ServiceNow Analysts and Consultants Developers

A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços nas seguintes áreas: Strategy & Consulting, Interactive, Technology e Operations. Todas são alimentadas pela maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes. Nossos 674 mil funcionários entregam a promessa de tecnologia e conhecimento humano todos os dias, atendendo clientes em mais de 120 países. Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades.

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Atividades na posição Analistas

• Atuará em projetos de implantação, configurações e sustentação da plataforma ServiceNow em seus diferentes módulos: (ITSM, CSM, ITOM [CMDB, Discovery, Service Mapping], SPM, App Engine e Integration Hub / APIs REST), desenvolvendo e customizando as aplicações conforme as necessidades dos usuários, com o objetivo de otimizar a eficiência operacional, tendo conversas recorrentes com o cliente para levantamento de requisitos;
• Responsável pelo processo de desenvolvimento do projeto, configuração do ambiente de negócios e gerenciamento de publicação em ambiente de produção com base nos requisitos e processos de negócios.
• Realizará importação de dados e integrações;
• Escrita de stories, criação de regras e Workflow;
• Documentar e ajudar na capacitação técnica da equipe de desenvolvedores júnior.

Atividades na posição: Consultor

• Atuará em projetos de implantação, configurações e sustentação da plataforma ServiceNow em seus diferentes módulos: ITSM, CSM, ITOM [CMDB, Discovery, Service Mapping], SPM, App Engine e Integration Hub / APIs REST, desenvolvendo e customizando as aplicações conforme as necessidades dos usuários, com o objetivo de otimizar a eficiência operacional, tendo conversas recorrentes com o cliente para levantamento de requisitos;
• Responsável pelo processo de desenvolvimento do projeto, configuração do ambiente de negócios e interface constante com o cliente para levantamento
• de requisitos, traduzindo as tarefas para o time de DeVs;
• Entender as necessidades dos negócios e desenhar arquiteturas;
• Realizará processos de integrações;
• Documentar e ajudar na capacitação técnica da equipe de desenvolvedores, acompanhando as entregas e garantindo o cumprimento dos SLA's.

Contratação CLT

Remoto e/ou híbrido.

Necessário que você tenha:

• Experiência sólida em Desenvolvimento com linguagens de programação como JavaScript, HTML, CSS, Angular JS;
• Inglês avançado (conversação/escrita/leitura);
• Experiência com a plataforma ServiceNow - configurações da plataforma;
• Business rules, UI action, client script, schedule job;
• Boas noções sobre banco de dados;
• Cursos em áreas de tecnologia

Desejável/ Diferenciais:

• Certificações CSA e/ou CIS ITSM

Além disso o que buscamos:

Perfil autodidata - profissional que esteja em constante busca por aprendizado;

Bom relacionamento interpessoal - nossa equipe é gigante e te dará a oportunidade de crescer muito!

#LI-LATAM

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.