All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Maintenance Technician

Building & Property MaintenanceConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeÎle-de-France, FranceNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

A technical and maintenance baccalaureate-level qualification is required.
Proficiency in English is required.
Good knowledge of electricity, heating, plumbing, and computer systems, with some knowledge of telephony, is required.
The candidate must be able to work effectively in a team and show initiative.
Strong organizational skills, rigor, and a methodical approach are required.
The candidate must be able to study, analyze, and interpret complex information or activities to improve practices or develop new approaches.

Responsibilities

Contribute to the proper operation of all hotel equipment and technical installations, and ensure technical follow-up and compliance of guest rooms to support guest safety and comfort.
Follow intervention schedules throughout the property in agreement with the technical director, and comply with current procedures for maintaining equipment and spaces.
Adapt interventions to guest expectations to contribute to guest comfort.
Carry out minor, occasional repair and restoration work, follow the instruction log, and handle unexpected issues.
Anticipate and remedy malfunctions in technical installations.
Implement corrective action plans communicated by the technical manager.
Follow the preventive maintenance plan and water hygiene procedures.
Apply the procedures and policies defined by the brand and hotel.
Inform guests about hotel services in response to their requests and encourage them to use those services.
Contribute to optimizing energy consumption.
Work closely with the hotel's other departments.
Follow procedures relating to Legionella prevention and the hotel's environmental charter.
Keep the work area clean and ensure equipment provided is functioning properly.
Know and follow fire evacuation procedures.
Know and apply the Planet 21 program policy.

Description du poste

Le Technicien de maintenance H/F contribue au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel, assure le suivi technique et la mise en conformité des chambres, afin d’assurer la sécurité et le confort du client.

Il respecte les plannings d’interventions dans tout l’établissement en accord avec le directeur technique, et respecte les procédures en vigueur notamment dans l’entretien du matériel et des espaces.

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

Techniques métier et Relation client :

Participe activement au confort des clients en adaptant ses interventions à leurs attentes
Effectue des petits travaux de remise en état ponctuel, suit le cahier de consignes et règle les imprévus
Anticipe et remédie à tout dysfonctionnement des installations techniques
Met en œuvre les plans d'actions correctifs qui lui sont communiqués par son responsable technique
Suit le plan de maintenance préventive
Suit les procédures d'hygiène de l'eau
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Commercial / Vente :

Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser

Gestion :

Participe à l'optimisation des consommations d'énergie

Implication transverse :

Travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

Respecte les procédures relatives à la légionellose
Veille au respect de la charte environnement AccorHotels

· Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition

· Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie

Connait et applique la politique du programme Planet 21

Qualifications

Bac Technique & Maintenance
Maitrise de l’anglais
Exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarne l'état d'esprit de la marque
Bonnes connaissances en électricité, chauffage, plomberie, informatique et notions en téléphonie
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
Excellentes compétences organisationnelles, rigueur dans les exercices et méthode
Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d’améliorer de nouvelles pratiques ou de mettre au point de nouvelles approches

Informations supplémentaires

About the Company

All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Accor is a global hospitality group with a wide range of hotel brands spanning economy to luxury. It earns revenue from room bookings, food and beverage services, and management fees from franchised properties, while providing hotel management and franchising services to partners. The company runs a loyalty program, A Club, to keep guests returning, and expands its capabilities through acquisitions like Adoria and a stake in Squarebreak to broaden its offerings. Its goal is to grow its footprint and deliver consistent, responsible guest experiences worldwide by leveraging global expertise and local know‑how, with a strong focus on sustainability.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Issy-les-Moulineaux, France
Founded: 1967

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