Senior Manager Rental

Avis aux candidats: Une traduction anglaise de cette offre d'emploi suit la version française.

Notice to Applicants: An English translation of this job posting follows the French version.

Version Française​

Les demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ici.

Description de l'emploi:

À propos de Ryder :

Depuis près de 100 ans, Ryder fournit à ses clients du monde entier des solutions intégrées de transport, de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui optimisent leurs activités. La constitution et l'entretien d'une flotte nécessitent du temps, des ressources et une expertise que peu d'entreprises peuvent se permettre de mobiliser. Chez Ryder, nous investissons depuis longtemps dans nos employés et favorisons une culture de collaboration et de travail d'équipe qui encourage l'évolution professionnelle à tous les niveaux et pour tous les postes.

Nous sommes une entreprise classée au Fortune 500, comptant plus de 800 emplacements et plus de 40 000 employés aux États-Unis et au Canada ! La satisfaction des employés fait partie intégrante de notre culture.

À propos du poste :

Type : Temps plein / Permanent

Salaire : 85 000 $ – 90 000 $

Horaires : Souples (vous gérez votre propre horaire)

Lieu : Ouvert à tous les endroits dans l'est du Canada

Pourquoi choisir Ryder ?

• 10 jours de congé payé dès l'embauche

• Excellents avantages sociaux après 30 jours (soins médicaux, dentaires et de la vue)

• Avantages liés à la retraite, incluant un régime de retraite à cotisations déterminées (RRCD), un régime enregistré d'épargne-retraite (REER) collectif et un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)

• Rabais employé de 15 % sur les actions Ryder

• Un environnement de travail sécuritaire, convivial et respectueux

• Reconnu par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs au Canada en 2025

Résumé du poste

Le gestionnaire principal de location (gestionnaire senior en location) est responsable de diriger l'unité commerciale afin d'assurer la rentabilité globale et la croissance de la gamme de produits de location. Il y parvient grâce à une mise en œuvre réussie des éléments suivants : marketing, gestion et exécution des ventes, responsabilités financières, leadership, opérations et gestion de flotte, fidélisation et développement de la clientèle, ainsi que communication. Ce poste relève directement du directeur de la location. Le titulaire du poste assurera la gestion directe de tout le personnel du service de location, notamment : les chargés de comptes location, les gestionnaires de succursale (location), les superviseurs de comptoir de location, les stagiaires en gestion, ainsi que les représentants des ventes (location) et les représentants principaux des ventes (location). Chaque gestionnaire de location encadrera environ 12 à 14 employés et sera responsable d'un chiffre d'affaires annuel supérieur à 9,5 millions de dollars.

Fonctions essentielles

• Marketing

Stimuler le taux d'utilisation du parc de location grâce à une pénétration efficace du marché et à des activités de marketing pertinentes

Superviser directement toutes les activités marketing des RAM (Responsables grands comptes), RSR (représentants commerciaux) et MT (équipes de location)

Mettre en œuvre avec succès les plans marketing des unités commerciales, y compris les programmes destinés aux consommateurs ainsi que les initiatives locales, régionales et nationales

Coordonner toutes les activités marketing des RAM et du personnel de location

Gérer toutes les promotions marketing (publipostage, télémarketing entrant et sortant, prospection sur le terrain, opérations « blitz » hebdomadaires) et maintenir une communication constante avec les coordonnateurs marketing sur le terrain

S'assurer que les normes de télémarketing (entrant et sortant) sont conformes aux exigences de l'entreprise

Organiser et mener des événements commerciaux tels que des opérations « blitz », des activités de fidélisation de la clientèle, etc.

• Parts de marché et pénétration

Réagir avec réactivité aux changements du marché afin de maintenir et d'accroître les parts de marché

Assurer des effectifs adéquats dans tous les sites offrant un service complet

Anticiper les besoins du marché et des clients en transférant le matériel entre les sites pour répondre à la demande, tout en identifiant et en saisissant rapidement les opportunités du marché

Capacité à prévoir le potentiel du marché et la demande, et à optimiser la gestion de la flotte et de la force de vente en conséquence

• Exécution des ventes

Établir et faire respecter les directives et limites d'autorité en matière de tarification pour les comptoirs de location ainsi que pour les forces de vente RSR et RAM

Assurer une veille concurrentielle et suivre les prix du marché

Surveiller et appliquer les ajustements de prix (incitatifs) dictés par les conditions du marché

Identifier de manière proactive l'offre et la demande du marché et y répondre rapidement

Superviser directement l'exécution de l'ensemble du processus de vente (de la planification à la conclusion de la vente) sur tous les sites

Gérer les protocoles de vente entre les RAM et les RSR, y compris la génération et le suivi des prospects

• Gestion directe des ventes (RAM)

Responsable direct de l'atteinte des objectifs de vente (quotas) des RAM dans toutes les catégories, notamment : Nouveaux revenus locatifs, revenus de location privilégiées, nouveaux comptes et conversions de contrats de location

Animation de réunions de vente hebdomadaires

Gestion rigoureuse du suivi du portefeuille d'opportunités (pipeline) et de l'activité

Assurer la collaboration avec l'équipe locale de vente de baux de location

• Volet financier

Responsable de la rentabilité globale des gammes de produits « location » et « parc de remorques », notamment en atteignant les objectifs de chiffre d'affaires et de marge

Responsable du respect des règlements de l'entreprise ainsi que des normes locales, provinciales, fédérales et autres exigences réglementaires

Capacité de prévoir les résultats mensuels, trimestriels et annuels avec précision et dans les délais impartis

Responsable de l'analyse et de l'interprétation du rendement à l'aide de divers rapports financiers et indicateurs clés

Responsabilités additionnelles

• Effectue d'autres tâches selon les besoins.

• Baccalauréat (baccalauréat) ou 8 (huit) ans d'expérience professionnelle équivalente

• Minimum de 5 (cinq) ans d'expérience dans la location ou la vente

• Compétences de niveau intermédiaire sur MS Word (utilisation des styles, publipostage, tabulations, tableaux, colonnes et sauts de page, graphiques, champs, en-têtes et pieds de page, gestion des marges, orientation de page, vérification orthographique et grammaticale)

• Compétences de niveau intermédiaire sur MS Excel, telles que : figer/libérer des volets, masquer/afficher des données, définir des titres d'impression et des sauts de page, lier des classeurs, créer et rediriger des liens externes, personnaliser les barres d'outils et les menus, protéger une feuille de calcul, utiliser les options de filtrage et mettre en forme des graphiques.

• Compétences de niveau intermédiaire sur MS PowerPoint, telles que : travailler avec des modèles, utiliser des objets multimédias et des animations personnalisées, ajouter des interactions et publier des présentations finalisées.

Catégorie D'emploi

Operations and Support

Informations sur la Rémunération:

La rémunération offerte à un candidat peut être influencée par divers facteurs, notamment l'expérience pertinente du candidat, sa formation, y compris les diplômes ou certifications pertinents, son lieu de travail, les données/échelles du marché, l'équité interne, les fourchettes salariales internes, etc. Le poste peut également donner droit à une prime annuelle, à une commission et/ou à un plan d'incitation à long terme en fonction du niveau et/ou du type de poste. Les fourchettes de rémunération pour le poste sont indiquées ci-dessous:

Type de Rémunération​:

Salaried

Fourchette de Rémunération Minimale​:

$85000

Fourchette de Rémunération Maximale:

$90000

Ryder est un Employeur Offrant L’équité en Matière D’emploi:

Nous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)

Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et évaluation.  Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous.  Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 888-957-9337.

Autorisation pour travailler au Canada:

Dans le cadre de notre engagement à se confirmer aux lois en matière d’emploi et d’immigration, tous les demandeurs doivent détenir une autorisation légale et valide de travailler au Canada. Il incombe à chaque employé de maintenir cette autorisation qui constitue une condition de maintien de l’emploi. 

Avis de sécurité pour les candidats:

Ryder ne communiquera avec un candidat que directement à partir d'une adresse e-mail [@ryder.com] et ne mènera jamais d'entretien en ligne par le biais d'un forum de type « chat », d'une application de messagerie (telle que WhatsApp ou Telegram) ou d'un questionnaire en ligne. Au cours d'un entretien, Ryder ne demandera jamais de paiement ou de coordonnées bancaires et ne sollicitera jamais d'informations personnelles en dehors de la candidature formelle soumise sur http://www.ryder.com/fr-ca.

Si vous avez des questions concernant le processus de candidature ou pour vérifier la légitimité d'un entretien ou d'un représentant de Ryder, veuillez contacter Ryder à l'adresse [email protected].

Employés actuels:

Si vous êtes un employé actuel de Ryder, veuillez cliquer ici pour vous connecter à Workday et postuler en utilisant le processus de candidature interne.

Les demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ici.

English Version

Job Seekers can review the Job Applicant Privacy Policy by clicking here.

Job Description:

About Ryder

For almost 100 years, Ryder has provided customers around the world with integrated transportation, logistics, and supply chain management solutions that enhance the way they do business. Building and maintaining a fleet takes time, resources, and expertise few companies can spare. At Ryder, we have a long history of investing in our employees and providing a collaborative team-based culture that encourages growth across all levels and positions.

We are a Fortune 500 company with 800+ locations and over 40,000 employees across the US and Canada! Employee satisfaction is part of our culture.

About the Job:

Type: Full-time/Permanent

Wage: 85-90K

Shifts: set your own hours

Location: Open to any location in Eastern Canada

Why Ryder?

• 10 days of Paid Time Off upon hire
• Excellent benefits package after 30 days (Medical, Dental & Vision)
• Retirement Benefits including Defined Contribution Pension Plan (DCPP), Group Registered Retirement Savings Plan (RRSP) and Deferred Profit Sharing Plan (DPSP)
• Employee discount of 15% on Ryder stock
• A safe, friendly and respectful work environment

• Recognized by Forbes as one of Canada's Best Employers in 2025

Summary
The Senior Manager Rental is responsible for leading the business unit to overall profitability and growth of the rental product line through successful implementation of; Marketing, Sales Management & Execution, Financial Responsibilities, Leadership, Operations and Fleet Management, Customer Retention and Development and Communication. This position reports directly to the Director of Rental. This position will directly manage all Rental personnel including; Rental Account Managers, Branch Rental Manager, Rental Counter Supervisors, Management Trainees, Rental Sales Representatives and Sr. Rental Sales Representatives. Each Rental Manager will have approximately 12-14 employees and be responsible for annual revenues greater than $9.5 million.

Essential Functions

• Marketing
  Driving rental utilization through successful market penetration using sound marketing activities
  Directly overseeing all RAM , RSR and MT marketing activities
  Successfully implementing business units marketing plans including: consumer, local , regional & national programs and
  coordinating all the marketing activities of Rams as well as all rental personnel
  Responsible for all marketing promotions such as direct mail, inbound and outbound telemarketing, outside sales efforts,
  weekly blitz activities and maintains constant communication with the Field Marketing Coordinators
  Ensuring inbound and outbound telemarketing standards are being met at the companies required levels
  Driving and Executing sales events such as blitz's customer appreciation activities etc.
• Market share & Penetration
  Reacting to market changes with a sense of urgency in order to maintain and grow the market
  Ensuring appropriate staffing levels at all full service locations
  Anticipating market & customer needs by either moving equipment in or out of locations to meet demands and recognize
  and react quickly to market opportunities
  Ability to forecast market potential and demand and optimize and react appropriately with your fleet and sales force
• Sales Execution
  Establishing and enforcing authority guidelines/limits for pricing within the rental counters, RSRs and RAM sales
  forces
  Maintaining competitive awareness and market pricing
  Monitoring and enforcing price incentives driven by market conditions
  Proactively recognizing and reacting quickly to market supply & demand
  Directly responsible for overseeing the execution of the entire plan to close process at all locations
  Responsible for sales protocols between all RAMS/ RSRs including lead generation and follow up
• Direct Sales Management of the RAMs
  Directly responsible for RAM quota obtainment in all categories including; New Rental Revenue, Preferred Rental
  Revenue, New Accounts and Lease Conversions
  Conducting weekly sales meetings
  Driving consistent management around pipeline and activity
  Ensuring collaboration with local lease sales force
• Financial
  Responsible for overall profitability of both the rental and trailer pool product lines specifically achieving both revenue
  and margin plans
  Directly responsible for maintaining compliance with company, local, state, federal and other regulatory agencies
  Ability to forecast monthly, quarterly and annual results accurately and timely
  Responsible for analyzing and interpreting performance through multiple financial reports and metrics

Additional Responsibilities

• Performs other duties as assigned.

• Bachelor's degree or 8 (eight) years equivalent work experience
• Minimum of 5 (five) years of rental or sales experience
• Intermediate level skills with MS Word such as including styles, mail merge, tabs, tables, columns and breaks, graphics, fields, headers and footers, working with margins, page orientation, and spelling/grammar
• Intermediate level skills with MS Excel such as freezing/unfreezing panes, hiding/un-hiding data, setting print titles & page breaks, linking workbooks, creating external links, re-directing links, customizing toolbars & menus, protecting a worksheet, filtering options, and chart formatting options
• Intermediate level skills with MS PowerPoint such as working with templates, using multimedia objects and custom animations, adding interactions, and publishing completed presentations

Job Category

Operations and Support

Our Culture & Commitment:

At Ryder, you’re trusted to make an impact—while enjoying room to grow and having a voice that’s heard. Our culture is built on respect, collaboration, and shared pride in doing great work rooted in innovation and safety.

Your Voice. Your Success. The Future We Build Together.

Compensation Information:

The compensation offered to a candidate may be influenced by a variety of factors, including the candidate’s relevant experience; education, including relevant degrees or certifications; work location; market data/ranges; internal equity; internal salary ranges; etc. The position may also be eligible to receive an annual bonus, commission, and/or long-term incentive plan based on the level and/or type. Compensation ranges for the position are below:

Pay Rate Type:

Salaried

Minimum Pay Range:

$85000

Maximum Pay Range:

$90000

Ryder is an Equal Opportunity Employer:

We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.

In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process.  Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you.  If you require assistance in order to apply please contact us at 888-957-9337.

At Ryder, you’re trusted to make an impact—while enjoying room to grow and having a voice that’s heard. Our culture is built on respect, collaboration, and shared pride in doing great work rooted in innovation and safety.

Your Voice. Your Success. The Future We Build Together.

Authorization to Work in Canada:

As part of our commitment to compliance with employment and immigration laws, all applicants must have valid legal authorization to work in Canada. Maintaining this authorization is the responsibility of every employee and is a condition of continued employment.

Important Note:

Some positions require additional screening that may include employment and education verification; motor vehicle records check and a road test; and/or badging or background requirements of the customer to which you are assigned. All screening is conducted in accordance with applicable privacy and human rights legislation and is limited to information directly related to the requirements of the position.

Security Notice for Applicants:

Ryder will only communicate with an applicant directly from a [@ryder.com] email address and will never conduct an interview online through a chat type forum, messaging app (such as WhatsApp or Telegram), or via an online questionnaire. During an interview, Ryder will never ask for any form of payment or banking details and will never solicit personal information outside of the formal submitted application through http://www.ryder.com/en-ca.

Should you have any questions regarding the application process or to verify the legitimacy of an interview or Ryder representative, please contact Ryder at [email protected].

Current Employees:

If you are a current employee at Ryder, please click here to log in to Workday to apply using the internal application process.

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