Operador de Cuartos

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Laid-back luxury meets bucket-list adventure on this undiscovered east cape of Los Cabo. A place for those with a taste for the undiscovered and the extraordinary, our East Cape location on Mexico’s Baja California Peninsula is the epicentre for adventure. Swim in the most expansive beach in Los Cabos or set sail from our private marina on the Sea of Cortez, coined “the aquarium of the world” by famed oceanographer Jacques Cousteau.

Four Seasons es impulsado por nuestra gente. Somos un colectivo de individuos que anhelamos ser mejores, superarnos a nosotros mismos y tratarnos unos a otros como deseamos ser tratados. Los miembros de nuestro equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios a través de un compromiso con el lujo con corazón genuino. Sabemos que la mejor manera de capacitar a nuestra gente para ofrecer estas experiencias excepcionales a los huéspedes es a través de una experiencia de clase mundial para los empleados y la cultura de la empresa.

Acerca de Four Seasons Resort and Residences Los Cabos en Costa Palmas

Four Seasons Resort and Residences Los Cabos, at Costa Palmas, ubicado en LA RIBERA, es parte de la exclusiva comunidad turística de Costa Palmas, que también incluye una marina privada y un club de playa y yates sólo para miembros, situado a lo largo de un tramo de dos millas de prístina arena blanca y las cálidas aguas aptas para nadar del Mar de Cortés. Los Cabos ha sido durante mucho tiempo un destino favorito para los viajeros de lujo y es un encaje natural para Four Seasons a medida que ampliamos nuestra presencia en México.

Esperamos dar la bienvenida a nuestros huéspedes de todo el mundo para que experimenten la legendaria calidad y servicio de Four Seasons mientras descubren la riqueza y belleza del cabo oriental de Baja California con una variedad de actividades que incluyen natación, esnórquel, pesca deportiva, golf y aventuras en el desierto.  

Obtenga más información de Four Seasons Resort and Residences Los Cabos at Costa Palmas visitándonos:

• Página web del hotel: https://www.fourseasons.com/es/loscabos/

• Instagram: #fsloscabos  

Sobre el rol del Operador de Cuartos

El Operador de Cuartos es responsable de realizar las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las habitaciones del hotel para garantizar que todos los sistemas y equipos funcionen adecuadamente. Este puesto requiere habilidades técnicas en reparación y mantenimiento, además de un enfoque proactivo en la solución de problemas y la atención al detalle, siempre asegurando una experiencia de calidad para los huéspedes.

¿Qué harás en este puesto?

• Mantenimiento Preventivo: Realizar mantenimiento preventivo regular en las habitaciones, incluyendo sistemas de aire acondicionado, iluminación, fontanería, cerraduras y electrodomésticos para evitar fallos.

• Reparaciones Rápidas: Atender y reparar problemas en las habitaciones, como fallos en la electricidad, fontanería, calefacción, aire acondicionado, entre otros, de manera oportuna y eficiente.

• Inspección de Equipos y Habitaciones: Inspeccionar regularmente las habitaciones en busca de desperfectos o daños y reportarlos al jefe de mantenimiento para su pronta solución.

• Colaboración con Otros Departamentos: Trabajar de manera coordinada con el personal de limpieza y el equipo de recepción para coordinar el mantenimiento de habitaciones sin interrumpir la experiencia del huésped.

• Gestión de Inventarios: Controlar y mantener un inventario adecuado de materiales y herramientas necesarios para las reparaciones y mantenimientos rutinarios.

• Cumplimiento de Normativas: Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad, higiene y salud en todas las actividades realizadas dentro del hotel.

• Reportes y Documentación: Documentar todas las reparaciones, tareas realizadas y problemas solucionados, y proporcionar informes diarios al supervisor o jefe de mantenimiento.

• Mejoras en las Habitaciones: Proponer mejoras o actualizaciones para las instalaciones o equipos de las habitaciones, con el fin de optimizar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.

¿Qué será necesario para este rol?

• Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años de experiencia en mantenimiento dentro de un entorno hotelero o en una posición similar.

• Conocimientos Técnicos: Conocimiento en sistemas eléctricos, fontanería, climatización, y reparación de electrodomésticos y equipos de habitaciones.

• Habilidades: Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente. Atención al detalle y habilidades para trabajar de manera independiente.

• Actitudes: Enfoque proactivo, actitud positiva y disposición para colaborar con otros departamentos y resolver inconvenientes con rapidez.

• Condiciones Físicas: Capacidad para realizar trabajos manuales, levantar objetos pesados y realizar tareas en entornos de trabajo diversos.

• Idioma: El dominio del español es esencial. El conocimiento del inglés u otros idiomas es un plus.

*Este trabajo requiere que los aplicantes tengan autorización de trabajo vigente en México y el español es esencial*.

Lo que ofrecemos:

• Compensación: Salarios altamente competitivos, así como un plan anual de incentivos para puestos directivos y/o a nivel de Jefe de Departamento.          

• Transporte: Servicio de transporte desde San Lucas y San José del Cabo hasta el resort

• Uniformes: Lavado de los uniformes para los empleados        

• Formación y desarrollo: Talleres de formación internos para empleados de línea y/o directivos

• Reconocimientos: Premios al servicio de los empleados, así como premios al empleado del mes y al empleado del año.

Cultura de Servicio  

Four Seasons figura constantemente entre los mejores hoteles del mundo y las marcas más prestigiosas en las encuestas de los lectores, en las reseñas de los viajeros y en los premios de la industria. Nuestro mayor activo, y la clave de nuestro éxito, es nuestra gente. Creemos que cada uno de nosotros necesita un sentido de dignidad, orgullo y satisfacción en lo que hacemos.  

Obtenga más información visitándonos en:  

• Sitio web de la empresa: www.fourseasons.com

• Nuestras carreras profesionales: https://careers.fourseasons.com/us/en

• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

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