Field Service Representative

Descripción del empleo

Realizar actividades de instalación, puesta en marcha, operación y mantenimiento de
sistemas de tratamiento de agua en general, garantizando de tiempo completo
la calidad contratada por el cliente, asegurando el cumplimiento de los
requisitos contractuales y técnicos de los sistemas de que se trate.

Apoyar actividades relacionadas con la instalación (Hidráulica, mecánica y eléctrica) y montaje, pruebas, puesta en servicio, puesta en marcha en sistemas terrestres;
Realizar la operación y mantenimiento básico de los sistemas de tratamiento de agua en general;
Realizar análisis de agua y/o recolección, preparación, identificación y envío de muestras al laboratorio para su análisis;
Realizar actividades administrativas del sitio web: pedidos de materiales, informes operativos (internos y de clientes) y gastos realizados periódicamente;
Completar toda la documentación de campo como reportes, formularios, listas de verificación por medio de herramientas de monitoreo remoto u otros medios, asegurando registros adecuados para el control interno y la presentación al cliente;
Asegurar la disponibilidad de recursos de mantenimiento, en buen estado en el sitio y debidamente inventariados;
Realizar inventarios y programar pedidos de productos químicos y otros consumibles (por ejemplo, filtro de cartucho);
Inspeccionar e identificar problemas operativos, de mantenimiento y otros, brindando primera asistencia y facilitando al equipo de soporte la resolución de problemas.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico;
Ejecutar adecuadamente maniobras y procedimientos operativos para asegurar el correcto funcionamiento de las unidades de tratamiento, alcanzando los parámetros de desempeño;
Verificar analizadores/instrumentos según el procedimiento de la empresa y enviarlos para calibración/mantenimiento cuando
sea necesario;
Ser el principal punto de comunicación con el cliente, interactuando con las áreas internas de soporte;
Identificar continuamente oportunidades de mejora y riesgos potenciales para la operación, comunicándolos oportunamente a la gerencia;
Cumplir con las políticas corporativas y de clientes, como EHS y Compliance.
Velar por la organización del área en la que se trabaja y las 5S.
Realizar adecuadamente procedimientos peligrosos de bloqueo de energía;
Preparación de soluciones químicas y dosificaciones, si fuera necesario;
Monitorear los parámetros analíticos requeridos en la operación, de ser necesario;
Apoyo en la elaboración y control de la lista de repuestos críticos para la confiabilidad operativa;

Requisitos

Conocimientos en tratamiento de agua convencional y de membrana;
- Conocimientos en operación y/o mantenimiento de sistemas de tratamiento de agua o
sistemas afines, preferentemente Filtración Convencional, OR, UF, EDI, MBR, y otros.
- Experiencia/conocimientos básicos en análisis químicos de agua e interpretación de
resultados;
- Conocimiento en lectura de documentos técnicos como esquemas, diagramas y P&Ids;
- Conocimientos básicos en automatización industrial (principios básicos en lógica y elementos
de control), mecánica, hidráulica y eléctrica;
- Conocimientos de paquete ofimático - excel, word

Información adicional

- Vacaciones de acuerdo a ley
- Aguinaldo de 30 días
- Prima vacacional del 30%
- Vales de despensa y restaurante (10% hasta el tope de 3,394.20 pesos)
- Fondo de ahorro (13% hasta el tope de 4,412.46 pesos)

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