux qualifications requises pour ce poste, nous vous encourageons à poser votre candidature - nous aimerions vous connaître !

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes passionné(e) par l'aviation ? Vous êtes impatient(e) d'avoir un impact significatif sur les clients? Aspirez-vous à une carrière épanouissante en tant que Spécialiste en Analytique et Rapports de Gestion? Si oui, vous êtes au bon endroit.  Chez MHIRJ, nous reconnaissons et apprécions votre contribution à notre équipe unifiée.  Nous vivons selon nos valeurs et incarnons nos comportements qui sont les moteurs de notre succès.  Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et vous soutient dans votre parcours. Envolons-nous ensemble à MHIRJ !

Nous offrons des avantages complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.

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MHIRJ est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et encourage les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature.