Order Management Specialist/Senior Specialist

Position Summary

Szukamy osoby, która zadba o sprawną realizację zamówień klientów — od ich wprowadzenia do systemu po koordynację dostaw. Na tym stanowisku będziesz współpracować z klientami, zespołami sprzedaży, magazynem i fabryką, a także analizować wyniki i usprawniać procesy operacyjne.

Umowa na czas określony (12 miesięcy)
Miejsce pracy - ul. Postępu 14 w Warszawie
Praca w trybie hybrydowym

Role and Responsibilities

Zakres obowiązków:

• Wprowadzanie i kompletowanie zamówień klientów oraz bieżący kontakt w sprawie statusu ich realizacji.
• Koordynacja awizacji dostaw i przekazywanie dyspozycji transportowych operatorom logistycznym oraz przewoźnikom.
• Aktualizowanie informacji o terminach dostaw i dostępności produktów oraz aktywne poszukiwanie rozwiązań w przypadku potencjalnych problemów z dostawami.
• Bieżąca współpraca z magazynem i fabryką w zakresie realizacji dostaw.
• Raportowanie statusu dostaw i wyników sprzedaży w odniesieniu do planów tygodniowych.
• Regularne monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz koordynacja realizacji dyspozycji sprzedażowych.
• Współpraca z zespołami sprzedaży.
• Udział w opracowywaniu i wdrażaniu projektów usprawniających procesy oraz poprawiających wyniki KPI.

Skills and Qualifications

Nasze oczekiwania:

• Masz co najmniej 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Masz wykształcenie wyższe — mile widziane kierunki związane z logistyką lub zarządzaniem.
• Lubisz pracę z danymi i masz zdolności analityczne.
• Chętnie współpracujesz z klientami i potrafisz budować długotrwałe relacje oparte na dobrej komunikacji.
• Bardzo dobrze organizujesz swoją pracę, również pod presją czasu.
• Aktywnie szukasz rozwiązań i wychodzisz z inicjatywą.
• Posługujesz się językiem angielskim w stopniu dobrym.
• Bardzo dobrze znasz MS Excel i potrafisz pracować w systemie SAP.

Co oferujemy:

• Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie podstawowe uzależnione od doświadczenia oraz atrakcyjny system premiowy powiązany z realizacją celów biznesowych.
• Niezbędne narzędzia pracy: telefon i laptop.
• Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, obejmujący m.in. opiekę medyczną, kartę MultiSport, kartę lunchową i ubezpieczenie na życie.
• Możliwość współtworzenia marki Samsung oraz dostęp do jej najnowszych rozwiązań i produktów.

* Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html