Field Service Technician - Robotics

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world.

This role sits within ABB's Robotics business, a leading global robotics company. We're entering an exciting new chapter as we’ve announced the plan for SoftBank Group to acquire ABB Robotics. SoftBank is a globally recognized technology group and investor/operator focused on AI, robotics, and next-generation computing.  By joining us now, you’ll be part of a pioneering team shaping the future of robotics—working alongside world-class experts in a fast-moving, innovation-driven environment.

This Position reports to:

Service Team Leader

Rattaché au Responsable des Interventions Urgentes, votre mission principale sera d'assurer le dépannage, la maintenance, l'installation et la modernisation des solutions ABB chez nos clients partout en France, afin de garantir leur bon fonctionnement et la satisfaction client.

Plus précisément, vos missions consisteront à :

• Préparer vos interventions : identifier le matériel nécessaire, récupérer les équipements ou émettre les besoins d'achat et vous assurer de la disponibilité des EPI, outils, documents et logiciels requis.
• Préparer l'analyse des risques liés à la mission.
• Réaliser l'installation et la mise en service conformément aux exigences de l'ordre de mission, notamment en matière de délais.
• Assurer des astreintes (assistance téléphonique et interventions sur site) dans le cadre des contrats de service.
• Rédiger les comptes rendus d'intervention et la documentation associée dans les outils informatiques prévus à cet effet.
• Identifier de nouvelles opportunités pour ABB auprès de la clientèle et transmettre ces informations aux équipes internes (commerciaux, chargés d'affaires).

Ce poste implique des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire français et ponctuellement à l'international. Afin de faciliter vos déplacements professionnels, un véhicule de fonction ou un véhicule de service sera mis à votre disposition selon votre préférence.

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 en robotique, électrotechnique ou dans un domaine technique similaire.
• Vous disposez de connaissances en robotique et idéalement d'une première expérience pratique dans ce domaine.
• Vous appréciez le contact client et savez faire preuve de calme et de recul dans les situations d'urgence.

• Vous maîtrisez l’anglais technique vous permettant de comprendre la documentation associée aux équipements ABB et d’évoluer efficacement dans un environnement international.

Alors, n'hésitez plus : ce poste est fait pour vous !

We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.