Senior Kundenberater - Beratungscenter Investment

Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Investmentberatung

Investmentberatung ist deine Leidenschaft? Bei uns kannst du genau das tun, was dich begeistert – und gleichzeitig weiter wachsen.

Im RBC Investment der Deutschen Bank arbeitest du an der Schnittstelle zwischen persönlicher Beratung und moderner digitaler Vertriebswelt.

Wir bieten unseren Kunden und Kundinnen einen direkten, flexiblen und ortsunabhängigen Zugang zu professioneller Wertpapierberatung. Egal ob per Telefon oder Video. Du stehst für erstklassige Beratung, echte Nähe und smarte Lösungen.

Deine Rolle:

Als Senior Kundenberater (d/m/w) bist du zentraler Bestandteil unseres Beratungsteams und trägst dazu bei, unsere Kundinnen und Kunden sicher durch die Welt der Vermögensanlage zu begleiten – fachlich überzeugend, verständlich und stets auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben:

• Du berätst per Telefon und Video mit klarer Fokussierung auf Investment, Vermögensaufbau und Wertpapierstrategien
• Du begleitest unsere Kunden ganzheitlich bei allen Fragen rund um ihre Vermögenswerte und öffnest ihnen den Zugang zum globalen Investment-Know-how der Deutschen Bank
• Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und leitest sie aktiv über – für eine ganzheitliche Betreuung
• Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen (Filialvertrieb, Remote Banking, Vertriebspartner, u. v. m.) und stärkst damit unseren Omnikanal-Ansatz

Was du mitbringst:

• Eine abgeschlossene Bankausbildung, Ausbildung in der Versicherungsbranche oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
• AnsFuG-Berechtigung sowie mehrjährige Erfahrungen in der Abwicklung von Wertpapiergeschäften
• Vertiefende Kenntnisse in der Investmentberatung sowie ein sehr gutes Verständnis des Wertpapiergeschäfts über verschiedene Risikoklassen hinweg
• Ausgeprägte vertriebliche Stärke und echtes Interesse daran, Menschen bei Finanzentscheidungen kompetent zu begleiten
• Sicheres, professionelles und freundliches Auftreten – auch in digitalen Gesprächssituationen
• Sicherer und effektiver Einsatz von KI-Tools zur Steigerung der Produktivität und Optimierung von Prozessen sowie ein verantwortungsvoller Umgang mit Daten und KI-Ergebnissen

Warum wir?

• Arbeiten am Puls der Zeit

Bei uns arbeitest du dort, wo Beratung auf modernste digitale

Vertriebswelt trifft. Du wirst Teil eines Bereichs, der die

Investmentberatung neu denkt und aktiv weiterentwickelt.

• Flexibilität, die zu deinem Leben passt

Ortsunabhängige Beratung per Telefon und Video ermöglicht dir

effizientes, zeitgemäßes Arbeiten – mit echter Kundennähe.

• Eine Rolle mit echtem Impact

Als Kundenberater (m/w/d) bist du Ansprechperson für

Vermögensaufbau, Wertpapierstrategien und komplexe

Finanzentscheidungen.

• Arbeiten mit starkem Netzwerk

Du profitierst von der engen Zusammenarbeit mit Filialvertrieb,

Remote Banking und weiteren Partnern. Das stärkt unseren

Omnikanal-Ansatz – und du eröffnest dir vielfältige Einblicke und

Entwicklungsmöglichkeiten.

• Wachstum, Verantwortung und Teamspirit

Du kannst eigene Ideen einbringen und aktiv zur Weiterentwicklung

des RBC Investment beitragen. Dabei wächst du in deinen Aufgaben

und entwickelst dich fachlich wie persönlich stetig weiter. Zugleich

übernimmst du schrittweise mehr Verantwortung im Team und trägst

dazu bei, gemeinsame Ziele voranzubringen – immer mit starkem

Zusammenhalt und Teamspirit.

Was wir dir bieten

Wir bieten dir eine breite Palette von Leistungen, die all deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft dir, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitiere von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung deiner mentalen Gesundheit.
• Körperlich fit
  Mit unseren Angeboten zur Aufrechterhaltung deiner persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft dir die Bank, körperlich fit zu bleiben. Du profitierst von umfangreichen Check-up-Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet dir neue Perspektiven, bringt dich beruflich wie persönlich voran und stärkt dein Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitiere von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, dem FitnessCenter Job, flexiblen Arbeitszeitmodellen (z. B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie von Programmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert dich nicht nur während deiner aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt deine Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitiere von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeitende, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket und nutze exklusive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht dir Julia Lotze gerne zur Verfügung.

Kontakt Julia Lotze: +49 (0)171-5570161

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.

Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.