Admissions Management and Candidate Experience Intern - Digital and International

Présentation de l'Ecole :

Grande Ecole de management de l’IMT-Institut Mines-Télécom, premier groupe d’écoles d’ingénieurs de France, Institut Mines-Télécom Business School est une Grande Ecole publique qui forme des managers et des entrepreneurs responsables, innovants et ouverts sur le monde, afin de guider les entreprises dans les transitions au cœur de la société de demain, avec une expertise particulière dans le management du numérique et des technologies. Elle partage son campus avec Télécom SudParis, également membre de l’IMT. L’Ecole compte 1500 étudiants, figure chaque année au classement des meilleures business schools françaises et européennes, et est accréditée AACSB et AMBA. L’Ecole propose des formations allant du post-Bac (Bachelor – Grade Licence) à l’Executive Education en passant par le Programme Grande Ecole délivrant un diplôme Bac+5 (Grade Master). Vidéo de présentation d’Institut Mines-Télécom Business School

À propos de l'Institut Mines-Télécom :

L'Institut Mines-Télécom (IMT) est un établissement public dédié à l'enseignement supérieur et la recherche pour l'innovation dans les domaines de l'ingénierie et du numérique. À l’écoute permanente du monde économique, l'IMT conjugue une forte légitimité académique et scientifique, une proximité avec les entreprises et un positionnement unique sur les transformations majeures au XXIe siècle : numériques, énergétiques, industrielles et éducatives siècle. Ses activités se déploient au sein des grandes écoles Mines et Télécom sous tutelle du ministre en charge de l’Industrie et des communications électroniques, de deux filiales et de partenaires associés ou sous convention. L'IMT est membre fondateur de l’Alliance Industrie du Futur. Il est doublement labellisé Carnot pour la qualité de sa recherche partenariale. Vidéo de présentation de l'Institut Mines-Télécom

Missions

• Participer à l’organisation, à la préparation et au bon déroulement des oraux d'admission, en appui de l'équipe Admissions

• Participer à l'amélioration et à la digitalisation de l'expérience candidat, de la candidature jusqu'à l'intégration, en identifiant les besoins d'information des candidats et en proposant des solutions adaptées

• Participer à l'amélioration de la qualité d'accueil des étudiants intégrés

Activités

1. Participer à l’organisation, à la préparation et au bon déroulement des oraux d'admission

• Contribuer à la conception et à l'optimisation des espaces et pages web dédiés aux candidats convoqués aux oraux, notamment via le logiciel Isadmission, en s’aidant d’outils web et IA

• Aider à la logistique des concours et à la surveillance d’épreuves (suivi des dossiers de candidatures, saisie, mise à jour et contrôle des informations dans les logiciels de gestion des admissions et les tableaux Excel, organisation et surveillance des entretiens pour les Admissions sur titres et le concours BCE, répondre aux sollicitations par téléphone et par courriel, en français et en anglais…)

• Accueillir, informer les candidats français et internationaux, et les jurés

• Contribuer à la production et mise à jour de bases de données, statistiques et d'indicateurs nécessaires au suivi de l'activité

2. Participer à l'amélioration et à la digitalisation de l'expérience candidat, de la candidature jusqu'à l'intégration, en identifiant les besoins d'information des candidats et en proposant des solutions adaptées

• Contribuer à l’optimisation du parcours et des communications candidats (cartographie du parcours candidats, proposition de nouveaux contenus et outils, amélioration des mails de rentrée, création de contenus « conseils pour réussir son oral », recueil et analyse des retours candidats…)

• Organiser et gérer des sessions de préparation pour les entretiens Campus France des étudiants internationaux, avec l’accompagnement du service promotion internationale

• Proposer des améliorations suite à la mise en place du Chatbot sur la page Web des admissions IMT-BS

• Contribuer à l’analyse des données relatives au parcours candidat et aux actions de communication digitale afin d'identifier des leviers d'amélioration (taux d'ouverture/clic des emails ; retours et satisfaction, notamment suite à l’enquête de satisfaction des jurés et candidats après les oraux…)

3. Participer à l'amélioration de la qualité d'accueil des étudiants intégrés

• Participer à la conception et à l’animation des sessions d'information en anglais sur les démarches lors de l’arrivée en France, à destination des candidats internationaux (avec l’association étudiante Welcom)

• Participer à la conception d'un parcours d'information et d'accompagnement digital à destination des candidats et étudiants français et internationaux (amélioration du Welcom guide, des webinars et FAQ candidats avec création de QR codes thématiques renvoyant vers les bonnes ressources…)

• Réaliser une veille sur les pratiques digitales et les stratégies de recrutement des établissements d'enseignement supérieur en France et à l'international (benchmark des parcours candidats français et internationaux, analyse des sites et pages admissions…)

• Participer à la préparation de la rentrée de septembre 2027 et à tous les évènements de rencontre entre étudiants internationaux (Farewell, repas…), en lien avec le service des relations internationales

Les tâches citées ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins et de l’activité du service.

Particularité du poste

Flexibilité sur les horaires à partir de mai (début de journée pouvant être à 7h30 et travail certains samedis).