Junior Account Manager

Descrição da vaga

Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão e no desenvolvimento de uma carteira de clientes, garantindo um atendimento próximo, consultivo e alinhado às necessidades de cada parceiro.

Principais responsabilidades:

• Administrar e acompanhar uma carteira de clientes de menor complexidade, fortalecendo o relacionamento comercial.

• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções alinhadas aos produtos e serviços da Accor.

• Desenvolver e implementar estratégias comerciais para sua carteira, seguindo as diretrizes da empresa.

• Acompanhar indicadores de desempenho e atuar para o cumprimento das metas estabelecidas.

• Identificar oportunidades de negócios, visando ao crescimento das vendas e à rentabilidade das operações.

• Promover a satisfação e a fidelização dos clientes por meio de um atendimento de excelência.

• Atuar em parceria com as equipes internas, garantindo agilidade e qualidade nas entregas.

Qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

• Experiência anterior na área comercial, vendas corporativas ou gestão de carteira de clientes.

• Habilidade de negociação, relacionamento comercial e atendimento consultivo.

• Conhecimento em técnicas de vendas, prospecção e fidelização de clientes.

• Capacidade de acompanhar metas, indicadores comerciais e resultados.

• Conhecimento intermediário do Pacote Office, principalmente Excel e PowerPoint.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Organização, proatividade, autonomia e foco em resultados.

Requisitos desejáveis:

• Experiência no segmento de hotelaria, turismo ou serviços.

• Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de carteira de clientes.

• Inglês intermediário.

• Conhecimento em estratégias de vendas B2B e gestão de contas corporativas.

• Familiaridade com indicadores comerciais, rentabilidade e oportunidades de negócios.

Informações adicionais